Cách đặt lại mật khẩu

Trang này sẽ hướng dẫn bạn đặt lại mật khẩu trên các thiết bị Hikvision của bạn.

Đối với người dùng cuối:

Chúng tôi khuyên bạn nên “Đặt lại 4 Cách Tự Phục vụ Mật khẩu” (bạn có thể xem video Hướng dẫn tại đây). Xin lưu ý rằng không phải tất cả các thiết bị Hikvision đều hỗ trợ tất cả các phương pháp này. Đi đến trang "Quên mật khẩu" để kiểm tra các phương pháp khác nhau được sản phẩm của bạn hỗ trợ.

Xác minh bằng Tài khoản (Quétik-Connect)

Câu hỏi Bảo mật

Email đã bảo lưu

Tệp GUID

Đối với người lắp đặt:

Bạn có thể dễ dàng đặt lại mật khẩu bằng ứng dụng di độngHik-Partner Pro.

Xem các hướng dẫn dưới đây để khám phá cách nhanh nhất để đặt lại mật khẩu. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào trong quá trình này, vui lòng liên hệ với Hikvision (Tìm đầu mối liên hệ của nhóm hỗ trợ kỹ thuật Hikvision) hoặc xemMẹo Xử lý Sự cố khi Đặt lại Mật khẩu Không thành công Vấn đề tại đây.

Lưu ý: Ngoài ra, hãy thử chức năng Gợi ý mật khẩu để giúp bạn nhớ lại mật khẩu ban đầu của mình. Chức năng này chỉ khả dụng cho NVR (sê-ri 76Q, sê-ri K, sê-ri K với AcuSense) với phần mềm cơ sở V4.75.000 trở lên. /content/dam/hikvision/en/support/how-to/password-reset/NVR-and-DVR-usability_Easy-solutions-for-password-reset.png" target="_blank">Tìm hiểu thêm tại đây.

Thông qua xác minh tài khoản
Thông qua email được bảo lưu
Thông qua các câu hỏi bảo mật
Thông qua tập tin GUID

Prerequisite:

Thiết bị đã được thêm vào tài khoản Hik-Connect hoặc Hik-Partner Pro.

Vào trang "Quên mật khẩu" và chọn "Xác minh bằng Ứng dụng Hik-Connect".
Đăng nhập vào tài khoản Hik-Connect hoặc Hik-Partner Pro mà thiết bị của bạn được liên kết và quét mã QR trên thiết bị của bạn, sau đó bạn sẽ nhận được mã xác minh.
Nhập mã xác minh.
Tạo mật khẩu mới.

Vào trang "Quên mật khẩu" và chọn "Xác minh bằng Ứng dụng Hik-Connect".
Đăng nhập vào tài khoản Hik-Connect hoặc Hik-Partner Pro mà thiết bị của bạn được liên kết và quét mã QR trên thiết bị của bạn, sau đó bạn sẽ nhận được mã xác minh.
Nhập mã xác minh.
Tạo mật khẩu mới.

Tutorial Video:

Prerequisite:

Một địa chỉ email đã được người dùng thiết lập.

Vào trang “Quên mật khẩu” và chọn email đã đặt trước.
Đăng nhập vào tài khoản Hik-Connect hoặc Hik-Partner Pro mà thiết bị của bạn được liên kết và quét mã QR trên trang đặt lại mật khẩu. Sau đó bạn sẽ nhận được mã xác minh.
Nhập mã nhận được và tạo mật khẩu mới.

Vào trang “Quên mật khẩu” và chọn email đã đặt trước.
Đăng nhập vào tài khoản Hik-Connect hoặc Hik-Partner Pro mà thiết bị của bạn được liên kết và quét mã QR trên trang đặt lại mật khẩu. Sau đó bạn sẽ nhận được mã xác minh.
Nhập mã nhận được và tạo mật khẩu mới.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Self-Password Reset via SADP on Computer

Prerequisite:

Người dùng đã đặt câu hỏi bảo mật.

Vào trang “Quên mật khẩu” và chọn một câu hỏi bảo mật đặt trước.
Nhập câu trả lời đúng.
Tạo mật khẩu mới.

Vào trang “Quên mật khẩu” và chọn một câu hỏi bảo mật đặt trước.
Nhập câu trả lời đúng.
Tạo mật khẩu mới.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Self-Password Reset via SADP on Computer

Reset password with xml file via SADP on computer

Prerequisite:

Tệp GUID đã được người dùng xuất và lưu.

Đi đến trang “Quên mật khẩu” và chọn “Xác minh tệp GUID” từ danh sách thả xuống.
Nhập tập tin GUID.
Tạo mật khẩu mới.

Đi đến trang “Quên mật khẩu” và chọn “Xác minh tệp GUID” từ danh sách thả xuống.
Nhập tập tin GUID.
Tạo mật khẩu mới.

Tutorial Video:

Tutorial Document:

Self-Password Reset via SADP on Computer

Prerequisite:

Có thể phát hiện các thiết bị Hikvision trên cùng một mạng LAN.

Xuất tệp XML, mã QR hoặc chuỗi đặt lại mật khẩu của (các) thiết bị.
Gửi tệp XML, mã QR hoặc chuỗi đặt lại mật khẩu, cùng với ảnh chụp nhanh nhãn thiết bị, cho nhóm hỗ trợ Hikvision và chờ phản hồi.
Nhập mã hoặc nhập tập tin XML bạn nhận được từ Hikvision.
Tạo mật khẩu mới.

Xuất tệp XML, mã QR hoặc chuỗi đặt lại mật khẩu của (các) thiết bị.
Gửi tệp XML, mã QR hoặc chuỗi đặt lại mật khẩu, cùng với ảnh chụp nhanh nhãn thiết bị, cho nhóm hỗ trợ Hikvision và chờ phản hồi.
Nhập mã hoặc nhập tập tin XML bạn nhận được từ Hikvision.
Tạo mật khẩu mới.