Cómo resolver el error de visualización en directo en iVMS-4200

Cómo resolver el error de visualización en directo en iVMS-4200

Este documento muestra cómo resolver el error común de visualización en vivo en iVMS-4200. Para obtener un alto rendimiento, descargue e instale la última versión de iVMS-4200 a través del enlace: https://www.hikvision.com/en/support/download/software/ivms4200-series/

Caso 1: HCNetSDK.dll[2] 

  • Significa que el usuario del dispositivo no tiene permiso suficiente. El motivo común es que ha añadido un dispositivo con una cuenta de operador o una cuenta de superusuario que no tiene permiso para obtener Live View.
  • En esta situación, puede eliminar el dispositivo y añadirlo de nuevo con la cuenta de administrador, o iniciar sesión en la cuenta de administrador para asignar permiso de visualización en directo a otras cuentas.
  • Haga clic en Configuración remota del dispositivo - Ajustes básicos - Sistema - Gestión de usuarios - Haga clic en Usuario - Modificar usuario - Asignar permiso de visualización remota en directo.
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Caso 2: Playctrl.dll[2]

  • Significa que la transmisión no es una transmisión de vídeo y audio cuando se abre el audio en la página de visualización en directo. Confirme la función de audio de soporte del canal actual y establezca el tipo de vídeo como vídeo y audio.
  • Haga clic en el botón de configuración remota del dispositivo - Ajustes básicos - Vídeo y audio para establecer el tipo de vídeo como Vídeo y audio.
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Caso 3: HCNetSDK.dll[5] 

  • Esto significa que no se permite más usuario, el número de conexiones del dispositivo ha alcanzado el límite máximo. Puede reiniciar el dispositivo o detener la conexión de otro usuario para resolver este problema.
  • Puede encontrar el número de conexión remota del dispositivo en las especificaciones, a continuación se muestra un ejemplo. 
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Caso 4: HCNetSDK.dll[91] 

  • Este código se solicitará cuando no se pueda obtener la subsecuencia o la subsecuencia no exista. Puede ir a la vista principal, elegir el canal de la cámara, hacer clic con el botón derecho en Stream, elegir Main Stream y volver a obtener la vista en directo.
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