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Hikvision: seguridad y eficiencia de un hotel de lujo en la capital de Ruanda

 

El reto: garantizar la seguridad en todo el edificio y optimizar el flujo de estacionamiento

 

El Hotel 2000 en Kigali, Ruanda, es conocido como el “hotel más alto de Kigali” y ofrece unas vistas cautivadoras de la ciudad y las montañas. Los clientes disfrutan de las instalaciones de lujo de un hotel de cuatro estrellas, de trabajo o de ocio, y aprovechan su céntrica ubicación en el corazón de la bulliciosa capital de Ruanda.

 

La seguridad de los huéspedes del hotel ha sido siempre primordial, por lo que poco después de la construcción del hotel, se instalaron cámaras de seguridad en todas partes. Sin embargo, con el tiempo resultó que las imágenes de esas cámaras a veces no eran suficientemente claras para resolver ciertas situaciones. Es más, surgieron nuevos problemas de seguridad tras la apertura de un nuevo supermercado en el segundo piso del hotel. “Desafortunadamente, comenzamos a notar que faltaban productos en el supermercado, y también en el almacén”, explica Miao Zhang, director gerente del Hotel 2000. “A veces, también nos dábamos cuenta de que faltaba dinero en efectivo en las cajas registradoras”.

 

Por otro lado, el hotel buscaba una forma más eficiente de gestionar su parking subterráneo. “El hotel contaba con los servicios de un guarda para permitir que la gente entrara y saliera del aparcamiento y para calcular el precio. Pero con más de 500 plazas que cuidar, gestionar todo llevaba tiempo, lo que a menudo provocó atascos de tráfico mientras los visitantes esperaban para irse. Además, las tarifas que se cobraran a veces eran incorrectas”, explica.

 

“Así que decidimos estudiar cómo nos podía ayudar la tecnología”.

 

Resumen de la solución

 

El Hotel 2000 eligió una solución completa de Hikvision, con 70 cámaras de seguridad, un sistema de alarma de intrusión de 60 canales para el supermercado y un sistema de entrada y salida y de pago para el aparcamiento.

 

En los pasillos del hotel y en el supermercado, se instalaron cámaras Hikvision Dome Network. Se trata de cámaras discretas que ofrecen imágenes de alta calidad, incluso en condiciones de poca luz. En el vestíbulo del hotel,