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La integración de sistemas y la reducción de falsas alarmas son los dos grandes desafíos cuando se trata de vigilar varios sitios de forma remota.

La solución de centro de recepción de alarmas de Hikvision ofrece varias formas de actualizar un centro de recepción de alarmas (CRA), haciéndolo más eficiente y rentable. Ayuda a los administradores del CRA a proporcionar un servicio mejorado de forma remota, utilizando tecnología innovadora y escalable.

La flexibilidad de la solución permite administrar sin problemas las alertas de los dispositivos de alarma y de cámara, a través de varios protocolos de conexión. Sobre todo, independientemente de cómo se configure el CRA, se puede hacer más eficiente mediante la verificación de vídeo, la función de guardia virtual y las alertas integradas desde cualquier tipo de dispositivo de control.

VERIFICACIÓN DE VÍDEO

Como parte de sus funciones diarias, los CRA deben comprobar las alarmas para asegurarse de que no sea una falsa alarma y no perder tiempo. Las cámaras instaladas en cada ubicación permiten realizar una verificación visual de lo que activó la alarma, pero los operarios deben saber dónde buscar.

 

Alerta de alarma: el software HikCentral Gateway VMS puede vincular automáticamente una alarma con la cámara más cercana, por lo que es fácil ver lo que está sucediendo y actuar en consecuencia. Puede integrar alertas de dispositivos de alarma de cualquiera marca.

 

Alerta desde la cámara : también puede incorporar alertas transcodificadas procedentes de cámaras de seguridad usadas como sensor para la detección de movimiento, utilizando el protocolo Sur-Gard como estándar de la industria.

Esto significa que los operarios tienen a su alcance la posibilidad de reproducir y visualizar las imágenes en directo en lugar de consultar diferentes sistemas o hacer referencias cruzadas de archivos de bases de datos.

 

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GUARDIA VIRTUAL

Cuando se vigila un sitio de forma remota, generalmente los vigilantes no realizan patrullas regulares, por ejemplo, durante la noche y los fines de semana. La función de guardia virtual ofrece a los CRA la capacidad de monitorear y controlar directamente las cámaras de forma remota, utilizando HikCentral VMS. Por ejemplo, pueden mover una cámara PTZ para rastrear a una persona en el lugar que están vigilando. Los operarios también pueden administrar los dispositivos, programar tareas y ver las notificaciones de alarma. Pueden responder a las alarmas de emergencia, ya que cada objeto está vinculado a un contacto de emergencia predefinido. Todo esto hace posible la vigilancia remota, aumentando la eficiencia y reduciendo los costes.

 

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CONVERGENCIA DIRECTA DE PRODUCTOS HIKVISION

Los CRA se ocupan de una amplia gama de clientes y, por lo tanto, de una variedad de sistemas. Esto significa que es un desafío mantenerlos todos conectados. Hikvision es consciente de esto y proporciona diferentes métodos de conexión a un sistema existente. Básicamente, cualquiera que sea la configuración o el dispositivo Hikvision que utilice (desde los dispositivos de alarma AX PRO hasta los sistemas con cámaras IP) se puede integrar sin problemas en su propio software de gestión de CRA.

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MONITORES

Algo que suele tener un CRA son monitores. Hikvision también puede ayudarle en este aspecto con una amplia gama de monitores diseñados específicamente para un centro de control. Estos se conectan entre sí fácilmente, por ejemplo, creando una «pared de monitores» con 6 monitores de 55", para que los operarios puedan tener una mayor visualización y actuar más rápido.

 

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