La commune d'Aulnay-Sous-Bois (93) a souvent fait face à la critique concernant son taux de criminalité élevé En 2014, la ville figurait en bonne place dans la liste des villes françaises les plus criminogènes. La ville devait donc prendre des mesures pour réduire ce taux, notamment en construisant un centre de supervision urbain, en augmentant les activités de la police municipale sur le terrain et en concentrant l'attention politique sur ces problèmes. Une partie de cette action impliquait une mise à niveau technologique, et ils se sont tournés vers l’intégrateur de systèmes Trafic Transport Sûreté (TTS) qui a construit un système de vidéosurveillance évolutif. Les ajouts les plus récents à ce système ont été les caméras Hikvision dernière génération. La ville est maintenant considérée comme beaucoup plus paisible, passant de la tête du peloton de la liste au bas du classement.
Le défi
Le défi évident ici était de trouver la bonne technologie pour obtenir les meilleurs résultats en matière de réduction de la criminalité. Mais de plus, la solution devait fonctionner avec les systèmes existants et être évolutive pour pouvoir anticiper les besoins futurs. La ville valorise l'innovation et s'efforce de développer des nouvelles technologies de capture d'image et d'exploitation du système afin de mieux couvrir l'espace public, protéger les citoyens et soutenir les forces de police dans l'exercice de leurs fonctions.
Plus précisément, la commune devait être en mesure de surveiller efficacement ses différents quartiers pour voir l'état des incidents en cours. Ils voulaient également pouvoir extraire des preuves vidéo fiables en cas d'enquête.
La ville a également dû surmonter le problème selon lequel la police était souvent confrontée à des comportements hostiles lors de l'exécution de ses tâches. Ils devaient trouver un moyen à la fois de renforcer la confiance et de protéger les agents contre les accusations injustes, voire même la violence de certains contrevenants.
Enfin, tout cela devait être intégré à un système existant utilisant le logiciel de supervision Milestone version Corporate.