Organizace po celém světě jsou svědky toho, že nejmodernější video umožňuje návrat k (téměř) běžnému fungování. Samotná technologie je sice důležitá, ale je to jen jedna část procesu. V tomto blogu se zabýváme politikou bezpečnosti a ochrany zdraví při práci, kterou by podniky měly uplatňovat souběžně s investicemi do technologií.
Dnešní inteligentní kamery s umělou inteligencí poskytují důležité screeningové služby organizacím, které se snaží vrátit lidi zpět do práce. Tyto kamery mohou měřit teplotu pokožky a kontrolovat, zda má někdo na sobě masku, nebo ne; mohou pečlivě sledovat hustotu davu a upozorňovat na to, že je na určitém místě příliš mnoho lidí, a mohou přesně měřit odstup mezi lidmi, což pomáhá dodržovat místní předpisy o sociální vzdálenosti.
Aby však tato technologie naplno využila svůj potenciál, měly by podniky zvážit také klíčové personální a právní otázky, které mohou ovlivnit všechny osoby, jež se dostanou do zorného pole kamer. Tyto aspekty lze začlenit do vlastních zásad bezpečnosti, ochrany zdraví a péče o zdraví, kterým všichni rozumí a dodržují je.
1. Ujistěte se, že jsou vaši zaměstnanci po ruce a informováni
V první řadě je třeba zajistit, aby byl ve vašich prostorách k dispozici personál, který bude proces prověřování podporovat, a aby přesně věděl, co se od něj očekává.
Vezměme si například teplotní screening. Kdo bude přítomen sledování naměřených hodnot teploty? A pokud má někdo vysokou teplotu, co bude následovat? Co navíc uděláte, pokud někdo nesouhlasí s měřením teploty? Takové věci je třeba pečlivě zvážit.
Stejně tak, pokud jde o detekci masek, budete mít po ruce zaměstnance, kteří budou lidi navádět ke kamerám pro detekci masek? A pokud kamera žádnou masku nenajde, poskytnete ji?
Pro řízení toku je důležité zvážit, kolik lidí můžete v jednom okamžiku bezpečně ubytovat ve svých prostorách. Musíte mít také zásady, co se stane, pokud lidé stále pokračují ve vstupu na místo, které dosáhlo plné bezpečné kapacity. A pokud systém upozorní jednoho nebo více jedinců a požádá je, aby zachovali sociální odstup, je jednou z klíčových otázek: jak to budete dále prosazovat?
2. Zvažte souhlas zaměstnanců a ochranu soukromí
Je také důležité, aby zaměstnanci plně chápali, že jsou podrobováni screeningu, a aby s ním předtím, než jej provedete, souhlasili. Měli byste zaměstnance jasně informovat o videotechnice, povaze a rozsahu monitorování a jeho účelu a objasnit, co se změnilo oproti vašim běžným zásadám. Doporučuje se získat oficiální písemný souhlas zaměstnance s provedením screeningu.
Pokud se rozhodnete používat rozpoznávání obličeje pro kontrolu přístupu zaměstnanců, tato technologie odhalí "osobní údaje", které jsou definovány jako "zpracování osobních údajů", a platí pro ně předpisy o ochraně osobních údajů (například GDPR v EU). Souhlas se zpracováním snímků obličeje je nezbytný, proto jej musíte získat od každého zaměstnance, který by měl být jasně upozorněn, že tyto údaje budou použity pouze pro budoucí kontrolu přístupu/docházku. Zaměstnanci by také měli mít možnost svůj souhlas v budoucnu odvolat, pokud si to rozmyslí.
Údaje o tělesné teplotě lidského subjektu získané při automatizovaném měření teploty nejsou podle některých zákonů o ochraně osobních údajů definovány jako "osobní údaje". Nelze však vyloučit, že se zákon o ochraně osobních údajů uplatní v případě, že je možné (i dodatečně) identifikovat osoby procházející kolem kamer.
3. Přizpůsobte si pojistku na míru své firmě
Každá firma je samozřejmě jiná. Při vytváření vlastních postupů v oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví při práci je proto nezbytné přizpůsobit každý prvek vaší firmě, vašemu prostředí a vašim zásadám. Navíc je důležité pravidelně kontrolovat měnící se pokyny a požadavky pro vaši zeměpisnou oblast. Možná byste měli zvážit právní poradenství, abyste tuto část procesu provedli naprosto správně.
Ve společnosti Hikvision jsme se snažili optimalizovat naše produkty a pomoci našim zákazníkům snížit rizika spojená s dodržováním zákona o ochraně osobních údajů. Navíc si uvědomujeme, že technologie je pouze jednou částí příběhu back-to-business. Proto jsme připravili elektronickou knihu Back-to-Business, která obsahuje přehled našeho portfolia kamer, vysvětluje, jak je instalovat, abyste dosáhli nejlepších výsledků, a popisuje zdravotní a bezpečnostní aspekty jejich používání.
Více informací o klíčových aspektech instalace se dozvíte také z našeho blogu: proč video back to business vyžaduje odbornou instalaci.
Chcete prozkoumat celou řadu našich řešení Back to Business? Podívejte se sem.
*Termografické kamery Hikvision pro screening teploty jsou navrženy k detekci teploty pokožky k rychlému preventivnímu zjištění teploty u osob ve veřejných prostorech. Skutečné tělesné teploty by se měly dále potvrdit pomocí klinických měřicích přístrojů. Za všech okolností se důrazně doporučuje používat termografické kamery Hikvision v souladu s místními zákony a předpisy.