A Hikvision, líder no fornecimento de soluções AIoT e serviços de Big Data, lançou o Plano Renove para facilitar a atualização dos sistemas de alarme,para que os instaladores tenham a garantia da continuidade e proteção dos seus clientes e negócios.
Entrevistámos Manuel Chércoles, Channel Sales Specialist da Hikvision Iberia, para saber mais sobre este Plano Renove.
O que motivou a Hikvision a lançar o novo Plano Renove?
O que motiva o lançamento desta campanha é o compromisso da nossa organização em ajudar os instaladores. O nosso compromisso é ajudar os instaladores a oferecer estes sistemas de alarme aos seus utilizadores.
Que aparelhos são substituídos?
São substituídos os painéis, os detetores e uma grande parte da instalação elétrica do sistema. Por conseguinte, o objetivo é ajudar os instaladores a equipar estas instalações com equipamentos novos. Basicamente, tratam-se de unidades centrais, painéis de alarme - que são o núcleo do sistema - e os seus periféricos, que são os detetores ou elementos de deteção. E com uma implementação fácil, rápida e segura.
E quais são os dispositivos Hikvision que oferecem?
Dispomos da gama de centrais de controlo de intrusão AX PRO, um produto vocacionado para ambientes residenciais e comerciais de pequena e média dimensão, que são precisamente o objeto da renovação deste projeto. Oferecemos um bónus comercial: o instalador retira o produto antigo e nós damos-lhe um produto novo com um desconto de 50% no painel de alarme. Em muitos casos, o painel de alarme será a única coisa a ser substituída, noutros casos, os detetores terão de ser substituídos. Além disso, também ajudamos os instaladores a efetuar uma atualização tecnológica.
Qual é o valor diferencial da central de controlo de intrusão AXPRO?
A AXPRO é uma central de controlo que assenta numa base de convergência centrada diretamente na tecnologia de segurança IoT. Por outras palavras, já não aplica a tecnologia convencional, mas sim tecnologia ligada ao futuro. Isto é muito importante porque, quando se trata de renovar estas instalações.. Desta forma, estamos a renovar os sistemas com equipamentos que, sendo muito simples de utilizar, têm uma grande conetividade e um conforto fabuloso para o utilizador. Através de um simples telemóvel, o cliente poderá controlar não só a parte de intrusão, mas esta central de controlo abre também a porta para controlar e gerir outros equipamentos de segurança associados, como dispositivos de CCTV, videoporteiro ou controlo de acessos, etc.
Quais são os seus pontos fortes em relação a outras centrais de controlo de intrusão?
A tecnologia utilizada, sem dúvida. Esta central de controlo está focada na tecnologia do futuro e num conceito de convergência que nos leva para além do que é uma simples integração.
Quais são os cenários de aplicação da AXPRO?
Os cenários de aplicação são basicamente o mercado residencial, intrusão residencial, também ligado ao mercado de CCTV e pequenas e médias empresas. Também qualquer instalação que possamos entender como pequena ou média, e que possa ser efetuada com tecnologia rádio.
Que perfil tem de ter um instalador para poder instalar o equipamento AXPRO?
Os conhecimentos habituais, simplesmente. Basta ter conhecimentos técnicos para poder desenvolver a instalação do AXPRO. É simples programar e atribuir os dispositivos ao painel de controlo, a APP guia-o continuamente através do que tem de fazer com base na leitura de códigos QR. Basta estar familiarizado com o que seria uma instalação elétrica. É necessário assegurar a comunicação com o quadro elétrico, através da ligação de um cabo do router ao quadro elétrico ou associando-o ao WiFi, por exemplo. É conhecimento básico, o mesmo conhecimento que teria para configurar um telemóvel.
A gestão remota está disponível?
Sim. A Hikvision dispõe da Hik-Connect para a gestão remota de utilizadores. Trata-se de uma aplicação simples de visualização e administração ao nível do utilizador, onde vamos gerir a conexão, a desconexão, o cancelamento de zonas e a visualização das nossas câmaras. Assim, pode ser um sistema de CCTV e de intrusão ao mesmo tempo, como parte da mesma solução. Na mesma aplicação podemos ver tudo, e receberemos uma notificação se o alarme disparar e até uma verificação de vídeo.
O utilizador pode verificar e analisar exatamente porque é que o alarme disparou: se devido a uma intrusão, a uma janela que foi deixada aberta ou a mil variáveis que podem ocorrer quando um alarme é acionado. Com esta aplicação, o utilizador pode também ligar parcialmente o seu sistema de segurança - por exemplo, pode fazer ligações quando está em casa e armar apenas o perímetro, pode armar diferentes áreas se programado. Por exemplo, a garagem, os detetores de segurança pessoais (incêndio, inundação, ...)
Do lado do instalador, haveria outra aplicação para fazer a instalação e a manutenção. Trata-se de um serviço web em que o utilizador inicia sessão com o seu endereço de e-mail e palavra-passe e acede para criar a instalação.
Durante esta parte da criação da instalação está a parte da configuração, que é muito simples: ler o código QR do dispositivo, registá-lo no sistema e configurar a central de controlo com um menu muito básico.