Commercial Display

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Tình trạng sửa chữa

Vui lòng nhập số serial number thiết bị hợp lệ hoặc mã RMA

Vui lòng nhập số Serial number thiết bị hợp lệ

Ghi chú:

• Hệ thống chỉ hỗ trợ tìm kiếm tình trạng sửa chữa thiết bị trong vòng 30 ngày.

• Tìm số Serial Number (SN) của thiết bị bằng cách kiểm tra trên hộp đóng gói thiết bị.

RMA

Mục đích và Phạm vi Tài liệu:

Tài liệu này đề cập đến các chính sách trả lại hàng áp dụng cho các sản phẩm do khách hàng mua ("Khách hàng") được trả lại cho Công ty TNHH Công nghệ Số Hikvision Hàng Châu. ("Hikvision") để sửa chữa hoặc thay thế. Trong phạm vi luật pháp địa phương của khu vực pháp lý nơi việc bán sản phẩm diễn ra không phù hợp với một điều khoản trong tài liệu này và luật pháp địa phương đó không cho phép miễn trừ theo thỏa thuận hợp đồng, thì luật pháp địa phương đó sẽ chỉ áp dụng trong phạm vi không nhất quán. Bất kỳ trường hợp ngoại lệ nào đối với Chính sách này theo yêu cầu của Khách hàng phải được Hikvision phê duyệt bằng văn bản. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa Chính sách và từng khu vực kinh doanh cụ thể của Hikvision, thì khu vực kinh doanh đó sẽ được ưu tiên áp dụng.

Document Purpose and Scope:

This document addresses return policies applicable to the products purchased by customers ("Customers") that are returned to Hangzhou Hikvision Digital Technology Co., Ltd. ("Hikvision") for repair or replacement. To the extent that local law of the jurisdiction where the sale of product took place is inconsistent with a provision herein, and such local law does not permit waiver by contractual agreement, then such local laws shall apply only to the extent of the inconsistency. Any exceptions to this Policy requested by Customers must be approved in writing by Hikvision. In case of any conflicts between the Policy and each specific business region of Hikvision, the latter shall prevail.