Si eres instalador eléctrico y quieres que tu negocio crezca y escale a un nuevo nivel, entrar en el sector de la seguridad es una magnífica oportunidad. Daniel Saurina, HiWatch Channel Sales Manager de Hikvision Iberia nos explica cómo hacerlo sin correr riesgos.
Pregunta. El sector de las instalaciones eléctricas está muy saturado. ¿Ofrecer instalaciones de seguridad puede ser una manera de hacer crecer la actividad?
Daniel Saurina: Así es, actualmente, y debido a la gran competencia en el sector instalador, si quieres crecer, no te puedes limitar a las instalaciones de toda la vida. Cada vez más, el mercado demanda soluciones de mayor valor añadido y ampliar los servicios al ámbito de las instalaciones de seguridad hace crecer tu negocio. Instalar dispositivos de seguridad, o de control de acceso, por ejemplo, es hoy en día un elemento diferenciador relevante.
P. Con los conocimientos y experiencia de un instalador, ¿qué tipo de dispositivos o instalaciones de seguridad se puede ofrecer?
D. S.: Cualquier instalador electricista puede acometer instalaciones sencillas, pero muy eficaces, sin necesidad de tener grandes conocimientos. Por ejemplo, puede instalar un sistema de CCTV en una oficina, o un sistema de control de acceso, que no precise de gran tecnología o de funciones avanzadas. En la actualidad, existen dispositivos y soluciones de seguridad muy fáciles de configurar y sencillas de instalar
P. ¿Es tan sencillo instalar este tipo de productos?
D. S.: Sí, sin duda. Hacer una instalación convencional de CCTV es muy fácil para un instalador tradicional. Existen dispositivos que, siguiendo unas pautas sencillas de configuración, permiten diseñar sistemas de seguridad muy eficaces.
P. ¿Necesitan los instaladores algún tipo de formación complementaria para iniciarse en el sector de la seguridad?
D. S.: Sí que es recomendable que conozcan bien qué tipo de cámara o sistema es el más adecuado según las necesidades que demanda cada cliente. Por eso, recomendamos que hagan cursos de formación, tanto a nivel teórico como práctico, que les ayuden a identificar cuál es la mejor solución para sus clientes De este modo, además, sabrán adelantarse a las inquietudes que cualquier cliente les pueda plantear.
P. ¿Son caras este tipo de instalaciones o productos para los clientes pequeños?
D. S.: No. Para que el precio de un sistema de seguridad o de control de acceso no se dispare es decisivo no sobredimensionar la instalación, evitar los productos que no sean necesarios. Hay que ajustarse a las necesidades del cliente. Hoy en día, los precios se han ajustado mucho ya que las empresas fabricantes están diseñando productos y soluciones que se adaptan a cualquier tipo de necesidades.
P. ¿Y si el cliente crece y, con él, también lo hacen sus necesidades de seguridad?
D. S.: Los grandes fabricantes ya diseñan productos y soluciones que son convergentes y escalables. Es decir, si un cliente quiere ampliar una instalación o poner dispositivos con más funcionalidades, también lo puede hacer sin necesidad de prescindir de los equipos que ya disponga, aunque sean de otras marcas. Así, en el ámbito de los CCTV, pueden escalar el sistema de seguridad añadiéndole otras soluciones convergentes, como un videoportero, un sistema de control de accesos o un equipo anti-intrusión, por ejemplo, a medida que crezcan las necesidades.
P. ¿A quién puede recurrir un instalador si un cliente quiere ampliar una instalación de seguridad y no tiene claro qué ofrecerle?
D. S.: A un distribuidor oficial. Ellos tienen todo el conocimiento necesario para solventar sus dudas.