Zpráva o transparentnosti Hikvision:
Vládní žádosti o informace o uživatelích

1. ledna - 31. prosince 2023

31. ledna 2024

 

Společnost Hikvision Digital Technology Co., Ltd., její tuzemské a zahraniční dceřiné společnosti, holdingové dceřiné společnosti a pobočky (dále společně označované jako "HIKVISION", "Společnost", "my", "naše" nebo "nás"), jakožto přední světový poskytovatel řešení AIOT, vždy respektují bezpečnost informací našich zákazníků a jejich soukromí, když jim poskytují komplexní a diverzifikovaná bezpečnostní řešení. Výslovně uvádíme, že bez předchozího souhlasu zákazníků nebudeme mít přístup k žádnému videu vytvořenému během používání produktů a platforem  HIKVISION.

 

Můžeme spolupracovat se státními orgány, pokud nás o to výslovně požádají v souladu s platnými zákony a předpisy, abychom mohli reagovat na jejich konkrétní požadavky. Teprve po přezkoumání, kdy jsme přesvědčeni, že můžeme poskytnout odpovědi, budeme reagovat na příslušné žádosti a zpracovávat informace o uživatelích v souladu se zákonem v nezbytných mezích.

 

Budeme usilovat o větší transparentnost a ochranu dat našich zákazníků.

 

Nikdy jsme do žádného produktu ani služby nezabudovali tzv. "zadní vrátka" nebo "generální klíč" a nikdy jsme žádné vládě neumožnili přímý přístup k serverům HIKVISION a nikdy to ani neuděláme.

Typy vládních žádostí přijatých společností HIKVISION

Společnost HIKVISION může obdržet různé formy právních žádostí o informace nebo úkony ze strany společnosti HIKVISION, a to v rámci splnění konkrétních správních, soudních nebo donucovacích požadavků. Dostáváme žádosti od státních orgánů (včetně správních, soudních a donucovacích orgánů) zemí nebo regionů, kde poskytujeme produkty a služby.

 

Vládní žádosti, které dostáváme, obvykle zahrnují následující okolnosti: při odhalování a vyšetřování trestních případů prostřednictvím stop z kamerových záznamů, například když se na základě veřejného videozáznamu zjistí, že mohou existovat trestné činy, a je třeba dalšího ověření, budou od nás vyšetřovací orgány požadovat technickou pomoc při identifikaci vlastníků a uživatelů produktů, získávání informací o účtu, načítání záznamů o použití, prohlížení použití atd.; v případě krádeže produktu uživatele, úniku uživatelských dat nebo hackerského útoku budou příslušné správní a soudní orgány, jednající jménem takového uživatele, požadovat, abychom získali přihlašovací údaje k produktu nebo IP účtu, deaktivovali konkrétní účet atd.; když dojde k občanskoprávnímu sporu, soud a další příslušné instituce na žádost žalobce a žalovaného získají záznamy o objednávkách, poprodejní informace o záznamech z uživatelského účtu; když dojde k mimořádným událostem, které ohrožují sociální a veřejnou bezpečnost, správní nebo donucovací orgány mohou v souladu s platnými zákony a předpisy požadovat, abychom podnikli kroky ke spolupráci s nimi.

 

Obvyklé typy právních žádostí, které dostáváme, jsou: Právně platné soudní obsílky, příkazy k prohlídce, soudní žádosti nebo soudní dopisy (Francie), Solicitud Datos (Španělsko), Auskunftsersuchen (Německo), Obligation de dépôt (Švýcarsko), žádosti o osobní údaje (Spojené království) atd.

Typy informací, které HIKVISION poskytne

Informace o zákaznících shromážděné společností HIKVISION se dělí na informace, které nejsou obsahem, a informace o obsahu. Neobsahové informace se týkají informací o registraci zákaznického účtu, které zahrnují název společnosti/osobní jméno zákazníka, informace o zákonném zástupci (pokud je to relevantní), e-mailové informace a telefonní informace, základní informace o hardwarových produktech společnosti HIKVISION nasazených nebo používaných zákazníky nebo uživateli (sériové číslo produktu, model), záznamy o zákaznících, kteří zadávají objednávky přímo společnosti HIKVISION za účelem nákupu produktů nebo služeb atd. Informace o obsahu se týkají především zvukových a obrazových informací, záznamů o alarmech, záznamů o kontrole přístupu a docházky, které jsou přenášeny, zaznamenávány a ukládány, když uživatelé používají softwarové a hardwarové produkty HIKVISION.

