Sonae MC aposta em sinalização digital inovadora com a Hikvision e a Gateway
Madrid, 4 de novembro de 2025 — No âmbito da sua estratégia de transformação digital, o Grupo Sonae iniciou um ambicioso processo de modernização das suas lojas Continente em Portugal. O principal objetivo: melhorar a experiência visual do cliente em secções-chave, como drogaria, perfumaria e higiene (DPH), através de uma solução avançada de sinalização digital.
Para isso, a Sonae confiou na experiência da Gateway Portugal como integradora e na tecnologia da Hikvision, líder em soluções profissionais de visualização, para implementar um sistema de comunicação digital dinâmico, atraente e centralizado, alinhado com os padrões de design, sustentabilidade e eficiência operacional do grupo.
“Quando surgiu esta oportunidade, confiamos na Hikvision devido à sua capacidade tecnológica e fiabilidade. O resultado foi um sucesso”, afirma Eduardo Santos, Key Account, Gateway Portugal
Principais desafios do projeto
A implementação implicou uma série de desafios técnicos e operacionais. Em primeiro lugar, a adaptação a espaços não padronizados foi um grande desafio, uma vez que cada loja apresentava uma configuração única, o que exigia soluções personalizadas para integrar os ecrãs em estruturas suspensas, embutidas ou com suportes concebidos à medida. Além disso, a personalização da instalação não podia comprometer os prazos estabelecidos. O projeto devia respeitar a imagem corporativa e a arquitetura de cada local, sem afetar o funcionamento diário do comércio nem atrasar os prazos de execução.
A coordenação entre vários intervenientes também foi fundamental. A estreita colaboração entre a Gateway, as equipas técnicas da Hikvision e os responsáveis da Sonae foi essencial, com uma logística eficaz que garantiu a disponibilidade do equipamento em tempo e forma. Por outro lado, a versatilidade do produto foi essencial para este projeto, uma vez que era necessária uma gama de ecrãs capazes de se adaptar tanto a pequenos formatos promocionais como a videowalls de grande impacto visual, mantendo sempre a máxima qualidade de imagem e facilidade de instalação.
A gestão centralizada e a escalabilidade também foram considerações fundamentais. Era essencial contar com uma plataforma que permitisse programar e atualizar conteúdos em tempo real em vários locais a partir de um único sistema.
A solução tecnológica da Hikvision
A proposta implementada pela Hikvision centrou-se na sua gama profissional de ecrãs BSGF, especialmente desenvolvidos para o ambiente de retalho:
● Ecrãs BSGF em vários formatos, adaptados aos espaços disponíveis e com possibilidade de instalação horizontal, vertical ou personalizada.
● Integração completa no mobiliário e nas estruturas existentes, respeitando a arquitetura interior de cada estabelecimento.
● Videowalls LED de grande formato nas zonas de acesso, concebidos para atrair a atenção do cliente desde o exterior e reforçar o impacto visual.
● Soluções-chave na mão, concebidas e executadas pelas equipas da Hikvision e da Gateway, com suporte técnico completo e coordenação direta com o cliente.
“O modelo BSGF é muito versátil, permite instalações horizontais, verticais e soluções criativas que se adaptam a qualquer cenário de retalho. É perfeito para projetos que exigem flexibilidade e design personalizado”, afirma Bruno Bento, Regional Sales Manager da Hikvision Portugal
A implementação desta solução permitiu a instalação de dezenas de ecrãs LED nas lojas Continente em todo o país, com uma integração cuidadosa que reforça a estética e a coerência visual do ponto de venda. Além disso, a flexibilidade do sistema facilita a sua adoção em novos formatos de loja ou futuras reconfigurações sem comprometer o investimento.
Sobre a Hikvision
A Hikvision é uma das líderes globais em soluções AIoT, com uma forte presença no setor de segurança e no setor audiovisual. Através do seu compromisso constante com a inovação e a qualidade, a Hikvision para o setor audiovisual tem uma ampla proposta de valor no mercado profissional com uma gama completa de soluções ProAV, como ecrãs LED, monitores interativos, monitores para salas de reuniões e sinalização digital, concebidos para transformar a comunicação visual em empresas, retalho, educação, transportes e centros de controlo.
A sua missão é clara: criar ambientes mais inteligentes, seguros e conectados mediante tecnologia de última geração, eficiência operacional e excelência visual.
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