HikCentral FocSign Lifecycle Management Announcement
O ciclo de vida do produto HikCentral FocSign é composto por várias fases. A disponibilidade e a gama de suporte fornecido pela Hikvision para cada fase variam. Consideramos a versão mais recente do HikCentral FocSign 2.3 como versão de disponibilidade geral, as versões 1.5 e anteriores como versões terminadas e outras versões intermédias como versões de disponibilidade limitada. Ver pormenores abaixo.
Versão |
V2.3 |
V2.2-2.0 |
V1.5-V1.0 |
Artigos |
Disponibilidade geral |
Disponibilidade limitada |
Terminado |
Produto disponível para nova venda através de parceiros |
Sim |
Não |
Não |
Produto disponível para venda de expansão através de parceiros |
Sim |
Sim |
Não |
| Ativação da licença | Sim | Sim | Sim |
| Product documentation and manuals available on HCF website | Sim | Sim | Não |
| Software available on HCF website | Sim | Sim | Não |
| Versões de serviço que corrigem erros relevantes | Sim | Não | Não |
| Patches de segurança | Sim | Sim | Não |
| Atualização¹ | Sim | Sim | Sim |
| Apoio técnico¹ | Sim | Sim | Sim |
A utilização continuada da versão finalizada acarreta um maior risco de mau funcionamento. Por exemplo, sem medidas adicionais de cibersegurança, o utilizador pode enfrentar riscos de segurança. Para garantir o desempenho normal do produto e, consequentemente, uma operação comercial ininterrupta, recomenda-se a adoção imediata da versão mais recente disponível.
O produto pode ser atualizado gratuitamente numa base permanente ，Para as versões de base em utilização, consulte a tabela abaixo para saber qual a versão recomendada para a atualização. Basta executar o pacote de instalação da versão recomendada para concluir a atualização. O pacote de instalação de cada versão pode ser encontrado no sítio Web oficial.
| Versão | Tempo de libertação | Descarregar versões do histórico | Versão para a qual atualizar |
| 1.1 | 2021.8 | As versões terminadas devem consultar a Hikvision para obter assistência técnica antes da atualização. | |
| 1.2 | 2021.12 | ||
| 1.3 | 2022.2 | ||
| 1.4 | 2022.7 | ||
| 1.5 | 2023.3 | ||
| 2.0 | 2023.8 | V2.0 | V2.1-V2.3 |
| 2.1 | 2024.2 | V2.1, V2.1.1 | V2.2-V2.3 |
| 2.2 | 2024.12 | V2.2 | V2.3 |
| 2.3 | 2025.6 | V2.3 | V2.3 |
O anúncio atual entrará em vigor a partir de hoje, enquanto os vários serviços pagos e o apoio prestado pelas filiais e parceiros da Hikvision permanecem em vigor. Em caso de dúvidas, contactar as nossas agências locais. A interpretação final de todas e quaisquer políticas aqui mencionadas fica ao critério exclusivo da Hikvision.
Se estiver a utilizar uma versão personalizada, contacte a sucursal local da Hikvision para uma avaliação separada da viabilidade da atualização. É possível visualizar o número da versão clicando em Sobre, no canto superior direito da página da Web do software, e determinar se é uma versão de base observando a nomenclatura do número da versão. Se a nomenclatura do número da versão do produto consistir no número da versão principal e na data, trata-se de uma versão de base, como 2.2.0.20241218; se o número da versão contiver JKN, IPM ou DZP, ou terminar em 50, 60, etc., trata-se de uma versão personalizada; se não conseguir determinar isso, contacte a filial local da Hikvision para obter assistência.
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