 

Bez výslovného předchozího souhlasu uživatelů a bez splnění zákonných požadavků společnost HIKVISION přímo nezveřejní ani neposkytne informace o obsahu žádné vládě. Typy informací, které HIKVISION podporuje, jsou následující:

 

A.    Informace o identitě uživatelského účtu, včetně jména registrovaného uživatele (osobní jméno uživatele nebo název společnosti), číslo mobilního telefonu nebo e-mailová adresa, čas registrace, informace o regionu, informace o firemní certifikaci, informace o zástupci a další základní informace, které jsou vyžadovány, když uživatelé platformy HIKVISION používají související funkce.

 

B.    Informace o vazbě produktu, včetně informací o produktu HIKVISION vázaných na uživatelský účet, jako je název produktu, model, sériové číslo, čas vazby a stav sdílení produktu.

 

C.    Informace o používání, zejména záznamy o přihlášení nebo provozu, včetně času přihlášení k uživatelskému účtu, IP adresy, informací o koncovém zařízení (model mobilního telefonu, číslo verze klienta); záznamy o provozu zařízení (online a offline záznamy).

 

D.    Záznamy o nákupech nebo transakcích, které se týkají informací o objednávce (čas, zboží, částka, způsob platby), záznamů o nákupu nebo objednávce a adresy dodání (pokud je to relevantní), když zákazníci používají platformu HIKVISION B2B a služby nákupu cloudových služeb.

 

E.    Další informace, včetně dotazníků, hodnocení, zpětné vazby od zákazníků, záznamů o poprodejním servisu atd.

Postupy, které je třeba dodržovat při odpovídání na vládní žádosti

1. Postupy odesílání a přijímání žádostí

Vládní žádosti se zasílají z oficiální adresy příslušných vládních agentur spolu s platnými certifikáty doporučenou poštou na adresu sídla společnosti HIKVISION v příslušné zemi/regionu (konkrétní adresu lze vyhledat na https://www.hikvision.com/en/about-us/contact-us/). Pokud není k dispozici adresa místní registrované kanceláře HIKVISION, zašlete ji na adresu: Hikvision Europe B.V., Dirk Storklaan 3, 2132 PX Hoofddorp, the Netherlands, with its register number of 34359062. Veškeré vládní žádosti zaslané prostřednictvím e-mailu musí být zaslány z oficiální e-mailové adresy příslušného vládního orgánu, musí k nim být přiloženy platné certifikáty a musí být zaslány na adresu: legal.eu@hikvision.com.

 

Abychom mohli rychle reagovat, musí vládní orgány, které podávají právní žádosti, uvést konkrétní zákony a předpisy, na nichž jsou jejich žádosti založeny, a vydávat žádosti v přísném souladu s platnými zákony a předpisy. Příslušné platné zákony a předpisy zahrnují mimo jiné obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů, zákon EU o digitálních službách atd.

 

Vyhrazujeme si právo účtovat přiměřené poplatky, které vzniknou jakémukoli vládnímu orgánu za splnění jeho zákonných požadavků.

 

Přijímáme žádosti od vládních agentur v souladu s následujícím paradigmatem:

Vládní formulář žádosti o informace

 

2. Jak HIKVISION spravuje různé typy žádostí

Společnost Hikvision má centralizovaný a standardizovaný proces přijímání, sledování, zpracovávání a reagování na právní požadavky vládních orgánů.

 

Společnost Hikvision bude požadovat, aby vláda při vyžadování informací a údajů o zákaznících dodržovala platné zákony a předpisy, a společnost HIKVISION bude smluvně vyžadovat, aby její poskytovatelé služeb dodržovali stejné standardy. Tým společnosti HIKVISION přezkoumá obdržené žádosti, aby se ujistil, že mají platný právní základ. Pokud se společnost HIKVISION domnívá, že jakákoli žádost postrádá legitimní a přiměřený právní základ, že jakákoli žádost je nejasná, nevhodná nebo příliš široká nebo že může poškodit oprávněné zájmy jakékoli třetí strany, má společnost HIKVISION právo vznést námitku, zpochybnit nebo odmítnout takovou žádost.

