Sikertörténetek
Ipar
All
Banking
Broadcasting
Building
Commercial
Education
Energy
Entertainment
Estate
Farming
Healthcare
Hospitality
Industrial Parks
Logistics
Manufacture
Nature conservation organization
Public Service
Recycling
Retail
Safe City
Security
Show & Events
Sports
Traffic
Telecommunications
Zoo and aquarium
Other
Real Estate
Media
Port
Application
All
Monitoring Center
Mobile Surveillance
People Counting
Auto Number Plate Recognition
Parking Management
Perimeter Protection
Fire Prevention
Security Management
Mobile Solution
Behavior Monitoring
Commercial Displays
Thermal Cameras
Reducing Shrinkage
Security and Intelligence
ESG
Location
All
Austria
Brazil
China
Colombia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
France
Germany
Greece
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iraq
Italy
Kazakhstan
Malaysia
Mexico
Netherlands
Nepal
Oman
Pakistan
Peru
Poland
Qatar
Romania
Russian Federation
Saudi Arabia
Singapore
South Africa
Spain
Turkey
UAE
United Arab Emirates
United Kingdom
Vietnam
Croatia
Serbia
Mongolia
Philippines
Cambodia
Poland
Search stories
Cancel
Ipar
All
Banking
Broadcasting
Building
Commercial
Education
Energy
Entertainment
Estate
Farming
Healthcare
Hospitality
Industrial Parks
Logistics
Manufacture
Nature conservation organization
Public Service
Recycling
Retail
Safe City
Security
Show & Events
Sports
Traffic
Telecommunications
Zoo and aquarium
Other
Real Estate
Media
Port
Application
All
Monitoring Center
Mobile Surveillance
People Counting
Auto Number Plate Recognition
Parking Management
Perimeter Protection
Fire Prevention
Security Management
Mobile Solution
Behavior Monitoring
Commercial Displays
Thermal Cameras
Reducing Shrinkage
Security and Intelligence
ESG
Location
All
Austria
Brazil
China
Colombia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
France
Germany
Greece
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Iraq
Italy
Kazakhstan
Malaysia
Mexico
Netherlands
Nepal
Oman
Pakistan
Peru
Poland
Qatar
Romania
Russian Federation
Saudi Arabia
Singapore
South Africa
Spain
Turkey
UAE
United Arab Emirates
United Kingdom
Vietnam
Croatia
Serbia
Mongolia
Philippines
Cambodia
Poland
ALAPHELYZET
KÜLDÉS

A parkolóktól az eladótérig: Hogyan alakítja át a digitalizáció Kolumbia vezető szupermarket-csoportját

Az Éxito, Kolumbia vezető szupermarketlánca, a Hikvision intelligens parkolási és kiskereskedelmi elemző rendszereit vezette be országszerte 27 üzletében. A megvalósítás automatizálja a parkolásirányítást, növeli a biztonságot, és valós idejű működési betekintést nyújt, miközben drasztikusan csökkenti a költségeket.

 

Kolumbia legnagyobb szupermarketcsoportja, a Grupo Éxito kiterjedt bolthálózatot működtet, amely országszerte ellátja a közösségeket. Az egyre növekvő vásárlói elvárások és a működés optimalizálásának igénye miatt célul tűzték ki parkolási és kiskereskedelmi intelligencia-infrastruktúrájuk korszerűsítését, hogy ügyfeleik számára magasabb színvonalú vásárlási élményt biztosítsanak.

 

Az Éxito parkolási létesítményei korábban manuális folyamatokra támaszkodtak, amelyek jelentős személyi állományt igényeltek. Minden egyes helyszínen munkatársak dolgoztak, akik kézzel rögzítették a rendszámokat, irányították a forgalmat, beszedték a parkolási díjakat, valamint kezelték a sorompókat. Ez a megoldás nemcsak rendkívül munkaigényes volt, hanem a csúcsidőszakokban komoly torlódásokat is okozott.

 

"Egységes élményt akartunk teremteni az összes telephelyünkön," - magyarázta Carlos Mario, az Éxito technológiai osztályának vezetője. "Célunk az volt, hogy olyan technológiát vezessünk be, amely nemcsak a parkolást egyszerűsíti, hanem segít jobban megérteni az ügyfeleinket és hatékonyabban kiszolgálni őket."

 

A parkoláson túl az Éxito arra törekedett, hogy intelligens funkciókat alkalmazzon a kiskereskedelmi környezetében. Céljuk az volt, hogy fejlett analitikai megoldásokat alkalmazzanak a látogatószámlálásra, a biztonsági megfigyelésre, valamint a vásárlói mozgások elemzésére. Felismerték, hogy az ilyen képességek lehetővé teszik számukra az erőforrások jobb elosztását, a biztonság fokozását és végső soron az adatvezérelt döntéshozatal révén az üzleti növekedés előmozdítását.

 

Hatékonyabb parkolás intelligens automatizálással

A Equipark rendszerintegrátorral együttműködve az Éxito mostanra átfogó új parkolási megoldásokat telepített a teljes 27 üzletből álló hálózatában. A Hikvision All-in-One E&E gépek (DS-TMC407-EHR/3m), sorompókapuk (DS-TMG520-H) és ANPR kamerák (DS-TCG405-E), minden helyszínen három be- és kilépési sáv van, körülbelül ugyanennyi All-in-One Entry & Exit (E&E) géppel és három automatikus rendszámfelismerő (ANPR) kamerával üzletenként.

