Xem camera Hikvision qua tên miền: Hướng dẫn cách cài đặt, xem và xử lý lỗi thường gặp

Commercial Display

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

‹ All Posts

tháng mười hai 09, 2020

Xem camera Hikvision qua tên miền là cách theo dõi camera bằng địa chỉ cameraddns.net. Đây là tên miền miễn phí, sử dụng được cho tất cả các dòng camera Hikvision, giúp người dùng có thể xem camera từ xa. Bài viết sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn cách cài đặt, đăng nhập và cách xử lý 1 số lỗi khi không xem được.

1. Cách cài đặt xem camera Hikvision qua tên miền

_{1.1. Chuẩn bị}

Để xem camera qua tên miền, người dùng cần chuẩn bị một số công cụ và thiết bị sau:

Đầu ghi hình Hikvision đã kết nối với internet.
Máy tính có trình duyệt Internet Explorer hoặc phần mềm iVMS 4200 để kết nối điều khiển, nâng cấp và cài đặt cho đầu thu.

_{1.2. 05 bước cài đặt xem camera Hikvision qua tên miền}

Cách cài đặt xem camera Hikvision qua tên miền gồm 5 bước:

Đăng ký tài khoản cameraDDNS
Tạo tên miền CameraDDNS
Gán tên miền vào đầu ghi hình/cameraIP
Mở cổng trên Modem (DMZ/NAT/Virtual Server)
Gán thiết bị vào phần mềm trên điện thoại, máy tính.

Người dùng cần lưu ý cài đặt đúng trình tự 5 bước để có thể sử dụng tên miền xem camera lâu dài, tránh trường hợp không xem được sau khi modem mất điện.

05 bước cài đặt xem camera Hikvision qua tên miền

Sau đây là cách thực hiện chi tiết của từng bước:

Bước 1: Đăng ký tài khoản và Tạo tên miền CameraDDNS

Truy cập vào website: cameraddns.net → vào mục Đăng ký tài khoản → điền đầy đủ thông tin: Username, mật khẩu, email, họ tên, số điện thoại, mã bảo mật → bấm chọn Đăng ký.

Đăng ký và tạo tên miền CameraDDNS; Login vào email đăng ký. Bạn sẽ nhận được một Email kích hoạt tài khoản

Hình 1: Truy cập vào website cameraddns.net để đăng ký tài khoản CameraDDNS

Đường link kích hoạt tài khoản CameraDDNS sẽ được gửi qua địa chỉ email vừa khai báo. Bạn cần vào email → click vào đường link để kích hoạt tài khoản.

Sau khi đăng ký tài khoản thành công → vào lại website cameraddns.net → đăng nhập bằng tài khoản vừa đăng ký.

Hình 2: Đăng nhập tài khoản để tiến hành các bước tạo tên miền

Ở giao diện mặc định của trang chủ cameraddns.net → chọn nút Thêm mới để tạo tên miền.

Điền đầy đủ thông tin vào các mục trong giao diện thêm mới tên miền theo hướng dẫn như hình bên dưới.

Nhận về kết quả thêm mới tên miền thành công.

Bước 2: Gán tên miền đã đăng ký vào đầu ghi hình/cameraIP

Mở phần mềm iVMS 4200 trên máy tính → màn hình hiển thị IP của đầu ghi → bấm chọn Add To Client → điền đầy đủ thông tin vào các mục → bấm chọn Add.

Chọn địa chỉ IP của đầu ghi vừa được gán vào → bấm chọn Remote Configuration.

Xổ mục Network → chọn DDNS → cập nhật chính xác các thông tin đã tạo vào các mục → sau đó bấm Save là hoàn tất quá trình cài đặt.

Các mục thông tin cụ thể như sau:

Server Address: nhập CAMERADDNS.NET
User name, Password: tên tài khoản và password đăng nhập vào tài khoản chính cameraddns.net
Domain: tên miền đã tạo trong tài khoản
Status: DDNS status is normal (trạng thái khai báo thành công)

Bước 3: Mở cổng trên Modem DMZ NAT/Virtual Server

Trở về giao diện trang quản lý → vào đầu ghi hình/camera IP.
Trong thư mục NAT → chọn Open Ports để mở cổng trên Modem → vào Edit Open Ports → điền đầy đủ các thông số → chọn OK
Vào website Ping.eu để kiểm tra port đã mở thành công chưa → nhập Port muốn kiểm tra → bấm GO.
- OPEN: đã mở
- CLOSED: chưa mở

Bước 4: Gán thiết bị vào phần mềm trên điện thoại, máy tính

Sau khi mở cổng thành công, người dùng cần gán tên miền vào ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại hoặc phần mềm iVMS-4200 trên máy tính.

