Blog

Topic
Vše
AIoT
Small business
Products and technologies
Industries
Vše
Retail
Traffic
Education
Logistics
Building
Energy
Manufacturing
Sustainability
Business trends
Cybersecurity
Partner and customer experience
Deep learning
Thermal
Events
Security Operations
Trends
Solution
Resources and events
Search blog

Blog

Filter
Cancel
Vše
AIoT
Small business
Products and technologies
Industries
Vše
Retail
Traffic
Education
Logistics
Building
Energy
Manufacturing
Sustainability
Business trends
Cybersecurity
Partner and customer experience
Deep learning
Thermal
Events
Security Operations
Trends
Solution
Resources and events
Resetovat
ODESLAT

Vzdálená údržba pro svět IoT

 

Ve světě, který je poháněn propojenými technologiemi, hrozí nebezpečí, že zůstanete pozadu. V domácnostech a firmách se objevuje stále více připojených zařízení IoT. Podle statistik se počet zařízení internetu věcí zvýší z 30,73 miliardy v roce 2020 na 75,44 v roce 20251. Jejich přínos je nesporný, ale jak je lze udržet? Samotný koncept fenoménu internetu věcí reaguje na "always on" povahu moderního života. Aby mohly být součástí aktualizace a odstraňování problémů, je nutná vzdálená údržba.

 

Společnost Hikvision již nabízí aplikaci Hik-Connect, která pomáhá lidem sledovat jejich domovy a malé podniky na cestách, ale nyní je tu další nástroj, který jim umožňuje přimět instalační profesionály, aby dohlíželi na údržbu na dálku. Tento systém se nazývá Hik-ProConnect.

 

 

Interakce na dálku

Bezpečnostní zařízení IoT se stávají populárními, protože uspokojují potřebu viditelnosti a flexibility při každodenním životě. Je velmi pohodlné mít z telefonu přehled o tom, co se děje doma nebo ve firmě. Mnoho lidí používá tuto technologii také ke sledování vchodových dveří nebo dokonce k umožnění přístupu důvěryhodných osob do svého domu na dálku.

 

Tento jev vedl také k další změně v chování, která se již delší dobu projevuje - zvýšené očekávání. S přibývajícím počtem služeb a činností online se do popředí dostává vnímání "bezprostřednosti". Lidé očekávají, že se věci budou uskutečňovat mnohem rychleji a že budou moci dělat všechno bez problémů. Například výzkum společnosti Salesforce zjistil, že 64 % spotřebitelů a 80 % firemních zákazníků očekává, že jim společnosti budou odpovídat a komunikovat s nimi v reálném čase2.

 

 

Rychlost je nyní pro interakce zásadní. Skutečnost, že lidé mohou ovládat svá vlastní zařízení na dálku, znamená, že přirozeně očekávají, že i ostatní služby budou fungovat v reálném čase.

 

A právě zde přichází na řadu Hik-ProConnect. Dokáže na dálku a efektivně identifikovat a řešit selhání zařízení, ztrátu komunikace a další problémy. V závislosti na přístupu, který zákazník odsouhlasí, mohou instalatéři sledovat systém a případně odstranit případné problémy ještě dříve, než se jich zákazník dotkne. To znamená, že zákazníci získají rychlý servis, aniž by museli čekat na příjezd technika.

 

 

Klid v duši - v mnoha ohledech

Hik-ProConnect poskytuje flexibilní pravidla propojení mezi více zařízeními Hikvision, takže může integrovat kamery, rekordéry, zabezpečovací ústředny, zařízení pro kontrolu přístupu a videohovory a zvonky. Všechny tyto funkce lze přizpůsobit podle konkrétních potřeb zákazníků, například pro typ události, časové rozvrhy a spouštěné akce. Zákazníci mohou pomocí aplikace Hik-Connect dostávat oznámení a prohlížet si události s videoklipy.

 

 

 

As it is a convergent, cloud-based security solution, Hik-ProConnect can also offer a ‘safe haven’ for data if there are power interruptions at the customer’s site, or their recording device get damaged or stolen, for example. Installer companies can also offer ‘storage’ facilities for their customers.

 

This could improve safety in a customer’s building. For example if a battery in a smoke detector is depleted, it could be flagged remotely through the system. This could be a life saver if this isn’t picked up locally.

 

One of the most important aspects of Hik-ProConnect is remote operations. Customers can customize access permissions as needed, which means their sites will be managed remotely with explicit consent and authorization. For example, they can manage configuration requests through their Hik-Connect app. The use of the Hik-ProConnect system can provide peace of mind to busy customers. It also, crucially, free up a lot of time for them.

 

As we all adapt to the world of IoT, we expect those supporting us to follow suit. Now they can, with technical support offered remotely in a safe manner. The combination of Hik-Connect and Hik-ProConnect becomes a powerful ally in the drive to keep up with the speed and urgency of modern life.

 

Security Operations Trends

Související odkazy

Subscribe to newsletter

Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a získejte nejnovější trendový obsah od společnosti Hikvision

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics and tailor our website’s content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Kontakt
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro
back to top

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.