Tiendas

Al ser un sector centrado en los clientes, las tiendas se enfrentan, incluso, a más desafíos, como los espacios muertos sin seguridad, la prevención de perdidas, la optimización de las operaciones, etc. La solución por escenarios de Hikvision para tiendas puede asegurar su tienda con pruebas de vídeo en alta definición y respuesta rápida ante emergencias. Además, combinar nuestra solución de tiendas minoristas con nuestros productos y análisis puede dar lugar a una distribución de la tienda bien diseñada y un mejor flujo de clientes, lo que aumentará su eficiencia operativa y los márgenes de ingresos.

1

Entrada de la tienda
2

Zona de compra
3

Cajas
4

Inventario
5

Sala de TI

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Entrada de la tienda
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Zona de compra
3
Cajas
4
Inventario
5
Sala de TI

Challenges

Las entradas de las tiendas son fundamentales tanto para la seguridad como para el marketing: el equipo de seguridad necesita estar alerta ante los riesgos que se acercan, como los ladrones conocidos, mientras que el marketing depende de los datos precisos de las visitas de los clientes para optimizar las operaciones y el análisis comercial.

Robos

Demandas en horas punta

La adición de seguridad, eficiencia y experiencia con una sola cámara con múltiples características inteligentes que mejoran el negocio.

Gestión de los visitantes

Ventajas

Análisis preciso del tráfico de clientes

• Opciones de exclusión del personal y de los clientes habituales

• Estadísticas multicámara y exportación de informes

Prevención de pérdidas mejorada

• La alarma de ladrones reincidentes en tiendas proporciona una alerta rápida para la seguridad

• Pruebas de vídeo en HD

Amplia gama de funciones, fácil despliegue

• Todas las características anteriores integradas en una cámara

Funciones

• Vídeo de 2 / 4 MP en HD 4K

• Recuento de personas bidireccional

• Notificación de VIP y alarma de ladrón conocido

• Análisis de los atributos de los clientes

add to compare

Challenges

La mayoría de las operaciones en el sector de la venta minorista funciona con un bajo margen de beneficios. Entonces, ¿cómo pueden los empresarios proteger eficazmente las zonas comerciales y maximizar el rendimiento con un presupuesto de seguridad muy limitado?

Presupuesto de seguridad limitado

Distribución de la tienda mal diseñada

Cobertura de vídeo en HD de hasta 360 grados en una zona amplia y análisis de mapas de calor para identificar las zonas más visitadas y optimizar las estanterías, todo ello con una sola cámara para satisfacer sus necesidades operativas y de seguridad con unos costes de instalación y una mano de obra mínimos.

Videoseguridad interior

Ventajas

Instalación mínima, ningún punto ciego

• Vídeo en HD de 360°, visualización de toda la zona con una sola cámara

• Corrección de la distorsión gratuita con detalles multicanal ampliados a través de HCP

Organice mejor las estanterías según los datos de los mapas de calor

• Identifique los puntos con más visitas de clientes

• Obtenga informes gráficos de la frecuencia y el tiempo de permanencia

Funciones

• Vídeo en HD de 360°

• Corrección de la distorsión de toda la imagen y regional multicanal

• Análisis de mapas de calor integrado

Challenges

En la caja, hay dos puntos principales en los que centrarse: la prevención de pérdidas y la experiencia de los clientes.

Prevención de pérdidas: investigación y prevención futura de errores en las transacciones, fraudes y robos
Experiencia de los clientes y calidad del servicio: prevención de largas colas y solución rápida de cualquier disputa sobre las transacciones

Errores en las transacciones y fraudes

Larga cola de espera

Tiempos de espera más cortos, mejor gestión de las disputas sobre las transacciones, respuesta más rápida a los ladrones reincidentes: todo ello potenciado por los productos de videovigilancia con IA y la plataforma de gestión de Hikvision.

Gestión de las colas

Ventajas

Tiempos de espera más cortos, mejor experiencia de compra

• Alarma automática al gerente cuando la cola supera el límite

• Informes analíticos sobre los tiempos de permanencia y la retención regional

Funciones

• Vídeo en HD con WDR y excelente rendimiento con poca luz

• Gestión de las colas

• Reconocimiento por IA integrado

Ventajas

La auditoría visual ayuda a resolver las disputas sobre las transacciones

• Búsqueda por palabras clave de las transacciones, admite coincidencias parciales

• La verificación por vídeo en HD ayuda a aumentar la eficiencia operativa cuando se investigan las disputas sobre las transacciones

Funciones

• Verificación por vídeo de los registros de las transacciones en los puntos de venta

Ventajas

Se integra con las alarmas de los productos y mejora la prevención de pérdidas

• Verificación de los artículos robados con alarmas e imágenes de vídeo

• Identificación de clientes potencialmente problemáticos con antecedentes de reincidencia mediante el reconocimiento de la IA, y aviso a seguridad cuando vuelva a entrar.