Az All-in-One E&E berendezések több funkciót egyesítenek egyetlen egységben, beleértve a nagy sebességű sorompókat, kamerákat, LCD-kijelzőket, leesésérzékelő radart, segélyhívó gombokat és a kétirányú hangkommunikációt. Ez az integráció leegyszerűsíti a telepítést és a karbantartást, miközben robusztus teljesítményt nyújt.

 

A 21,5 hüvelykes LCD-képernyők üdvözlik a vásárlókat, megjelenítik a rendszáminformációkat, valamint promóciós tartalmakat mutatnak. Kameráik automatikusan felismerik a rendszámokat, így a be- és kihajtás zökkenőmentesen, manuális beavatkozás nélkül történik. Az eszközök videós és radaros érzékelést használnak a járműsorok intelligens kezelésére, és forgalmas időszakokban nyitva tartják a sorompókat a torlódások elkerülése érdekében. Ha az ügyfeleknek segítségre van szükségük, a kétirányú audiorendszer közvetlenül összekapcsolja őket az ügyfélszolgálattal a gyors problémamegoldás érdekében.

Az új parkolási rendszer megszüntette a kézi műveletek szükségességét, amelyek korábban jelentős személyzetet igényeltek. A HikCentral Professional platform mostantól zökkenőmentesen integrálódik az Equipark Ipark szoftverével, így egy olyan egységes megoldás jön létre, amely összekapcsolja a Hikvision hardvert az Éxito parkoláskezelő rendszerével. Ez a beállítás támogatja a különböző parkolási igényeket. Például a dolgozók előre regisztrált, díjmentes belépést kapnak, a vásárlók a blokk beolvasásával kedvezményekben részesülhetnek, a közeli üzletek – például edzőtermek és kiskereskedelmi egységek – látogatói pedig egyszerűen és rugalmasan kiszolgálhatók.

 

"Az átalakulás figyelemre méltó volt," mondja Mario. "Korábban minden be- és kijáratnál személyzetre volt szükség a rendszámok kézi rögzítéséhez és a beléptetés kezeléséhez, míg az automatizált rendszer ma már mindezt önállóan végzi. Ügyfeleink már az új rendszer telepítése után észrevették a különbséget."

 

A kiskereskedelmi intelligencia jobb üzleti döntésekhez vezet

Az Éxito innovációja túlmutat a parkoláson. A Miro Seguridad integrátorral együttműködve a vállalat átfogó, intelligens kiskereskedelmi megoldásokat vezetett be üzleteiben a biztonság növelése és értékes üzleti információk gyűjtése érdekében.

 

Mostantól minden üzletben körülbelül hat Dual-Lens emberszámláló hálózati kamera (DS-2CD6825G0/C-IVS) van felszerelve minden bejáratnál, hogy a nap folyamán érzékeljék a vásárlói áramlási mintákat. Ezek az elemzések lehetővé teszik az üzletvezetők számára, hogy a valós vásárlói forgalom alapján optimalizálják a létszámot, így csúcsidőben megfelelő lefedettséget biztosítsanak, miközben hatékonyan kézben tartják a költségeket. Más szóval, most már adatvezérelt döntéseket hozhatnak az erőforrások elosztásáról, ahelyett, hogy becslésekre hagyatkoznának.

 

A telepítés üzletenként körülbelül négy DeepinView halszemű hálózati kamerát (DS-2CD63C5G0-IVS(1.29mm)/Retail) is tartalmaz. Ezek a kamerák mélytanulási algoritmusokkal vannak felszerelve, amelyek részletes hőtérképeket készítenek, és megmutatják, hogy az egyes időszakokban mely polcok és termékkategóriák vonzzák leginkább a vásárlók figyelmét. Ez ismét közvetlenül hasznosítható információkat nyújt a termékelhelyezési és árukezelési döntésekhez. "A hőtérkép-elemzés soha nem látott betekintést nyújtott a vásárlási szokásokba - mondja Mario". "Ezek segítségével optimalizáltuk a termékelhelyezést és maximalizáltuk az értékesítési lehetőségeket."

 

Ezenkívül hat DeepinView beltéri Moto varifokális dóm kamera (iDS-2CD7146G0-IZS(2,8-12mm)/Retail) biztosítja az üzletek átfogó biztonsági videós lefedettségét. Minden eszköz a HikCentral Professional rendszerhez csatlakozik, amely egységes, központi platformot biztosít a videómegfigyeléshez, az eszközkezeléshez és az ügyfélintelligencia-elemzésekhez. Ez az egységes megközelítés leegyszerűsíti a működést és gyors döntéshozatalt tesz lehetővé a teljes bolthálózatban.

Kolumbia kiskereskedelmi ágazata új digitális korszakba lépett

A 27 üzletre kiterjedő bevezetés Kolumbia szupermarket-szektorának egyik legnagyobb, integrált kiskereskedelmi technológiai megvalósítását jelenti. Az automatizált parkolásirányítás havi több mint 100 000 dolláros költségének megszüntetésével, valamint a parkolás, a biztonság és az elemzések egyetlen platformba történő integrálásával az Éxito alapvetően javította működési hatékonyságát, miközben egyidejűleg az ügyfélkiszolgálás színvonalát is növelte. Ez a bevezetés meghatározó példája annak, hogy az AIoT (AI-powered Internet of Things) technológia hogyan alakítja át a kiskereskedelmet Latin-Amerikában, bizonyítva, hogy az intelligens, összekapcsolt rendszerek valódi üzleti értéket teremtenek méretarányosan.

 

Tudjon meg többet

Ha többet szeretne megtudni a Hikvision intelligens kiskereskedelmi megoldásairól, kérjük, látogasson el hivatalos weboldalunkra.

Colombia Retail Security and Intelligence

Kapcsolódó hivatkozások

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Kapcsolat
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.