 

Společnost HIKVISION bude žádost považovat za naléhavou, pokud se týká situace zahrnující naléhavé a vážné ohrožení osobního života/bezpečnosti, národní bezpečnosti nebo bezpečnosti kritické infrastruktury/zařízení. Společnost HIKVISION přezkoumá všechny žádosti v naléhavém případě, pokud žádající vládní agentura prokáže, že se její žádosti týkají výše uvedených situací.

 

Pokud státní orgán požádá společnost HIKVISION o omezení nebo odstranění jakéhokoli účtu zákazníka nebo uživatele, bude společnost HIKVISION vyžadovat soudní příkaz nebo jiný rovnocenný právní nástroj (včetně soudního příkazu, odsuzujícího rozsudku nebo soudního příkazu), který prokáže, že takový účet byl používán nezákonným způsobem nebo způsobem porušujícím zákonná práva jiných osob. Pokud společnost HIKVISION zjistí, že žádost nemá platný právní základ, nebo pokud vládní agentura nemůže prokázat nezákonné použití nebo porušení takového účtu, společnost HIKVISION žádost zamítne nebo napadne. Pokud společnost HIKVISION obdrží kvalifikovaný soudní příkaz nebo jiný rovnocenný právní nástroj od vlády nebo orgánu činného v trestním řízení, který může prokázat, že účet, jehož omezení nebo smazání je požadováno, byl nezákonně používán nebo porušuje oprávněná práva jiných osob, společnost HIKVISION vyhoví takovému příkazu nebo rovnocennému právnímu nástroji a podnikne nezbytné kroky k omezení nebo smazání účtu, přičemž o tomto postupu informuje žádající orgán.

 

Pokud společnost HIKVISION poskytne informace o účtu zákazníků nebo uživatelů a základní informace o produktech v reakci na oprávněné a platné žádosti státních orgánů, společnost HIKVISION tyto zákazníky nebo uživatele co nejdříve vyrozumí, s výjimkou následujících okolností: soudní příkazy, které společnost HIKVISION obdržela, a platné právní předpisy výslovně zakazují poskytnutí oznámení; nebo se společnost HIKVISION domnívá, že by poskytnutí oznámení představovalo riziko zranění nebo smrti identifikovatelné osoby; případy se týkají zneužívání dětí; nebo se oznámení nevztahuje na základní skutečnosti případu.

 

Po uplynutí 30 dnů poskytne společnost HIKVISION dotčeným zákazníkům nebo uživatelům opožděné oznámení o zveřejnění mimořádných informací, s výjimkou následujících případů: poskytnutí oznámení je zakázáno soudním příkazem nebo platnými právními předpisy; společnost HIKVISION se domnívá, že poskytnutí oznámení může vystavit identifikovatelné osoby nebo že skupina představuje riziko zranění nebo smrti; případy se týkají zneužívání dětí.

 

Pokud HIKVISION obdrží jakýkoli soudní příkaz, který vyžaduje dobu utajení, HIKVISION poskytne oznámení po uplynutí doby utajení uvedené v soudním příkazu, pokud se HIKVISION nedomnívá, že by poskytnutí oznámení mohlo přinést riziko újmy nebo smrti identifikovatelné osobě nebo skupině osob, nebo se případ týká zneužívání dětí, nebo se oznámení nevztahuje na základní skutečnosti případu.

 

Pokud společnost HIKVISION obdrží soudní příkaz (obvykle rozsudek o vině nebo trestní příkaz), který prokazuje, že účet, jehož omezení/odstranění je požadováno, byl používán nezákonně nebo porušuje oprávněná práva jiných osob, společnost HIKVISION bude zákazníka nebo uživatele informovat, když příslušný účet omezí nebo odstraní odpovídajícím způsobem , pokud nenastanou následující okolnosti: samotné soudní řízení, soudní příkaz, který společnost HIKVISION obdržela, nebo platné právní předpisy zakazují poskytnutí oznámení; případ se týká zneužívání dětí; společnost HIKVISION má důvod se domnívat, že poskytnutí oznámení vystaví identifikovatelnou osobu nebo skupinu osob riziku zranění nebo smrti; oznámení se nevztahuje na základní skutečnosti případu.

Jak HIKVISION počítá a hlásí vládní žádosti

Od února 2024 budeme na začátku každého roku na oficiálních internetových stránkách https://www.hikvision.com/cz/ zveřejňovat a aktualizovat zprávu o transparentnosti, v níž budou uvedeny typy a počty obdržených vládních žádostí, jakož i zapojené země/regiony v předchozím roce.

 

Každá žádost se stejným platným právním základem, kterou zpracováváme a na kterou reagujeme, se počítá jako jedna žádost. Každá žádost, kterou zpochybníme nebo zamítneme, se počítá jako žádost. Pokud je některá žádost revidována, považuje se za novou žádost. Pokud jsme v jedné žádosti požádáni o poskytnutí více informací o produktu, budeme je považovat za jednu žádost. Stejně tak pokud žádost vyžaduje poskytnutí více informací o stejném účtu, budeme ji považovat za jednu žádost.

 

Přijaté žádosti rozdělujeme do následujících kategorií: žádosti o produkty, žádosti o účty, žádosti týkající se transakcí a žádosti o mimořádné šetření.

 

V současné době zveřejňujeme informace o přijímání a vyřizování vládních žádostí souvisejících s platformami Hik-Partner Pro, HikCentral Connect a Hik-Connect a zveřejňujeme je podle následujících kategorií.

 

  1. Celosvětové vládní žádosti o produkty
  2. Celosvětové vládní žádosti o účty
  3. Celosvětové vládní žádosti o informace o transakcích
  4. Celosvětové vládní žádosti o mimořádné události

 

Pokud společnost HIKVISION obdrží oprávněné žádosti z jiných kategorií, zahrneme je do budoucích zpráv o transparentnosti.

Kapitola 1: Celosvětové vládní žádosti o produkty

 

Kapitola 1 obsahuje informace o žádostech vlád z celého světa, které se týkají produktů. Například orgány činné v trestním řízení často žádají o údaje, když se v rámci vyšetřování snaží vystopovat ztracené nebo odcizené produkty. Uvedené země jsou jediné, ze kterých jsme obdrželi žádosti.

 

Země nebo region

Přijaté žádosti na základě produktu

Produkty uvedené v žádostech

Žádosti, u nichž byly poskytnuty údaje

Procento žádostí, u nichž byly údaje poskytnuty

Medián dnů na odpověď

 Žádné

 0

 0

 0

 0

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Celkem

 0

 0

 0

 0

0

 

Poznámka:

 

Počet přijatých žádostí o produkty

Jedná se o počet žádostí o údaje o produktech, které obdržel vládní orgán a které se týkají údajů o zákaznících v souvislosti s konkrétními identifikátory produktů, jako jsou například sériová čísla. Počítáme každou žádost přijatou z každé země nebo regionu a uvádíme celkový počet přijatých žádostí podle zemí nebo regionů.

 

Počet produktů uvedených v žádostech

Počet produktů uvedených v žádostech. Jeden požadavek může obsahovat jeden nebo více identifikátorů produktu. Například v případě krádeže série produktů mohou orgány činné v trestním řízení v jedné žádosti požadovat informace týkající se několika identifikátorů produktů. Spočítáme počet produktů uvedených v každé žádosti, které jsme obdrželi z každé země/oblasti, a uvedeme celkový počet produktů uvedených v žádostech obdržených podle zemí/oblastí.

 

Počet žádostí založených na produktu, u nichž byly poskytnuty údaje

Jedná se o počet žádostí týkajících se produktů, na základě kterých společnost Hikvision poskytla údaje, jako jsou zákazníci spojení s produkty, připojení produktů ke službám Hikvision, informace o nákupu, zákaznickém servisu nebo opravách, v reakci na platnou zákonnou žádost. Počítáme každý požadavek na produkt, u kterého poskytujeme údaje, a uvádíme celkový počet takových případů podle země nebo regionu.

 

Procento žádostí založených na produktu, u nichž byly poskytnuty údaje

Jedná se o procento požadavků založených na produktech, na jejichž základě společnost Hikvision poskytla data. Vypočítáváme to na základě počtu žádostí na základě produktů, na jejichž základě společnost Hikvision poskytla údaje pro danou zemi nebo region, v porovnání s celkovým počtem žádostí na základě produktů, které společnost Hikvision obdržela z dané země nebo regionu.

Kapitola 2: Celosvětové vládní žádosti o účty

Kapitola 2 obsahuje informace o přijatých žádostech na základě účtu. Například orgány činné v trestním řízení provádějí vyšetřování a shromažďují důkazy na základě podezření z nezákonného používání některých účtů společnosti Hikvision. Žádosti založené na účtech obvykle vyžadují údaje o účtech Hik-Partner Pro nebo Hik-Connect, jako jsou telefonní čísla nebo IP adresy.

 

Země nebo region

Přijaté žádosti založené na účtu

Účty uvedené v žádostech

Žádosti, ve kterých jsou poskytovány pouze údaje, které nejsou obsahem

Procento žádostí, u nichž byly poskytnuty jiné než obsahové údaje

Medián dnů na odpověď

 Žádné

 0

 0

 0

 0

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Celkem

 0

 0

 0

 0

0

 

Poznámka:

 

Počet přijatých žádostí založených na účtu

Jedná se o počet žádostí na základě účtu přijatých od vládní agentury, která požaduje údaje o zákaznících týkající se konkrétních identifikátorů účtů Hikvision, jako jsou Hik-Partner Pro ID nebo telefonní čísla. Počítáme každou žádost přijatou z každé země nebo regionu a uvádíme celkový počet přijatých žádostí podle zemí nebo regionů.

 

Počet účtů, o něž bylo požádáno

Jedná se o počet účtů uvedených v žádostech. Jeden požadavek může obsahovat jeden nebo více identifikátorů účtu. Například v případě internetového podvodu nebo hackerského útoku mohou orgány činné v trestním řízení v rámci jedné žádosti požadovat informace týkající se několika účtů. Počítáme počet účtů uvedených v každé žádosti obdržené z každé země nebo regionu a uvádíme celkový počet účtů uvedených v žádostech obdržených podle zemí nebo regionů.

 

Počet žádostí založených na účtu, u nichž byl poskytnut pouze jiný než obsah

Jedná se o počet požadavků založených na účtu, na jejichž základě společnost Hikvision poskytla jiné než obsahové údaje, jako jsou registrační informace, přihlašovací protokoly, vázané produkty nebo transakční informace. Počítáme každý požadavek založený na účtu, u něhož poskytujeme jiné než obsahové údaje, a uvádíme celkový počet takových případů podle země nebo regionu.

 

Procento poskytnutých žádostí založených na účtu

Jedná se o procento požadavků založených na účtu, na jejichž základě společnost Hikvision poskytla jiná než obsahová data. Vypočítáváme to na základě počtu žádostí založených na účtu, na jejichž základě společnost Hikvision poskytla údaje, které nejsou obsahem, v jednotlivých zemích nebo regionech v porovnání s celkovým počtem žádostí založených na účtu, které společnost Hikvision obdržela z dané země nebo regionu.

Kapitola 3: Celosvětové vládní žádosti o transakcích

 

Kapitola 3 obsahuje informace o přijatých žádostech založených na transakcích. Například orgány činné v trestním řízení, jako jsou soudy, shromažďují důkazy o transakčních aktivitách mezi společností Hikvision a zákazníky, kteří se dostali do sporů. Žádosti založené na transakcích obvykle požadují podrobnosti o kontroverzní transakci, například o transakci provedené prostřednictvím služby Hik-Partner Pro.

 

Země nebo region

Přijaté žádosti o informace na základě transakcí

Identity související se zákazníkem uvedené v požadavcích

Žádosti, u nichž byly poskytnuty údaje

Procento žádostí, u nichž byly  údaje poskytnuty

Medián dnů na odpověď

 Žádné

 0

 0

 0

 0

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Celkem

 0

 0

 0

 0

0

 

Poznámka:

 

Počet přijatých žádostí založených na transakcích
Jedná se o počet žádostí založených na transakcích přijatých od vládních agentur, které hledají údaje o zákaznících související s konkrétními transakčními identifikátory, jako jsou čísla nákupních objednávek. Počítáme každou žádost přijatou z každé země nebo regionu a uvádíme celkový počet přijatých žádostí podle zemí nebo regionů.

Počet identit souvisejících se zákazníkem uvedených v žádostech
Jedná se o počet identifikátorů souvisejících se zákazníkem uvedených v žádostech. Jeden požadavek může obsahovat jeden nebo více identifikátorů souvisejících se zákazníkem, například samotného zákazníka a poskytovatele logistických služeb. Počítáme počet finančních identifikátorů uvedených v každé žádosti obdržené z každé země nebo regionu a uvádíme celkový počet finančních identifikátorů uvedených v žádostech obdržených podle zemí nebo regionů.

Počet žádostí založených na transakcích, u nichž byly poskytnuty údaje
Jedná se o počet žádostí založených na transakcích, na jejichž základě společnost Hikvision poskytla data v reakci na platný právní požadavek. Počítáme každou žádost založenou na finančním identifikátoru, u které poskytujeme údaje, a uvádíme celkový počet takových případů podle země nebo regionu.

Procento žádostí založených na transakcích, u nichž byly poskytnuty údaje
Jedná se o procento požadavků na základě transakcí, na jejichž základě společnost Hikviision poskytla data.Tento údaj vypočítáváme na základě počtu požadavků na základě transakcí, na jejichž základě společnost Hikvision poskytla data v jednotlivých zemích nebo regionech, v porovnání s celkovým počtem požadavků na základě transakcí, které společnost Hikvision obdržela z dané země nebo regionu.

Kapitola 3: Celosvětové vládní žádosti o mimořádné události

 

Kapitola 4 obsahuje informace o přijatých žádostech o mimořádné události. Celosvětové vládní agentury mohou požádat společnost Hikvision o dobrovolné zpřístupnění informací v souladu s platnými zákony a předpisy, včetně informací o zákaznících a obsahu komunikace, vládnímu subjektu, pokud se společnost Hikvision v dobré víře domnívá, že naléhavá situace zahrnující bezprostřední nebezpečí smrti nebo vážného fyzického zranění jakékoli osoby vyžaduje takové zpřístupnění bez prodlení. Příkladem takových žádostí jsou případy, kdy je osoba pohřešována a orgány činné v trestním řízení se domnívají, že může být v nebezpečí. Žádosti o mimořádné události obvykle vyžadují podrobnosti o připojení zákazníků ke službám společnosti Hikvision a o jejich využívání.

 

Země nebo region

Přijaté žádosti o mimořádné události

Zamítnuté žádosti a neposkytnuté údaje

Žádosti, u nichž nebyly poskytnuty žádné údaje

Žádosti o  poskytnutí jiných než obsahových údajů

Procento žádostí, u nichž byly údaje poskytnuty

Medián dnů na odpověď

Žádné

0

0

0

0

0

0

           

 

           

 

           

 

           

 

           

 

           

 

Celkem

0

0

0

0

0

0

 

Poznámka:

 

Počet přijatých žádostí o mimořádné události

Počet žádostí o mimořádné události přijatých od vládního orgánu. Počítáme každou jednotlivou žádost přijatou z každé země/regionu a uvádíme celkový počet přijatých žádostí podle zemí/regionů.

 

Počet zamítnutých žádostí a neposkytnutých údajů

Počet žádostí o mimořádné události, které vedly k tomu, že společnost Hikvision žádost zpochybnila nebo zamítla z důvodů, jako je nejasnost, nevhodnost nebo neprokázání, že se žádost týká mimořádné události, a v případech, kdy nebyly poskytnuty žádné údaje. Počítáme každou žádost o mimořádnou událost, u které jsme ji napadli nebo zamítli, a uvádíme celkový počet takových případů podle zemí/regionů.

 

Počet žádostí, u nichž nebyly poskytnuty žádné údaje

Počet žádostí o mimořádné události, na jejichž základě společnost Hikvision neposkytla žádné údaje. Například případy, kdy nebyly k dispozici žádné citlivé údaje nebo kdy společnost Hikvision poskytuje pouze podpůrné technické služby. Počítáme každou žádost o mimořádné události, u které neposkytujeme údaje, a uvádíme celkový počet takových případů podle zemí/regionů.

 

Počet žádostí, u nichž byly poskytnuty jiné než obsahové údaje

Počet žádostí o mimořádné události, které vedly k tomu, že společnost Hikvision v reakci na platnou žádost o mimořádnou událost poskytla údaje, které nejsou obsahem, jako jsou připojení ke službám Hikvision a informace o jejich používání (bez informací o záznamech). Počítáme každou žádost o mimořádné události, u které poskytujeme údaje, a uvádíme celkový počet těchto případů podle zemí/regionů.

 

Procento žádostí, u nichž byly údaje poskytnuty

Procento žádostí o mimořádné události, na jejichž základě společnost Hikvision poskytla data. Vypočítáváme to na základě počtu žádostí o mimořádné události, na jejichž základě společnost Hikvision poskytla data pro danou zemi/region, v porovnání s celkovým počtem žádostí o mimořádné události, které společnost Hikvision obdržela z dané země/regionu.

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics and tailor our website’s content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Kontakt
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.