תמונה אחת לפתרון 6 שגיאות על Unbind

אם החשבון המחובר לא יכול להתחבר ואינכם יכולים לגשת למכשיר דרך GUI מקומי, אתם יכולים לנסות לבטל את קישור המכשיר מאפליקציית Hik-Connect או מכלי SADP.

כיצד לבטל את קישור ההתקן באמצעות האפליקציה Hik Connect
https://youtu.be/g2CpCUtDMsw

כיצד לבטל את קישור ההתקן באמצעות כלי SADP
https://youtu.be/xzQpDkKubNg

כאשר אתם מתנתקים מהמכשיר ונתקלים בשגיאות, אנו מקווים שתמונה זו תוכל לעזור לכם לפתור אותן.

"102060" "102075" או "ביטול הכריכה נכשל. אין תמיכה על ידי המכשיר." באפליקציה/SADP או "פסק זמן לביטול קישור" ב-GUI המקומי

1. אנו ממליצים להיכנס לחשבון הקודם כדי למחוק את המכשיר, ולאחר מכן להוסיף אותו לחשבון החדש.

2. אם החשבון הקודם לא יכול להתחבר, אתם יכולים לבחור שם DDNS של צד שלישי כדי לקבל תצוגה חיה מרחוק. אנא עיינו במדריך זה: כיצד להשתמש בשירותי DDNS של צד שלישי V3.0.pdf (hikvision.com)

3. במידת הצורך, אנא חברו את צוות התמיכה הטכנית כדי לפתור בעיה זו בצורה טובה יותר.

"פעולה נכשלה 7" או "קוד שגיאה: 99 חיבור לרשת נכשל" או "שירות Hik-Connect לא מקוון"

1. הפעילו את פונקציית Hik-Connect במכשיר והפכו את מצב ה-Hik-Connect למכשיר מקוון.

2. אם מצב ה-Hik-Connect של ההתקן עובר לרשת ולא מקוון לעתים קרובות, שנו לרשת יציבה או שדרגו קושחה ואז נסו שוב.

3. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה כדי לאשר את מצב החיבור.

"כתובת IP שגויה של מכשיר"

1. ודאו שהנייד/המחשב שלכם מתחבר לאותו LAN שאליו המכשיר מתחבר.

2. חברו את המכשיר והנייד/מחשב לרשת הניתוב הראשית במפה טופולוגית.

3. הפעילו את פונקציית UPNP של הנתב, נסו לשדרג את קושחת ההתקן ואתחלו את המכשיר.

רק המכשיר שנמצא באותו אזור עם האפליקציה יכול להתנתק מהחשבון שלו.

אנא אשרו תחילה את האזור שאליו שייך החשבון המחובר.

1. באמצעות האפליקציה: השתמשו בחשבון חדש עם אותו מידע אזור רשום כדי לבטל את הקישור.

2. באמצעות SADP: ודאו שהמיקום הגיאוגרפי של המכשיר זהה לאזור שאליו שייך החשבון המחובר.

3. אם אינכם יודע את פרטי האזור של החשבון המחובר, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שיעזור לכם לאשר או להקצות מידע אזור רשום.

הפעלה נכשלה: 153

שגיאה זו נגרמה מהזנת סיסמה שגויה יותר מדי פעמים והמשתמש ננעל.

1. הפעילו מחדש את המכשיר.

2. שנו את ה-LAN IP של המחשב האישי או הטלפון הנייד ונסו שוב.

המכשיר לא יכול להתנתק מאף חשבון במשך יותר פעמים.

1. שגיאה זו פירושה שהמכשיר נותק יותר מדי פעמים במהלך יום אחד, ואתם יכולים לנסות לבטל את הכריכה לאחר 24 שעות.

צור קשר

Hik-Partner Pro

Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more

Scan and download the app

Download

Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.