country Israel - עברית
search X

תמונה אחת לפתרון 6 שגיאות על Unbind

 

    תמונה אחת לפתרון 6 שגיאות על Unbind

    אם החשבון המחובר לא יכול להתחבר ואינכם יכולים לגשת למכשיר דרך GUI מקומי, אתם יכולים לנסות לבטל את קישור המכשיר מאפליקציית Hik-Connect או מכלי SADP.

     

    כיצד לבטל את קישור ההתקן באמצעות האפליקציה Hik Connect
     https://youtu.be/g2CpCUtDMsw

     

    כיצד לבטל את קישור ההתקן באמצעות כלי SADP
    https://youtu.be/xzQpDkKubNg

     

    כאשר אתם מתנתקים מהמכשיר ונתקלים בשגיאות, אנו מקווים שתמונה זו תוכל לעזור לכם לפתור אותן.

    תרחיש 1:

    "102060" "102075" או "ביטול הכריכה נכשל. אין תמיכה על ידי המכשיר." באפליקציה/SADP או "פסק זמן לביטול קישור" ב-GUI המקומי

     

    פתרון:

    1. אנו ממליצים להיכנס לחשבון הקודם כדי למחוק את המכשיר, ולאחר מכן להוסיף אותו לחשבון החדש.

     2. אם החשבון הקודם לא יכול להתחבר, אתם יכולים לבחור שם DDNS של צד שלישי כדי לקבל תצוגה חיה מרחוק. אנא עיינו במדריך זה: כיצד להשתמש בשירותי DDNS של צד שלישי V3.0.pdf (hikvision.com)

    3. במידת הצורך, אנא חברו את צוות התמיכה הטכנית כדי לפתור בעיה זו בצורה טובה יותר.

    text over image694

    תרחיש 2:

    "פעולה נכשלה 7" או "קוד שגיאה: 99 חיבור לרשת נכשל" או "שירות Hik-Connect לא מקוון"

     

    פתרון:

    1. הפעילו את פונקציית Hik-Connect במכשיר והפכו את מצב ה-Hik-Connect למכשיר מקוון.

    2. אם מצב ה-Hik-Connect של ההתקן עובר לרשת ולא מקוון לעתים קרובות, שנו לרשת יציבה או שדרגו קושחה ואז נסו שוב.

    3. אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה כדי לאשר את מצב החיבור.

    text over image1640

    תרחיש 3:

    "כתובת IP שגויה של מכשיר"

     

    פתרון:

    1. ודאו שהנייד/המחשב שלכם מתחבר לאותו LAN שאליו המכשיר מתחבר.

    2. חברו את המכשיר והנייד/מחשב לרשת הניתוב הראשית במפה טופולוגית.

    3. הפעילו את פונקציית UPNP של הנתב, נסו לשדרג את קושחת ההתקן ואתחלו את המכשיר.

    text over image602

    תרחיש 4:

    רק המכשיר שנמצא באותו אזור עם האפליקציה יכול להתנתק מהחשבון שלו.

     

    פתרון:

    אנא אשרו תחילה את האזור שאליו שייך החשבון המחובר.

    1. באמצעות האפליקציה: השתמשו בחשבון חדש עם אותו מידע אזור רשום כדי לבטל את הקישור.

    2. באמצעות SADP: ודאו שהמיקום הגיאוגרפי של המכשיר זהה לאזור שאליו שייך החשבון המחובר.

    3. אם אינכם יודע את פרטי האזור של החשבון המחובר, אנא צרו קשר עם צוות התמיכה שיעזור לכם לאשר או להקצות מידע אזור רשום.

    text over image1453

    תרחיש 5:

    הפעלה נכשלה: 153

    שגיאה זו נגרמה מהזנת סיסמה שגויה יותר מדי פעמים והמשתמש ננעל.

     

    פתרון:

    1. הפעילו מחדש את המכשיר.

    2.  שנו את ה-LAN IP של המחשב האישי או הטלפון הנייד ונסו שוב.

    text over image1142

    תרחיש 6:

    המכשיר לא יכול להתנתק מאף חשבון במשך יותר פעמים.

     

    פתרון:

    1. שגיאה זו פירושה שהמכשיר נותק יותר מדי פעמים במהלך יום אחד, ואתם יכולים לנסות לבטל את הכריכה לאחר 24 שעות.

    text over image243
    999
    הורדה של השאלות הנפוצות
    הורדה של השאלות הנפוצות

    אתר זה משתמש ב-Cookies לאחסון מידע בהתקן שלך. Cookies עוזר לעבודתו התקינה של האתר שלנו, ומלמד אותנו כיצד ניתן לשפר את חווית המשתמש שלך.
    המשך הגלישה באתר מהווה את הסכמתך למדיניות ה-Cookiesומדיניות הפרטיות שלנו.

    ניהול בטל הכל אישור
    אישור
    בטל הכל ניהול
    מכירות
    תמיכה טכנית
    אחר
    שירות מקוון
    אחרים
    אחרים
    צור קשר
    Hik-Partner Pro close
    Hik-Partner Pro
    Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
    Hik-Partner Pro
    Scan and download the app
    Download
    Hik-Partner Pro
    Hik-Partner Pro
    back to top

    Get a better browsing experience

    You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.