Vue d’ensemble

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Vous avez du mal à gérer vous-même vos dispositifs de sécurité ? Lorsque des dysfonctionnements surviennent, cela coûte-t-il trop de temps et d'argent de trouver des installateurs immédiatement ? Vous en avez marre de tout leur expliquer encore et encore ?

 

Vous pouvez désormais attribuer des autorisations limitées à votre installateur ou à votre fournisseur de services de sécurité afin qu'ils puissent vous aider à gérer vos appareils ajoutés sur Hik-Connect, assurer la maintenance à distance et vous permettre de reprendre le travail. Tous les services offerts par les installateurs ne sont accordés qu'avec votre autorisation, vous pouvez donc vous concentrer sur des projets plus importants en toute confiance qu'une personne de confiance s'occupe de vos systèmes de sécurité. 

Avantages

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Efficacité opérationnelle

 

Les services à distance, tels que la configuration des appareils à distance, la maintenance régulière et les mises à niveau du micrologiciel peuvent être fournis sans opérations complexes, ce qui améliore considérablement l'efficacité de la communication avec vos installateurs et réduit votre propre charge de travail.

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Flexibilité et fiabilité garanties

 

Hik-Connect offre des moyens d'en faire plus et garantit que vous gardez un contrôle total sur vos appareils.

  • Vous pouvez gérer les droits et la durée, définir et limiter les fonctions auxquelles les installateurs ont l'autorisation d'accéder
  • Vous n'avez pas besoin de donner le mot de passe de votre compte aux installateurs
  • Vous recevrez des notifications et consulterez les journaux de fonctionnement des installateurs en temps réel
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Dépannage instantané

 

Avec votre autorisation, les installateurs peuvent identifier les problèmes de sécurité et fournir une assistance pour un dépannage rapide. Les alertes de l'appareil sont encore plus utiles lorsque vous déverrouillez des services sur Hik-Connect.

(Plus de services tels que le fonctionnement proactif et la maintenance à distance sont disponibles ; veuillez contacter votre installateur pour plus de détails.)