Cách Xóa Thiết Bị Khỏi Tài Khoản Hik-Connect Nhanh Chóng

mediaIamge

Tóm tắt nhanh:Bạn muốn xóa thiết bị khỏi tài khoản Hik-Connect nhưng chưa biết cách? Đừng lo! Trong bài viết này, Hikvision sẽ hướng dẫn bạn 3 cách đơn giản để hủy liên kết thiết bị: trực tiếp trên ứng dụng, dùng mật khẩu thiết bị, hoặc liên hệ hỗ trợ từ Hikvision. Mỗi phương pháp đều dễ làm và đảm bảo an toàn.

Tải Hik-Connect

 

Giới thiệu Hik-Connect

Hik-Connect là ứng dụng di động của Hikvision giúp người dùng quản lý và giám sát camera, đầu ghi (NVR/DVR) và các thiết bị an ninh mọi lúc mọi nơi. Với Hik-Connect, bạn có thể:

  • Xem trực tiếp video từ camera

  • Xem lại lịch sử ghi hình

  • Nhận cảnh báo khi có sự kiện bất thường

  • Quản lý nhiều thiết bị trong cùng một tài khoản

Ứng dụng này được đánh giá cao nhờ tính tiện lợi, an toàn và dễ sử dụng, đặc biệt phù hợp cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp.

<p><img src="/content/dam/hikvision/vn/blog/ivms-4200/playback.jpg" alt="Giao diện phát lại iVMS-4200 với bộ lọc thời gian, sự kiện và tải video" style="width:100%;height:auto;"></p>

1. Xóa thiết bị khỏi tài khoản Hik-Connect bằng ứng dụng Hik-Connect 

 

Đây là cách nhanh nhất và tiện lợi nhất cho người dùng điện thoại.

Các bước thực hiện:

  1. Tải và cài đặt ứng dụng Hik-Connect phiên bản 4.2.0 trở lên từ Hikvision App Store.
  2. Kết nối điện thoại và thiết bị Hikvision cùng một mạng (subnet).
  3. Mở ứng dụng, chọn ADD (+) → quét mã QR hoặc nhập số seri thiết bị.
  4. Khi hệ thống hiển thị tùy chọn Unbind (xóa liên kết), chọn và nhập mật khẩu thiết bị.
  5. Hoàn tất thao tác, thiết bị sẽ được gỡ khỏi tài khoản Hik-Connect.

Video hướng dẫn: Xem tại đây

 

2. Xóa thiết bị bằng phần mềm SADP Tool

SADP Tool là công cụ quản lý thiết bị Hikvision trên máy tính.

Thực hiện theo các bước:

  1. Tải và cài đặt SADP Tool từ trang chủ Hikvision.
  2. Kết nối máy tính và thiết bị cùng mạng LAN.
  3. Mở SADP Tool, chọn thiết bị cần gỡ liên kết.
  4. Chọn Unbind và nhập thông tin xác thực.
  5. Thiết bị sẽ được xóa khỏi tài khoản Hik-Connect và sẵn sàng để thêm vào tài khoản khác.

Video minh họa: Xem tại đây

3. Liên hệ Hỗ trợ kỹ thuật Hikvision

Trong trường hợp bạn:

  • Quên mật khẩu thiết bị;
  • Không thể thao tác trên App hoặc SADP Tool;
  • Thiết bị bị khóa tài khoản cũ mà không có quyền truy cập.

Hãy liên hệ Trung Tâm Chăm Sóc Khách Hàng & Hỗ Trợ Kỹ Thuật Hikvision hoặc nhà phân phối chính thức để được hỗ trợ gỡ liên kết an toàn.

mediaIamge

Lưu ý quan trọng khi xóa thiết bị khỏi Hik-Connect

  • Một thiết bị chỉ có thể liên kết với 1 tài khoản Hik-Connect tại một thời điểm.
  • Sau khi gỡ, bạn có thể thêm thiết bị vào tài khoản mới ngay lập tức.
  • Đảm bảo nhập mật khẩu chính xác của thiết bị khi unbind.
  • Luôn tải phần mềm, ứng dụng từ nguồn chính thống để tránh rủi ro bảo mật.

Kết luận

Việc xóa thiết bị khỏi tài khoản Hik-Connect có thể thực hiện dễ dàng qua ứng dụng Hik-Connect, SADP Tool hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Hãy chọn phương án phù hợp để quản lý thiết bị hiệu quả, an toàn và tiện lợi.

Nếu bạn cần hướng dẫn kèm video minh họa, hãy tham khảo các liên kết chính thức từ Hikvision được đính kèm ở trên.

 

Q&A – Câu hỏi thường gặp về xóa thiết bị khỏi tài khoản Hik-Connect 

 

Khi nào cần xóa thiết bị khỏi tài khoản Hik-Connect?

Xóa khi chuyển nhượng thiết bị, đổi tài khoản, quên mật khẩu cần cài đặt lại, hoặc thiết bị báo đã gán cho tài khoản khác.

Có mấy cách xóa thiết bị khỏi Hik-Connect?

Có 3 cách: (1) xóa trên ứng dụng Hik-Connect; (2) dùng SADP Tool/Unbind; (3) nhờ Hỗ trợ Hikvision khi không có quyền tài khoản cũ.

Mua lại camera cũ, làm sao xóa liên kết của chủ trước?

Yêu cầu người bán gỡ liên kết trước khi bàn giao. Nếu không thể, bạn reset thiết bị hoặc liên hệ Hikvision/đại lý để hỗ trợ unbind.

Xóa thiết bị có làm mất dữ liệu ghi hình không?

Không. Gỡ liên kết chỉ ảnh hưởng quyền truy cập; video vẫn nằm trên thẻ nhớ/ổ cứng của camera hoặc NVR/DVR.

Sau khi xóa, có thêm vào tài khoản khác ngay được không?

Được. Sau khi unbind/reset thành công, có thể thêm ngay vào tài khoản Hik-Connect mới.

Có thể xóa thiết bị từ xa không?

Nếu là chủ tài khoản hiện tại, bạn gỡ trực tiếp trên app. Nếu không có quyền, cần reset cứng hoặc nhờ bộ phận hỗ trợ.

 

Liên kết hữu ích

Truy cập  các liên kết liên quan

Subscribe to newsletter

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

 

Liên hệ với chúng tôi
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.