Maloobchodní sektor je velmi konkurenční a s rozmachem online nakupování musí kamenné obchody hledat způsoby, jak si udržet zisky. Integrované dohledové systémy mohou nabídnout mnohem více než jen zabezpečení - mohou také poskytovat důležité obchodní informace, které pomáhají při rozhodování.
Samotné zabezpečení nabývá na významu - zloději v obchodech se rozmáhají a používají různé strategie. Objevují se například případy, kdy vyměnili nálepku na drahém zboží za mnohem levnější. V letech 2014-2015 připadalo na krádeže v maloobchodě (definované především jako krádeže v obchodech a krádeže zaměstnanců)* 11,03 miliardy dolarů.
Společnost Hikvision může maloobchodníkům nabídnout integrované, škálovatelné řešení, které jim pomůže zabezpečit a monitorovat jejich podnikání.
Začíná komplexním řídicím centrem, které bezpečnostním manažerům umožňuje spravovat všechna sledovací zařízení z jednoho místa. Funkce, jako je flexibilní úložiště, redundantní design, obnovení a zálohování, poskytují klid. K dispozici jsou také funkce inteligentního vyhledávání a ověřování a zpracování alarmů, které pomáhají maximalizovat hodnotu dat, která do centra proudí.
Kamery navržené pro scénáře s jasným světlem a specifická technologie počítání osob poskytují jasné snímky a údaje o návštěvnosti při vchodech. Širokoúhlé kamery, jako jsou PanoVu a PTZ, zajišťují pokrytí všech oblastí v obchodě a obsluha může snadno přiblížit oblasti zájmu. Kamery s nízkým a velmi nízkým osvětlením mohou poskytnout ostrý obraz pro zabezpečení v noci, a to jak uvnitř obchodu, tak ve venkovních prostorách, například na parkovištích.
Dohled poskytuje také užitečné obchodní informace, například díky speciálním kamerám zaměřeným na prodejní místa. Technologie tepelného mapování může ukázat nejoblíbenější oblasti (a regály) v obchodě. Pomocí něj lze také zakreslit zóny zájmu, na které se lze zaměřit - uživatelé mohou vyhledávat všechny události a záznamy související s touto zónou. Prodejci tak mohou být efektivnější a umístit produkty, o které je největší zájem, na pozici, kde mohou podpořit propagaci.
Kamery Hikvision s inteligentními funkcemi mohou také pomoci řídit fronty, například upozornit obsluhu, když je fronta příliš dlouhá, pomocí přesného počítání lidí ve frontě.
Tento příběh má i pozitivní stránku pro zákazníky, kteří se budou v obchodě cítit pohodlněji, pokud budou moci rychleji najít produkty. V současné době zákazníci často přicházejí nakupovat na seznam věcí a obvykle najdou pouze 80 % produktů ze svého seznamu. Technologii rozpoznávání obličeje by bylo možné využít například k zaměření se na věk a typ lidí a propagovat jim správné produkty. To vše je navrženo tak, aby měl zákazník pocit, že na něm záleží a že je o něj pečováno na osobnější úrovni.
Tato technologie by mohla pomoci i v případě, že zákazník zapomene svou kreditní kartu - díky rozpoznání by mu obchod mohl jednoduše strhnout peníze, samozřejmě s výhradou vhodné kontroly a vyvážení, aby nedošlo ke zneužití. Kdo ví, třeba se pokladny brzy stanou minulostí!
*The Global Retail Theft Barometer 2014-2015
Související obsah:
HLUBOKÉ UČENÍ V MALOOBCHODĚ・KAMERA NA POČÍTÁNÍ LIDÍ・KAMERY PANOVU
DEEPINMIND NVR・KAMERY PTZ S NÍZKÝM OSVĚTLENÍM・VIDEO POČÍTAJÍCÍ LIDI