A Hikvision apresenta na ISE as soluções de Display mais inovadoras: entrevista com Albert Rosal

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A Hikvision vai apresentar uma vasta gama de dispositivos e soluções de Display para diferentes setores na ISE 2023. Pode dizer-nos quais são esses dispositivos e que necessidades dos clientes cobrem?

A Hikvision, na sua forte aposta para 2023, está a posicionar-se como um dos principais fornecedores de soluções integradas para o setor audiovisual. Na feira vamos apresentar soluções para o Retalho, desde monitores LCD para Digital Signage a todo o tipo de soluções LED. Estaremos também a expor soluções dedicadas ao ambiente Corporate, com os nossos monitores interativos e LED para auditórios, lobbies, salas de reuniões...

Abordaremos também na ISE a parte mais criativa com os Museus e outros mercados através de várias soluções LED, sendo que as nossas soluções de parede de vídeo LCD, muito utilizadas para a visualização de dados nestes espaços, e de LED fine pitch, um tipo de produto que está a avançar neste mercado, terão também um papel de destaque.

Por último, mas não menos importante, quem nos visitar poderá conhecer as nossas aplicações de Sala de Controlo para todos os tipos de verticais (como Transportes, Energia...).

O que os clientes valorizam particularmente quando compram um produto ou uma solução é, por um lado, que seja fácil e rápido de instalar e, por outro lado, que seja fácil de utilizar e manter. O que é que a Hikvision pode oferecer neste sentido?

A Hikvision oferece soluções LED all in one em três tamanhos: 108" P1.2mm, 135" P1.5mm e 162" P1.8mm. Estas soluções LED estão prontas para serem montadas diretamente no cliente final, na parede ou no chão. Desta forma, o cliente final pode dispor rápida e facilmente de um ecrã LED que, uma vez instalado, é tão fácil de utilizar como um ecrã LCD de grandes dimensões.

O cliente quer sempre ter a garantia de que se o produto sofrer algum problema ou surgir alguma complicação, a assistência técnica estará disponível para resolver qualquer dúvida. Neste sentido, a Hikvision compromete-se a prestar apoio 24 horas por dia, 7 dias por semana e a manter uma comunicação permanente com os seus clientes, correto?

Naturalmente, a atenção personalizada da Hikvision ao cliente final em todos os tipos de setores (Retalho, Hotelaria, Banca, Logística, Educação, Energia...) é um dos aspetos de maior importância para nós. Os clientes querem sentir-se à vontade e saber que o fabricante está com eles não só durante todo o processo de venda, mas também após a venda. E nós somos uma referência neste tipo de serviço.

A HALO Education é um bom exemplo de todo o potencial que a Hikvision pode oferecer, com um painel de última geração que permite uma interatividade total e é uma revolução no domínio educativo. O que diria aos centros educativos que estão a pensar em adquirir um produto com estas características para os encorajar a dar o passo em frente? O que diferencia a HALO de outros painéis interativos da concorrência?

A Halo Education é a forma de dar aos professores as ferramentas de que necessitam para alargar o que acontece na sala de aula a muitos modos de aprendizagem. Constitui a possibilidade de poder aproveitar num só lugar a tecnologia para enriquecer o ensino de forma individualizada.

A HALO Education combina diferentes tecnologias HW e SW para fornecer uma solução de 360º aos nossos clientes, criando uma sala de aula 100% digitalizada, algo que é totalmente diferente para o cliente final.

Para nós, é evidente que a combinação das quatro empresas que compõem a HALO (Hikvision, CITB, Edpuzlle e Genially) irá revolucionar o mercado educativo do futuro.

Outro setor que está a passar por uma revolução graças à sinalização digital é o do Retalho. Os retalhistas estão a ver as vantagens da sinalização digital tanto para atrair clientes e gerar mais vendas como para as suas campanhas de marketing. A Hikvision esteve sempre intimamente ligada a este setor, fornecendo as melhores e mais modernas tecnologias aplicadas ao setor da segurança. Que soluções audiovisuais oferece a Hikvision às grandes e pequenas empresas?

Há anos que trabalhamos em grandes projetos para clientes finais retalhistas com as nossas soluções de segurança e de business intelligence. Com as novas soluções de LED e de monitores LCD de Digital Signage da Hikvision, o cliente pode combinar perfeitamente a utilização de câmaras CCTV com as soluções audiovisuais que oferecemos, graças à plataforma de controlo de dispositivos que oferecemos, denominada Hikcentral.

