Oznámení o profesionální správě životního cyklu HikCentral

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Životní cyklus HikCentral Professional se skládá z několika fází. Dostupnost a rozsah podpory poskytované společností Hikvision pro jednotlivé fáze se liší. Poslední tři hlavní verze HikCentral Professional považujeme za verze s obecnou dostupností, verze 1.6 a starší za ukončené verze a ostatní verze mezi nimi za verze s omezenou dostupností. Podrobnosti naleznete níže.

Verze	V2.6-V2.4	V2.3-1.7	V1.6-V1.0
Položky	Obecná dostupnost	Omezená dostupnost	Ukončeno
Produkt je dostupný k novému prodeji prostřednictvím partnerů	Ano	Ne	Ne
Produkt je dostupný k rozšířenému prodeji prostřednictvím partnerů	Ano	Ano	Ne
Aktivace licence	Ano	Ano	Ano
Produktová dokumentace a příručky jsou dostupné na webu HCP	Ano	Ano	Ne
Software je dostupný na webu HCP	Ano	Ano	Ne
Servisní verze s opravou příslušných chyb	Ano	Ne	Ne
Bezpečnostní záplaty	Ano	Ano	Ne
Upgrade¹	Ano	Ano	Ano
Technická podpora¹	Ano	Ano	Ano

Při dalším používání ukončené verze se zvyšuje riziko poruchy. Bez dalších opatření kybernetické bezpečnosti můžete například čelit bezpečnostním rizikům. Pro zajištění normálního výkonu produktu, a tím i nepřerušeného provozu podniku, se doporučuje okamžité přijetí nejnovější dostupné verze.

Produkt lze bezplatně upgradovat do 36 měsíců od data aktivace. Pokud je produkt aktivován déle než 36 měsíců, je třeba zakoupit služby údržby pro dokončení upgradu. V případě používaných základních verzí naleznete v níže uvedené tabulce doporučenou verzi, na kterou je třeba provést upgrade. K dokončení upgradu stačí spustit instalační balíček doporučené verze. Instalační balíček každé verze najdete na oficiálních stránkách.

Verze	Doba vydání	Verze, na kterou chcete upgradovat
1.0	2017.2	V1.1~V1.5
1.1	2017.9	V1.2~V1.6
1.2	2018.5	V1.3~V1.7
1.3	2018.10	V1.4~V1.7
1.4	2019.5	V1.5~V1.7
1.5	2019.11	V1.6~V1.7
1.6	2020.3	V1.7³
1.7	2020.8	V2.0~V2.4
2.0	2020.12	V2.1~V2.5
2.1	2021.7	V2.2~V2.6
2.2	2021.12	V2.3~V2.6
2.3	2022.7	V2.4~V2.6
2.4	2023.2	V2.5~V2.6
2.5	2023.11	V2.6
2.6	2024.5	NEUPLATŇUJE SE

Aktuální oznámení nabývá účinnosti od dnešního dne, přičemž různé placené služby a podpora poskytované pobočkami a partnery společnosti Hikvision zůstávají v platnosti. V případě jakýchkoli dotazů se obraťte na naše místní pobočky. Konečný výklad všech zde uvedených zásad je výhradně na uvážení společnosti Hikvision.

Speciální poznámky

1 Do 36 měsíců od aktivace produktu jsou aktualizace a technická podpora zdarma. Po uplynutí 36 měsíců si musíte zakoupit služby údržby, abyste mohli nadále využívat aktualizace a služby technické podpory.

2 Pokud používáte upravenou verzi, obraťte se na místní pobočku společnosti Hikvision, aby vám zvlášť posoudila proveditelnost aktualizace. Číslo verze můžete zobrazit kliknutím na „About“ softwaru v pravém horním rohu webové stránky a podle názvu čísla verze zjistit, zda se jedná o základní verzi. Pokud se pojmenování čísla verze produktu skládá z hlavního čísla verze a data, jedná se o základní verzi, například 2.6.0.20240511; pokud číslo verze obsahuje JKN, IPM nebo DZP, nebo končí na 50, 60 atd., jedná se o upravenou verzi; pokud ji nemůžete určit, obraťte se na místní pobočku společnosti Hikvision a požádejte o pomoc.

3 S ohledem na iterační cyklus technických aktualizací a náklady na testování kompatibility je současnou strategií testovat proveditelnost aktualizace 5 verzí dopředu, což trvá přibližně 36 měsíců, s výjimkou verzí zahrnujících zásadní aktualizaci a úpravu architektury produktu. Verze softwaru se změnou první číslice čísla verze označuje hlavní aktualizaci architektury produktu.

Kontakt

Hik-Partner Pro

Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more

Scan and download the app

Download

Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.