Čekání na doručení je v moderní době internetového nakupování frustrující! Vzhledem k rušnému životu a většímu počtu pracujících osob v domácnosti se to týká mnoha lidí. Díky nástupu inteligentních logistických systémů mohou někteří poskytovatelé doručovacích služeb nabídnout zákazníkům prvek kontroly prostřednictvím možnosti sledovat polohu jejich zásilky. Nyní se tento trend posunul dále a očekávání zákazníků jsou taková, že by to mělo být vlastně normou. Nedávný průzkum provedený společností PwC* ukázal, že 88 % spotřebitelů je ochotno zaplatit více za doručení ve stejný nebo rychlejší den. Tyto faktory dohromady vytvářejí náročné a rychle se měnící prostředí, kterému dnes dodavatelské společnosti čelí. Pomoc však může přijít i ze zdroje, který bychom možná nečekali - od předního světového poskytovatele bezpečnostního dohledu Hikvision.
Zabezpečení dodavatelského řetězce
Sledování dodavatelského řetězce, obchodního zboží v něm a lidí, kteří v něm pracují, je základní schopností dohledu. Zabezpečení toku obchodního zboží z místa původu do místa spotřeby - po zemi, po moři i vzduchem - představuje pro bezpečnostní týmy jednu z největších výzev. Společnost Hikvision však přichází na pomoc - například kamery DarkFighter PTZ a kamery Bullet odolné proti vandalismu mohou monitorovat perimetr. Poskytují vynikající kvalitu obrazu i v nejtemnější noci, inteligentní detekci a automatické sledování.
Prostory doků a skladů jsou monitorovány pomocí kamer PanoVu, fisheye a kamer pro slabé osvětlení, takže lze snadno a detailně sledovat všechna tmavá zákoutí a všechny oblasti. Kamery pro automatické rozpoznávání registračních značek (ANPR) lze použít na přístupových bodech, aby se zajistilo, že do doků a parkovišť vjíždí pouze správné osoby. Palubní dohled připojený k nákladním vozidlům může řidičům pomoci úspěšně "dokovat" a eliminovat mrtvé úhly. Je důležité řádně kontrolovat nákladní vozidla při vjezdu a výjezdu ze zařízení, aby bylo zajištěno, že vše při vyzvedávání proběhne hladce a nic se nepoškodí.
To vše je propojeno pomocí komplexního řídicího centra, které dává bezpečnostním manažerům možnost spravovat všechna sledovací zařízení z jednoho místa. Funkce, jako je flexibilní úložiště, redundantní design, obnovení a zálohování, poskytují klid. K dispozici jsou také funkce inteligentního vyhledávání a ověřování a zpracování alarmů, které pomáhají maximalizovat hodnotu dat, která do centra proudí.
Technologie však může nabídnout i mnohem více. Například systémy sledování GPS mohou přesně určit polohu nákladních vozidel při jejich pohybu. Klíčová data včetně GPS a informací o alarmech jsou okamžitě odesílána do centrální platformy pro správu (například do nejnovějšího systému pro správu videa HikCentral společnosti Hikvision) pro kontrolu a řízení. Komunikace mezi platformou a zařízeními je založena především na bezdrátových sítích 3G/4G, takže data lze přenášet bez ohledu na to, kde se vozidlo pohybuje. Inteligentní algoritmus také automaticky upravuje datový tok živého vysílání podle síťových podmínek.
Zefektivnění skladů
Dokonce i v samotných skladech se technologie vyvíjejí. Roboty lze využít například k třídění balíků. Společnost Hikvision vyvinula první robotickou třídicí aplikaci na světě, která zvládne realizaci a distribuci 20 000 objednávek za hodinu. Roboti pracují rychlostí až 3 metry za sekundu, mohou doručovat zásilky o hmotnosti až 5 kg a díky inteligentnímu zařízení pro čtení kódů dosahují přesnosti 99 %.
Flexibilní modulární konstrukce systému znamená, že se systém snadno ovládá a udržuje, což napomáhá jeho rychlému nasazení například při rozšiřování pracoviště. Tato flexibilita a vysoké využití zařízení a vybavení účinně snižuje náklady na pracovní sílu o 50-80 %.
Tito třídicí roboti získali ocenění Red Dot Design 2018 a vynikli mezi přihlášenými roboty z 59 zemí. Byli oceněni za stručný a všestranný design, který využívá koncepci "zvládání složitosti pomocí jednoduchosti".
Svou roli zde hrají také kamery, přičemž řada produktů Hikvision je speciálně navržena tak, aby usnadňovala automatizované procesy v továrnách a skladech. Jednou z funkcí kamer je schopnost číst různé čárové kódy a další kódování (včetně dvourozměrných kódů), aby bylo možné identifikovat například komponenty nebo obaly. Kamera pro čtení kódů dokáže číst statické i pohyblivé kódy s dobou dekódování přibližně 100 ms. Může také uložit obrázek celé zásilky a expresní list pro účely sledování a dohledávání.
Díky spolupráci všech těchto technologií bude pro firmy mnohem snazší zefektivnit procesy a mít dobrý přehled o tom, kde se co v jejich systémech nachází. Jedním z příkladů je využití technologie v zařízení společnosti Hikvision v Tonglu k zajištění silné skladové a logistické podpory základny. Toto řešení výrazně snižuje pracnost a zvyšuje efektivitu a kvalitu výroby. Kromě toho se optimalizuje uspořádání skladu, čímž se ušetří přibližně 58 % pracovní síly a zvýší efektivita o 84 %.
Zabezpečení dodavatelského řetězce je pouze začátek. Chytří logističtí operátoři sledují celý řetězec a využívají technologie, jako jsou roboti, GPS a kamery pro čtení čárových kódů, aby měli přehled o svých procesech a dodávkách. To znamená, že zákazníci se mohou dozvědět, kdy jejich zásilka dorazí. To jim zase pomáhá řídit nejcennější zdroj v moderní době - jejich vlastní čas.
Další informace najdete na našich webových stránkách.
*¬¬_PwC Consumer Insights Survey 2018