La seguridad llevada a un nivel superior: tecnología para crear nuevas soluciones

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Vivimos tiempos de incertidumbre, la nueva realidad es aquella que nos va marcando la situación mundial de la pandemia, en sus distintas fases, una situación que nos obliga a ir adaptándonos a un panorama inestable en casi todos los sectores profesionales. En el ámbito de la seguridad, el principal reto para las compañías proveedoras de soluciones es garantizar que sus clientes, usuarios y socios reciban una respuesta rápida a sus necesidades, sean de la exigencia que sean y surjan en el momento que surjan; debemos ser capaces de ofrecer nuevas soluciones e, incluso, de adelantarnos a necesidades futuras.

Uno de los motores principales de las empresas proveedoras de sistemas de seguridad debe ser precisamente ese: trabajar constantemente en el desarrollo de nuevas soluciones y tecnologías, y para ello debemos dedicar cada vez más esfuerzo a la innovación tecnológica, ampliando la inversión en I+D y siendo capaces de abarcar todas las áreas relacionadas.

En realidad, no es algo nuevo, en los últimos años ha sido necesario ampliar conocimientos y experiencia para satisfacer las necesidades de los clientes en diversos mercados verticales, entre los que se incluyen la seguridad pública, el transporte, la educación, la sanidad, las instituciones financieras y la energía, los edificios inteligentes… siempre con el objetivo de ofrecer soluciones innovadoras. Incluso, estamos yendo mucho más allá de la videovigilancia, los proveedores de soluciones de seguridad abarcamos a día de hoy los sectores de la tecnología doméstica inteligente, la automatización industrial, la electrónica de automoción…

La inteligencia artificial, de hecho, nos está adelantando muchos de esos cambios que eran impensables hasta hace unos pocos años.

Como parte del equipo de Hikvision Iberia, tengo la suerte de vivirlo en primera persona, de comprobar el esfuerzo constante en innovación que se hace para afrontar nuevas propuestas y nuevas soluciones. Es apasionante: queremos seguir profundizando en el aprovechamiento de la tecnología para dar respuesta a las necesidades que van surgiendo. Queremos estar presentes en los grandes proyectos y sentirnos cada vez más cerca de nuestros socios y clientes, para construir con ellos el futuro, un futuro que se convierte en presente a pasos agigantados.

En esto radica principalmente el hecho diferenciador de una compañía, en ser lo que denominamos un Total Security Solutions Provider: vamos mucho más allá de la instalación de un equipo o un dispositivo concreto, aprovechamos nuestro conocimiento, nuestra experiencia y nuestra capacidad tecnológica para dar respuestas globales ante cualquier requerimiento y en cualquier sector, elevando los sistemas de seguridad a niveles superiores, buscando una respuesta específica para cada cliente, porque las necesidades de cada uno son diferentes.

Cuando contamos este planteamiento, no lo hacemos como declaración de intenciones, sino que forma parte de nuestro ADN como compañía. De los cerca de 42.000 empleados que Hikvision tienen en el mundo, aproximadamente la mitad (más de 20.000) son ingenieros dedicados a I+D, reinvertimos más del 10% de nuestros ingresos a investigar, a crear nuevas soluciones, a generar patentes, a desarrollar nuevas tecnologías… Y tenemos claro que las posibilidades que se nos presentan a corto y medio plazo son casi infinitas. Ésta es nuestra filosofía de trabajo, basada en una mejora continua y en un desarrollo sin límites, siempre buscando respuestas a lo que nos piden nuestros clientes, poniendo la tecnología a disposición de una mejora de la calidad de vida.

Marcos Fenollar, Key Account Sales Manager Hikvision Iberia