הקלה על קניית מזון בטוחה

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Search stories

Cancel

Submit

Reset

מגיפת COVID-19 השפיעה על אנשים בכל רחבי העולם. עסקים גם נאלצו להסתגל לתקנות חדשות להישאר פעילים. זה רלוונטי במיוחד לסופרמרקטים, המספקים מזון יומיומי ומצרכים חיוניים אחרים. בהיותם עסקים חיוניים, הממשלה הטילה הנחיות על מגזר זה לשלוט בבטיחות גבוהה עבור קוני מכולת.

הזכיינית ההולנדית Leussink Retail Groep מפעילה 7 סופרמרקטים של Jumbo בפורטפוליו שלה. הם התמודדו עם הנושא הקוצני של היגיינה וריחוק חברתי עם פתרון המורכב ממצלמות Hikvision, עמדות חיטוי SmartPole ופלטפורמת SmartPole לקניות בטוחות.

אתגר

ממשלות מטילות דרישות בטיחות וקמעונאי מזון נמצאים בחזית בהיותם אחד מהמגזרים החיוניים במהלך המגיפה. הם מתמקדים באספקת סביבה בטוחה על מנת להפוך קניות בטוחות של מצרכים לזמינות לאנשים.

התקנות מחייבות ניהול קהל פעיל בתוך החנויות, כדרך להפחית את הסיכון להדבקה צולבת. במקור, הדבר נעשה על ידי הגבלת כמות עגלות הקניות במחזור ו/או פרסום אנשי צוות בכל כניסה לחנות. זה מתגלה כיקר מאוד, כאשר חנויות פתוחות חלק גדול מהיום, 7 ימים בשבוע.

הלקוחות נדרשים לחטא גם את ידיהם וגם את עגלות הקניות. הם צריכים להיות מסוגלים לעשות זאת ביעילות באמצעות שיטת חיטוי ידידותית.

לעתים קרובות נדרשים הנחיות לריחוק חברתי להישמר היטב בחנויות קמעונאיות. כמות הלקוחות היומית בחנויות המכולת של Leussinks נעה בין מאות לאלפים, תלוי בגודל, כך שניהול הקהל היה קשה. הם חיפשו דרכים לנהל את מספר האנשים בחנויות שלהם בכל זמן כדי להקל על כך.

בנוסף לעמידה בחוקי הממשלה, הם גם רצו לספק שקט נפשי וחווית קנייה בטוחה ללקוחותיהם.

פתרון

SmartPole Solutions, חברה הולנדית בתוכנית השותפים הטכנולוגיים של Hikvision, עלתה על הצלחת, וסיפקה פתרון מקיף המבוסס על מצלמות רשת של Hikvision Dual Lens People Counting Network (DS-2CD6825G0/C-IS), SmartPole Sanitizers ותוכנת LeftClick שלהם.

תחנות החיטוי היוקרתיות של SmartPole הותקנו בכניסות לחנויות. חומרי חיטוי אלו מספקים למבקרים בחנות מתקן ריסוס לחיטוי ידיהם ומתקן טישו לניקוי עגלות הקניות והסורקים שלהם לפני שהם נכנסים לחנות.

נוסף על כך, מתקני החיטוי נושאים מסכים גדולים עם יכולות המספקות לבעלים אפשרות לפרסם כל מיני תכנים כמו פרוטוקולי היגיינה בחנויות ומוצרים מוזלים

הפלט של פתרון ספירת האנשים של Hikvision מוצג על מסכי SmartPole. בעיקרו של דבר, פלטפורמת התוכנה של SmartPole מסוגלת ללכוד את בחנות את ספירת האנשים שנלכדה על ידי המצלמות ולהציג אותה על המסך, באמצעות תוכנת LeftClick.

תוכנת ה-narrowcasting מפרסמת מסרים ברורים וידידותיים עבור המבקרים בחנות ומספקת להם תובנות לגבי רמות הקהל בחנות. כאשר אחוז זה מתקרב לקהל המקסימלי, המסך מציג אזהרה ידידותית. קוני מכולת יכולים גם לראות מתי המספר יורד, מה שהופך אותם בטוחים להיכנס.

הפתרון פועל על בסיס חישוב שלא צריך להיות יותר ממספר מסוים בחנות, בהתאם לגודלה. זה אומר שיש מספיק אנשים בפנים כדי לאפשר ריחוק חברתי. בדרך זו, כל אחד יכול לקנות את הדברים החיוניים שלו בצורה בטוחה יותר.

הפתרון המלא מנוהל באמצעות תוכנת Hik-ProConnect המשולבת בתוכנת LeftClick בפלטפורמת SmartPole.

Tijn Leussink, הבעלים של Leussink Retail Groep, אומר: "התרשמנו מהפתרון האיכותי והמשולב. היינו תחת לחץ מהממשלה לספק סביבת קניות בטוחה יותר ועם SmartPole הצלחנו היטב".

הודות לשותפות זו, הקונים בג'מבו מרגישים בטוחים כשהם קונים את המצרכים שלהם. אנשים שסופרים נתונים יכולים גם לספק תובנות חשובות לקמעונאים כדי לעזור להם לשפר את העסק שלהם. זה משהו שהצוות בליוסינק יכול לשקול לעתיד.