Lorsque les emblématiques et très populaires Jardins Botaniques Royaux de Kew à Londres ont dû étendre et mettre à niveau leur système de surveillance analogique obsolète, ils se sont tournés vers les experts en sécurité, le Groupe ITS, qui ont fourni un puissant système vidéo HD du leader de l'industrie Hikvision.
Niché sur les rives de la Tamise, Kew Gardens se situe dans le sud-ouest de Londres et abrite la collection de plantes vivantes la plus diversifiée au monde. D'une superficie de 330 acres (environ 130 hectares), c'est le plus grand site du patrimoine mondial de l'UNESCO de Londres, et son histoire remonte à plus de 250 ans.
Les Jardins Botaniques Royaux de Kew attirent plus de 1,6 million de visiteurs chaque année, venus voir les 30 000 espèces de plantes différentes et visiter l'Herbier, qui compte plus de sept millions de spécimens de plantes préservées. En tant qu’établissement de recherche et d’enseignement botanique d’importance internationale, la bibliothèque de Kew contient plus de 750 000 livres, ainsi que plus de 175 000 estampes et dessins de la flore.
Les Jardins de Kew accueillent une grande variété d'événements tout au long de l'année, comme des festivals, des concerts et des expositions d'art, ainsi que des expériences d'apprentissage pour tous les âges et centres d'intérêts, en plus des attractions du jardin. Le site est accessible via le métro de Londres, le tramway, les bus et les services fluviaux en été, et le public peut y accéder via quatre portes distinctes : Elizabeth Gate, Brentford Gate, Victoria Gate et Lion Gate. Il existe également un certain nombre d'autres portes d'accès aux jardins qui ne sont pas ouvertes au public.
En raison du volume important de visiteurs et de la multitude d'entrées publiques et commerciales des Jardins de Kew, le site nécessite une couverture de vidéosurveillance 24h/24, sept jours par semaine.

Mise à niveau des Jardins
L'équipe d'exploitation de la salle de contrôle de vidéosurveillance des Jardins de Kew travaille pour surveiller la sûreté et la sécurité du parc, mais un besoin a été identifié : celui de mettre à niveau le système de vidéosurveillance analogique existant en un seul système capable de transmettre et d'enregistrer en véritable haute définition. Le Groupe ITS, entreprise spécialisée en sécurité, a été appelé pour aider.
Le groupe ITS est composé des services ITS Fire and Security, ITS Electrical, ITS Fire Training et ITS Building Services. La société possède 20 ans d'expérience dans le secteur des incendies et de la sécurité et fournit des vidéosurveillance, des alarmes anti-intrusion, des barrières, de l'éclairage de sécurité, des alarmes de panique, du contrôle d'accès, et de l'interphonie, ainsi qu'une multitude d'autres services.
Le Directeur du Groupe ITS, Tim Dyer, a déclaré que le projet Kew nécessitait la mise à niveau de l'équipement dans la salle de contrôle de sécurité des Jardins, et la fourniture de caméras à l'échelle du site qui visualisent toutes les entrées pour le public et le commerce, ainsi que divers emplacements stratégiques dans les Jardins.
L'immense site de 330 acres est un énorme domaine à surveiller, et Tim Dyer dit que la nature très publique des Jardins et de ses opérations signifiait que l'installation d'un nouveau système vidéo poserait des problèmes de continuité de la sécurité.
"Parce que la salle de contrôle devait être opérationnelle 24h/24 et 7j/7, une coordination étroite était nécessaire entre ITS et l'équipe de sécurité sur place", dit-il. “Nous devions maintenir la vidéosurveillance en conformité avec les exigences quotidiennes du site. Ceci, associé aux problèmes d'accès et au travail dans un environnement public, a été très difficile, et le fait que nous ayons pu obtenir de si bons résultats témoigne de l'étroite coordination entre l'équipe du site et la sécurité de Kew.”

Securité Haute Définition
Ces résultats ont été obtenus lors de la mise en œuvre d'un système de vidéosurveillance IP haute définition Hikvision, qui comprenait de nouveaux moniteurs HD 43 et 22 pouces pour la salle de contrôle, ainsi que de nouveaux claviers et joysticks réseau à écran tactile.
Les opérateurs de salle de contrôle surveillent les images d'un certain nombre de caméras Hikvision différentes. Cette solution comprend 48 caméras réseaux speed dôme DarkfighterX, qui fournissent des images couleur HD à des niveaux de lumière aussi faibles que 0,001 lux. C'est très sombre. Et quand il fait encore plus sombre, ils fournissent des images en noir et blanc dans des niveaux de lumière allant jusqu'à 0,0001 Lux. Lorsqu'il n'y a pas de lumière du tout, les caméras Darkfighter passent en mode IR et enregistrent des images en noir et blanc à 0 Lux. De plus, ils offrent des capacités de zoom 25x et une classification des cibles basée sur le Deep Learning pour un suivi automatique et une protection du périmètre.
Elles sont complétées par 29 caméras à objectif varifocal motorisées Darkfighter 2 mégapixels, 21 caméras tubes intelligentes à très faible luminosité et six caméras intelligentes à faible luminosité.
Les images sont enregistrées sur des enregistreurs turbo HD 16 voies Hikvision qui prennent en charge les caméras analogiques, HD-TVI et IP, H.264, H.264 + et la compression à double flux, et peuvent sortir une résolution jusqu'à 4K.

Coup de pouce vert pour le système Hikvision
Le système qui en résulte est non seulement puissant et efficace à court terme, mais il est prévu pour pouvoir incorporer des modifications futures. “Les Jardins ont désormais un système Full HD qui peut être étendu avec des caméras supplémentaires dans l'avenir”, explique Tim Dyer. “Il leur permet de profiter des avancées technologiques et des nouvelles fonctionnalités développées sur toutes les caméras ou appareils qu'ils ajouteront au système à l'avenir.”
Tim Dyer dit que le système Hikvision a révolutionné la qualité et la fonctionnalité des images vidéo de Kew. “Le passage de l'ancien système analogique à l'installation d'un nouveau système IP Hikvision a transformé la qualité d'image des Jardins, de jour comme de nuit”, dit-il. “La fonction de zoom est étonnante et précise, et leur fiabilité est inégalée, ce qui facilite considérablement le travail des opérateurs de la salle de contrôle.”
Le système de surveillance HD a été exceptionnellement bien reçu par ceux dont l'opinion est la plus importante : l'équipe de sécurité des Jardins de Kew. John Deer, Responsable de la Sécurité, a déclaré : “Je suis ravi de l'installation de caméras Hikvision au Jardins Botaniques Royaux de Kew. Elles sont de la plus haute qualité, ce qui a amélioré la sécurité globale sur le site de 330 acres.”
www.theitsgroup.co.uk
www.kew.org/kew-gardens