(Dernière mise à jour : 20250625)
1. Notre engagement
HIKVISION s’engage à assurer l’accessibilité numérique pour tous les utilisateurs, y compris ceux handicapés. Nous nous efforçons continuellement d’améliorer l’expérience utilisateur pour tous et de nous conformer aux normes d’accessibilité applicables conformément à la Loi européenne sur l’accessibilité et à la législation nationale associée.
2. Norme d’accessibilité
Notre site Web est partiellement conforme aux directives d’accessibilité du contenu Web, version 2.2 AA, en raison des non-conformités et exemptions énumérées ci-dessous.
Nous évaluons régulièrement notre site Web à l’aide d’une combinaison d’outils automatisés et d’examens manuels pour identifier et corriger les obstacles potentiels. Les problèmes identifiés sont hiérarchisés et traités dans le cadre de notre cycle de vie de développement. Une liste de contrôle détaillée de la conformité en matière d’accessibilité est conservée en interne et est disponible sur demande.
3. Statut d’accessibilité
Nous connaissons actuellement les domaines suivants qui peuvent présenter des problèmes d’accessibilité :
- Certaines images et icônes n’ont pas d’alternative de texte, ce qui signifie que les personnes utilisant des lecteurs d’écran ne peuvent pas accéder aux informations qu’elles transmettent.
- Sur certaines pages, le contraste de couleur entre le texte et l’arrière-plan est trop faible, ce qui peut rendre le contenu difficile à lire, en particulier pour les personnes malvoyantes.
- Certains éléments interactifs, tels que les menus et les boutons de navigation, peuvent être difficiles à utiliser en utilisant uniquement un clavier.
- Certains formulaires en ligne, tableaux de données et structures d’en-tête ne sont pas correctement configurés, ce qui peut rendre la technologie d’assistance confuse pour interpréter la page et permettre aux utilisateurs de naviguer dans le contenu.
- Certaines vidéos n’incluent pas de légendes ou d’alternatives de texte, de sorte que les personnes sourdes, malentendantes ou aveugles peuvent ne pas être en mesure d’accéder aux informations.
- Certains de nos anciens documents PDF peuvent ne pas être entièrement accessibles au logiciel de lecture d’écran.
Nous travaillons activement à y remédier dans le cadre de nos efforts d’amélioration continue. Alors que la loi et les normes d’accessibilité continuent de changer et que nous nous efforçons de fournir le contenu le plus récent en ligne, veuillez comprendre que nos efforts pour améliorer l’accessibilité en ligne sont en cours.
4. Fonctionnalités d’accessibilité actuelles
Nous nous engageons à rendre notre site Web accessible au public le plus large possible. Pour améliorer l’accessibilité, notre stratégie comprend :
Conformité aux normes : Notre programme d’accessibilité est comparé aux directives W3C Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, avec une cible de conformité A et AA. Nous avons effectué un audit formel pour guider nos efforts de remédiation.
Structure du contenu : Le site Web utilise des titres et des repères comme méthode fondamentale pour structurer le contenu. Nous nous efforçons de veiller à ce qu’elles soient correctement mises en œuvre sur toutes les pages afin de faciliter la navigation des utilisateurs de la technologie d’assistance.
Alternatives au texte pour le contenu non textuel : Le site est conçu avec la capacité de fournir des alternatives textuelles pour le contenu non textuel. Nous procédons actuellement à un examen complet afin de nous assurer que toutes les images et icônes significatives comportent un texte alternatif descriptif pertinent.
Prise en charge du clavier : Le code sous-jacent du site Web est mis à jour pour s’assurer que tous les éléments interactifs, y compris les liens, les boutons et les menus de navigation, sont utilisables via les commandes du clavier.
Conception claire et cohérente : Notre guide de style de marque comprend des palettes de couleurs et des éléments de design qui favorisent l’accessibilité, comme une couleur de lien qui répond à l’exigence de taux de contraste de 4,5 :1. Notre plan de remédiation comprend l’application cohérente de ces conceptions accessibles sur l’ensemble du site Web.
5. Limites connues
Malgré nos efforts, certains domaines peuvent ne pas répondre pleinement aux normes WCAG en raison de :
- Contenu tiers (par ex., vidéos intégrées ou liens externes).
- Systèmes existants en amélioration progressive.
Afin de maximiser l’accessibilité avec nos utilisateurs, nous travaillons avec nos fournisseurs pour les encourager à se conformer volontairement à ces normes.
6. Feedback et contact
Si vous rencontrez des obstacles à l’accessibilité ou si vous avez des suggestions d’amélioration, veuillez nous contacter :
Nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à votre demande dans les 5 jours ouvrables.
7. Procédure d’application
Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez contacter l’organisme d’application de l’accessibilité compétent dans votre pays, tel que désigné en vertu de la mise en œuvre nationale de la Loi européenne sur l’accessibilité.
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