Nechte si spravovat svá zařízení důvěryhodnými instalátory

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Máte problémy se samostatnou správou bezpečnostních zařízení? Když dojde k poruše, stojí okamžité vyhledání montéra příliš mnoho času a peněz? Nebaví vás jim stále dokola všechno vysvětlovat?

Nyní můžete přidělit omezená oprávnění svému instalatérovi nebo poskytovateli bezpečnostních služeb, aby vám pomohl spravovat vaše zařízení přidaná na Hik-Connect, zajišťovat údržbu na dálku a nechat vás vrátit se k práci. Všechny služby nabízené instalačními firmami jsou poskytovány pouze s vaším svolením, takže se můžete věnovat důležitějším projektům s jistotou, že se o vaše bezpečnostní systémy stará někdo, komu důvěřujete.

Provozní efektivita

Vzdálené služby, jako je vzdálená konfigurace zařízení, pravidelná údržba a aktualizace firmwaru, lze poskytovat bez složitých operací, což výrazně zvyšuje efektivitu komunikace s instalátory a snižuje vaši vlastní pracovní zátěž.

Zaručená flexibilita a spolehlivost

Hik-Connect nabízí způsoby, jak toho zvládnout více, a zajišťuje, že si zachováte plnou kontrolu nad svými zařízeními.

Můžete spravovat práva a dobu trvání, definovat a omezovat, ke kterým funkcím mají instalátoři přístup
Instalátorům nemusíte sdělovat heslo k účtu
Budete dostávat oznámení a prohlížet záznamy o činnosti instalátorů v reálném čase.

Okamžité řešení problémů

S vaším oprávněním mohou instalační pracovníci identifikovat problémy se zabezpečením a poskytnout podporu pro včasné řešení problémů. Upozornění na zařízení pomáhají ještě více při odemykání služeb na Hik-Connect.

(K dispozici jsou další služby, jako je proaktivní provoz a vzdálená údržba; podrobnosti vám poskytne váš instalátor.)

Rozšířená vazba

Odemkněte inteligentní propojení mezi zařízeními, propojte alarm vniknutí se sirénou, záznamem z kamery nebo záznamem neobvyklé aktivity a dalšími funkcemi. (Ohledně těchto skvělých funkcí se obraťte na svého instalatéra.)

Požádejte svého instalatéra o jeho e-mailový účet Hik-ProConnect.
Sdílejte zařízení se svými instalátory a počkejte, až je přijmou.

Požádejte svého instalatéra o jeho e-mailový účet Hik-ProConnect.
Sdílejte zařízení se svými instalátory a počkejte, až je přijmou.

Mohou instalatéři prohlížet mé videoklipy?

Instalátoři nemají přístup k žádnému z vašich videí bez vašeho svolení. Určeným instalátorům můžete přiřadit oprávnění, abyste zajistili, že určitá videa mohou prohlížet, přehrávat nebo stahovat pouze oprávněné osoby. Můžete také nastavit dobu trvání služby tak, aby instalátoři neměli přístup mimo tuto dobu.

Jaké informace mohou instalátoři vidět, když pomáhají spravovat moje zařízení?

Po získání autorizace, ale bez dalších oprávnění ke správě, náhledu nebo přehrávání záznamů, mohou instalační programy vidět pouze základní informace, jako je název účtu Hik-Connect, názvy spravovaných zařízení, typy, sériová čísla a stav (online/offline). Jakmile je instalátorům povoleno konfigurovat zařízení, mohou v určitém časovém limitu kontrolovat a upravovat konfigurační informace, včetně časových nastavení, plánů nahrávání videa a parametrů obrazu.

*Při odemčení služby proaktivní údržby mohou instalátoři zobrazovat stav spravovaných zařízení a dostávat upozornění na zařízení v reálném čase. Proaktivní monitorování stavu zahrnuje kontrolu stavu úložných disků nebo zařízení SD, síťového připojení a provozu baterie.