Proteção de um dos centros comerciais mais movimentados da capital da Turquia

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Manter um olhar atento sobre os milhares de visitantes que afluem todos os dias ao vasto Metro Mall de Ancara não é tarefa fácil. Para obter uma verdadeira paz de espírito, a equipa de segurança escolheu uma solução de videovigilância da Hikvision e recebeu tecnologia fiável, inovadora e económica para proteger os clientes e o pessoal 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O desafio: escolher uma segurança de vídeo fiável para proteger milhares de visitantes

O Metro Mall em Ancara, Turquia, é um dos centros de entretenimento e de negócios mais movimentados da capital. Combinando mais de 200 lojas com escritórios, um cinema, cafés, restaurantes e um ginásio, o local cobre cerca de 220 000 metros quadrados, enquanto a estação de metro próxima recebe diariamente mais de 300 000 passageiros.

Dada a natureza movimentada e a complexidade do local, a segurança dos compradores e trabalhadores é uma prioridade máxima - mas é também um desafio. "Sabíamos, muito antes da sua abertura, que o Metro Mall se iria tornar um ponto de encontro para os compradores e trabalhadores pendulares e que a segurança seria um desafio", afirma Bahri BERÇİN, Diretor do Metro Mall. "Precisávamos de uma solução que pudesse lidar com esta complexidade e na qual pudéssemos confiar."

"Tivemos uma série de propostas de soluções de CCTV, mas a proposta da Hikvision Turquia destacou-se de longe", disse Bahri BERÇİN. "A solução completa era muito completa e a tecnologia parecia ser de qualidade extremamente elevada."

Visão geral da solução

A Hikvision iniciou o projeto trabalhando com a Meriç Technology ltd. para realizar um levantamento do local. "Sendo um local tão complexo e movimentado, precisávamos garantir que tínhamos câmeras suficientes para oferecer segurança abrangente", diz Yunus Bölükbaş, engenheiro de pré-vendas da Hikvision Turquia.

Na sequência do estudo, a Hikvision e o seu parceiro conceberam uma solução de CCTV que inclui mais de 500 câmaras localizadas no interior do centro comercial, nos parques de estacionamento e à volta do perímetro.

Para a segurança no interior do centro comercial, a Hikvision recomendou as suas câmaras Bullet IR multifocais de 2 MP montadas nas paredes e as câmaras de cúpula de rede à prova de vandalismo montadas no teto, ajudando a equipa de segurança a ter sempre consciência da situação.

Para uma segurança exterior fiável - de dia, de noite e em todas as condições atmosféricas - foram instaladas em todo o perímetro do centro comercial Hikvision Network IR PTZ Dome Cameras, para uma visão abrangente do exterior do centro comercial, enquanto o seu zoom ótico de 20x permite à equipa de segurança inspecionar potenciais ameaças com grande detalhe.

A Hikvision também instalou painéis de controlo de acesso e leitores de cartões Mifare, para permitir que o pessoal de segurança e outro pessoal autorizado do centro comercial obtivessem acesso seguro baseado em cartões a áreas restritas. Toda a solução foi ligada a gravadores de vídeo em rede Hikvision , para suportar todo o processamento e análise das gravações no centro de controlo de segurança do centro comercial.

Benefícios: maior segurança para os visitantes e o pessoal - com grande potencial futuro

"Está definitivamente a fazer uma diferença real", diz Hüseyin GENÇER, o gestor técnico do projeto do Metro Mall. "A solução está a ajudar-nos a proteger os clientes do centro comercial de forma muito mais eficaz e a fornecer provas fiáveis para a investigação de incidentes de segurança, o que era exatamente o que esperávamos."

Os painéis de controlo de acesso estão também a ajudar a proteger as áreas restritas do centro comercial. "Podemos dar a cada membro do pessoal acesso às partes do centro comercial que são relevantes para o seu trabalho. Também podemos ver onde estão todos em qualquer altura". acrescenta Hüseyin GENÇER. "Além disso, a integração entre os sistemas de CCTV Hikvision e de alarme de incêndio Mavili ajudou-nos a melhorar as nossas operações de gestão do sistema de baixa tensão".

A equipa de segurança está agora a planear a expansão do seu sistema para a zona residencial próxima, que inclui cinco edifícios, cada um com 30 andares. A Hikvision também planeia instalar o Sistema de gestão centralizada iVMS-5200E e integrá-lo com o sistema de alarme de terceiros do centro comercial, para que a equipa do Metro Mall possa gerir fluxos de vídeo, dispositivos de controlo de acesso e os seus alarmes de incêndio a partir de um único local.

Hüseyin GENCER está muito satisfeito com a tecnologia e com a forma como o projeto foi executado: "Queremos agradecer a toda a Hikvision pelos seus esforços durante a pré-venda e o apoio à entrega. E estamos a planear expandir o sistema de segurança para a área residencial próxima".