Algumas aplicações oferecem um grande valor acrescentado, tais como: a possibilidade de utilizar a análise presente nas nossas câmaras para apresentar posteriormente conteúdos personalizados gerados a partir da nossa plataforma (promoções, vendas, informações dedicadas...); ou a combinação da utilização de sensores IoT presentes na loja para oferecer outras informações de interesse nos nossos dispositivos audiovisuais (LED, monitores LCD, Totems, mupis, etc.).

Destacamos o nosso extenso portefólio de soluções LED, que vai desde os painéis de alto brilho para montras até às soluções de exterior, passando pelos painéis de interior que permitem a apresentação de soluções mais criativas, com o chamado efeito wow, e terminando na tecnologia fine pitch que permite a visualização perfeita dos conteúdos a uma distância mais curta. Tudo isto compõe um vasto e versátil portefólio LED.

Que outros produtos e soluções inovadores poderão ser vistos pelos visitantes no stand da Hikvision?

Para além da HALO, que é um produto 100% dedicado à educação e aos ambientes empresariais, o foco estará nas soluções LED, uma vez que apresentaremos o nosso vasto portefólio para interior, exterior e retalho. Poderão ver diferentes tamanhos de armários, uma grande variedade de pixel pitch e diferentes luminosidades. Isto irá garantir que podemos chegar ao maior número possível de clientes finais em todos os tipos de setores e com muitas aplicações diferentes.

Vemos que os ecrãs LED (modulares, transparentes ou paredes de vídeo em 4K) terão uma importância especial na ISE. O que é que estes ecrãs trazem à indústria e que vantagens oferecem ao utilizador final?

As soluções LED são já uma realidade e estão a avançar rapidamente no mercado audiovisual. Cada vez mais se avança no sentido de oferecer uma solução de fácil visualização através desta tecnologia, que por sua vez permite uma grande versatilidade na criação de conteúdos.

Sabemos também que os ecrãs interativos são uma ponta de lança para a Hikvision (na ISE, será apresentado um com um tamanho de até 86 polegadas). Pode falar-nos mais sobre estes produtos e por que razão são essenciais em ambientes de trabalho e de ensino?

O mercado da educação, tradicionalmente dominado pelo quadro branco e pelo projetor de alcance ultracurto, sofreu uma grande mudança nos últimos anos graças ao aparecimento dos ecrãs interativos. A transformação digital na sala de aula é uma realidade, tanto no setor privado como no público, e envolve não só painéis interativos, mas muitos outros elementos que transformaram enormemente a experiência do aluno/professor graças ao avanço de todos os tipos de tecnologia e inovação. É verdade que os ecrãs interativos, por si só, fazem parte da transformação digital, mas devem ser acompanhados por software para criar uma solução final.

Em poucos anos, a Hikvision está a começar a criar um nicho para si própria e a tornar-se uma referência no setor audiovisual. Na sua opinião, qual é a chave do sucesso e qual é o valor da marca Hikvision em comparação com a concorrência?

A chave está na capacidade da Hikvision em oferecer soluções competitivas num mercado tão exigente como o mercado Ibérico em termos de qualidade e preço. Para o cliente final que já nos conhece no setor da segurança, e que exige este tipo de soluções audiovisuais, ter um fornecedor de soluções totais, como a Hikvision, é uma garantia. É por isso que gostamos de nos descrever como um Total Solution Provider: Somos capazes de oferecer soluções e tecnologias de primeira classe em dois mundos muito complexos: Segurança e Audiovisual. E, para o cliente final, o facto de trabalhar em ambos os mundos com o mesmo fornecedor, simplificando o apoio pós-venda e oferecendo garantias de todos os tipos, é uma vantagem decisiva.

Onde pensa que a Hikvision estará nos próximos cinco anos no setor do Display e que inovações futuras podemos esperar ver (que possam ser divulgadas, claro)?

A Hikvision, enquanto fabricante de CCTV líder no mercado da segurança, tem vindo a crescer noutros mercados como o da intrusão, controlo de acessos e intercomunicadores. Com o objetivo de diversificar o seu portefólio, a Hikvision oferece soluções audiovisuais há cerca de três anos, inicialmente com monitores interativos para ambientes educativos e empresariais e, mais recentemente, com soluções LED de todos os tipos. As inovações serão neste sentido.

De facto, na ISE apresentaremos os novos mini painéis LED com tecnologia COB, o que constitui uma novidade muito interessante e abre a porta à implementação desta tecnologia no mercado do futuro.