Notificações para utilizadores finais, OEMs, instaladores e integradores de sistemas
1. Em 5 de dezembro de 2014, a Hikvision começou a incluir um aviso em cada embalagem de produto para alertar os utilizadores finais para alterarem a palavra-passe predefinida durante a instalação.
2. Em setembro de 2014, a Hikvision publicou um aviso sobre a alteração da palavra-passe predefinida no DDNS.
3. Em março de 2014, a Hikvision adicionou um aviso ao sítio Web da empresa sobre a alteração da palavra-passe predefinida. Também editou os seus manuais de utilizador, acrescentando um aviso para alterar a palavra-passe predefinida.
4. Em março de 2014, a Hikvision criou o Security Center no seu sítio Web. Este centro inclui as melhores práticas para os utilizadores finais; informações para clientes OEM, instaladores, empreiteiros e integradores de sistemas; e permite que os investigadores de segurança revelem potenciais vulnerabilidades de segurança à Hikvision.