Funciones

• Reconocimiento facial con IA integrado

Challenges

Para proteger el inventario de intrusos, robos internos, daños y otros peligros inesperados, los equipos de seguridad necesitan una concienciación temprana y una respuesta eficaz a los incidentes.

Prevención de accesos no autorizados

Rápida respuesta de emergencia

El control de acceso potenciado por la IA, la cobertura de vídeo en HD las 24 horas del día, la alarma de intrusión de fácil despliegue y la alarma de anomalías de temperatura se fusionan en una plataforma y proporcionan un conocimiento multidimensional de la situación para mejorar los niveles de seguridad.

Control de acceso
Wireless Alarm

Ventajas

Adaptable a diferentes modos de autenticación

• Reconocimiento, tarjeta de identificación y huella dactilar en una sola unidad, perfecta para casos de uso común

Mayor eficiencia y autenticidad

• Reconocimiento sin contacto y sin suplantación de identidad en 0,5 segundos

Funciones

• Acceso del personal autenticado por reconocimiento por IA, mediante tarjeta o con huella dactilar

• Alarma por acceso anormal

Ventajas

Instalación sencilla con diferentes opciones

• Sistema de alarma inalámbrico fácil de instalar

• Varias opciones para los sensores y los periféricos

Mejora del conocimiento de la situación, mejor gestión de los incidentes

• Envío automático de alarmas a los clientes de PC y las aplicaciones móviles con verificación de vídeo, lo que ayuda a los operadores a conocer la situación rápidamente

• Luz y sirena de disuasión instantáneas in situ

• Todas la pruebas se almacenan en una sola plataforma y se clasifican por registros de incidentes

Funciones

• Alarma de intrusión de doble tecnología PIR y microondas

• Detección de humo, rotura de cristales y sensores de puertas forzadas

• Verificación de vídeo para las alarmas

Challenges

Las salas de control suelen combinar múltiples funciones con varios subsistemas y equipos. La visibilidad y los controles limitados entre aplicaciones pueden duplicar fácilmente la carga de trabajo del personal de seguridad y las tareas diarias comunes de un departamento de TI con un mantenimiento difícil.

Personal limitado, varios subsistemas

Mantenimiento de TI complejo

Todos los subsistemas están unificados en una plataforma ligera, con una presentación de interfaz de usuario altamente personalizable y potentes paneles de control e informes estadísticos para ayudar a los operadores a gestionar rápidamente las situaciones in situ e impulsar la eficiencia operativa diaria mediante una supervisión simplificada, el control del estado, la gestión de incidentes y la recopilación de pruebas.

Plataforma unificada

Mantenimiento de TI sencillo

Almacenamiento y visualización fiables

Ventajas

Despliegue ligero, gestión y operación unificadas

• Requisitos mínimos del sistema: CPU i3, 8 GB de RAM

• Todos los subsistemas en una sola plataforma con operaciones unificadas

• Todos los registros de incidentes se gestionan en una sola plataforma

Presentación personalizada de la interfaz de usuario, centrada en lo que es importante para usted

• Distribución personalizada de las cámaras, los e-Maps, el estado de la puerta, etc. con acceso rápido con un solo clic

• Componentes y diseños del panel de control personalizados para cada usuario

Funciones

• Gestión centralizada de múltiples subsistemas, incluyendo los vídeos, el control de acceso, los vehículos y el aparcamiento, las alarmas, la asistencia, etc.

Ventajas

Obtenga rápidamente el estado del sistema

• Diagrama visualizado, informes y topología de red

• Estadísticas en tiempo real e históricas disponibles

Resolución de problemas más fácil

• Los indicadores de colores ayudan a identificar los nodos de error rápidamente

• La topología de red y la guía de resolución de problemas del dispositivo ayudan a localizar los problemas más rápido y eliminar los errores comunes

Funciones

• Panel de control de la salud del sistema y el dispositivo

• Herramientas de resolución de problemas

Ventajas

Almacenamiento y planes de copias de seguridad fiables y flexibles

• Opciones flexibles para el almacenamiento local, el almacenamiento central, varios modos de almacenamiento y políticas de caducidad / sobreescritura

• Copia de seguridad programada fuera de hora para un uso más eficaz del ancho de banda

Pantalla y control potentes

• Amplia variedad de opciones de pantallas de sobremesa, murales y de pie, desde LCD para principiantes hasta video walls profesionales de bisel estrecho

• Visualización fusionada del vídeo, el estado de la puerta, los eventos, las estadísticas de IA, las señales de PC y muchas otras

• La facilidad de arrastrar y soltar con la vista previa de la señal ayuda a gestionar y manejar rápidamente las pantallas de video wall

Funciones

• Soporte para el almacenamiento local, el almacenamiento central y la copia de seguridad programada

• Pantallas de sobremesa, pantallas murales y video walls de gran claridad

• Video walls inteligentes alimentados por adaptadores de pantalla para PC, o video walls profesionales alimentados por decodificadores / controladores de muro de TV