Gán tên miền vào ứng dụng Hik-Connect

Mở và đăng nhập vào ứng dụng Hik-Connect trên điện thoại.
Vào Edit Device → điền đầy đủ thông tin về tên miền, port, password.

Điền đầy đủ thông tin tại mục Edit Device để gán tên miền vào ứng dụng Hik-Connect

Gán tên domain đã đăng ký vào phần mềm iVMS-4200 trên máy tính

Đăng nhập vào phần mềm iVMS-4200 → vào mục Device Management → chọn Hikvision Device → chọn Add.

Điền đầy đủ và chính xác thông tin domain vào phần mềm iVMS-4200 → bấm chọn Add để hoàn tất.

2. Cách xem camera Hikvision qua tên miền miễn phí

Sau khi cài đặt xong, người dùng mở trình duyệt Internet Explorer và gõ vào tên miền vừa tạo → nhấn enter → máy tính trỏ về trang chủ website hikvision.com → đăng nhập tên, mật khẩu để xem camera.

Lưu ý: Gõ tên miền đăng nhập theo định dạng: http://tenmien.cameraddns.net (ví dụ: http://demonhaantoan.cameraddns.net).

Gõ tên miền vào trình duyệt để trỏ về trang đăng nhập của hikvision.com

3. Cách xử lý khi không thể xem camera Hikvision qua tên miền

_{3.1. Những nguyên nhân không xem được camera Hikvision qua tên miền}

Sau khi truy cập qua tên miền và đăng nhập tài khoản, người dùng có thể vẫn không xem được camera do một số nguyên nhân sau:

Tên miền không hoạt động, có thể do bị lỗi hoặc chưa được gia hạn từ nhà cung cấp dịch vụ.
Đường truyền không ổn định, mạng bị chập chờn.
Tín hiệu wifi yếu hoặc tốc độ 3G/4G/5G không đủ dung lượng nên không tải được tên miền.
Phần mềm trên thiết bị gặp lỗi cần sự hỗ trợ của đội ngũ kỹ thuật Hikvision.

Giao diện báo lỗi khi không xem được camera qua tên miền

_{3.2. Cách xử lý lỗi không xem được camera Hikvision qua tên miền}

Trước tiên, để xử lý tình trạng không xem được camera Hikvision qua tên miền, người dùng cần kiểm tra tín hiệu mạng internet, wifi. Nếu đường truyền vẫn ổn định, người dùng cần kiểm tra tiếp tên miền của camera có hoạt động hay không.

Sau đây là hướng dẫn kiểm tra hoạt động tên miền camera trên máy tính bằng phần mềm iVMS-4200:

Bước 1: Kiểm tra tên miền sử dụng có chính xác không

Gõ tên miền xem camera lên trình duyệt web bất kỳ với cú pháp: www.cameraddns.net/tên miền của bạn.
Nếu tên miền đúng sẽ chuyển sang trang Redirecting…. → vậy là tên miền chính xác.

Bước 2: Kiểm tra trạng thái hoạt động và cổng port

Trường hợp 1: Redirecting → hiện giao diện đăng nhập camera → tên miền và port hoạt động bình thường.
Trường hợp 2: Redirecting giữ nguyên hoặc báo “This page can’t be displayed” → tên miền hoạt động nhưng port chưa mở. Lúc này, cần mở port như hướng dẫn ở phần trước.
Trường hợp 3: Thông báo “The device is not registered on the server” → tên miền chưa được tạo thành công. Người dùng cần tạo lại theo hướng dẫn tại mục 2. Cài đặt camera bằng CameraDDNS.net.

Bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách cài đặt, đăng nhập và xử lý lỗi khi không thể xem camera Hikvision qua tên miền. Nếu đã kiểm tra và khắc phục nhưng vẫn không thành công, bạn nên liên hệ trực tiếp đội ngũ kỹ thuật Hikvision để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng.