Lumea s-a schimbat rapid pentru companiile tradiționale de instalare a sistemelor de securitate, motiv pentru care acestea sunt nevoite să se adapteze constant pentru a putea oferii servicii de calitate, actualizate. Există o presiune destul de mare pentru a oferi soluții diversificate, presiune cauzată de faptul că atât produsele, cât și tehnologia se dezvoltă continuu. Astfel apare dorința de a monitoriza și de a lucra de la distanță, ceea ce înseamnă că este nevoie de o atenție sporită în conceperea unei planificări strategice. Pentru a rămâne competitive, companiile sunt nevoite să țină pasul cu tendințele și să se adapteze la nevoile pieței, dar și ale clienților. În acest mediu de afaceri, asocierea cu un producător ce urmărește tendințele și dezvoltă produsele și tehnologia conform acestora, poate adăuga multă valoare serviciilor prestate.
Adoptarea serviciilor de securitate de la distanță
Una dintre tendințele emergente din lumea instalatorilor este conceptul de VSaaS (securitate video ca serviciu). Securitatea video ca instrument pentru analiza afacerii, este gestionată de la distanță, printr-o rețea Cloud și permite utilizatorilor finali să realizeze valoarea acestuia, fără a fi nevoie să se concentreze pe serviciul în sine. Acest lucru înseamnă că pot scăpa de grija întreținerii atât timp cât le permit instalatorilor autorizați să utilizeze tehnologia pentru a securiza, de la distanță, sistemul.
VSaaS se dezvoltă rapid, iar Asociația Industriei de Securitate a numit „trecerea la modele de servicii” drept una dintre cele zece ‘megatendințe’ pentru industria securității în 2021.
La fel ca oricare altă afacere, companiile ce oferă servicii de securitate privesc spre viitor pentru a se adapta noilor tendințe, iar unele chiar adoptă deja un nou tip de model de afaceri. Capacitatea de a furniza în mod eficient contracte de service/întreținere după instalarea unei soluții de securitate, deschide un nou flux de venituri care se poate transforma într-o acțiune regulată.
Un aspect extrem de important, atunci când vorbim de monitorizarea și configurarea de la distanță, este acela că instalatorilor le este permis să rezolve o gamă largă de probleme fără a fe necesar să se deplaseze la locația clientului - economisind considerabil timpul și banii. Raportându-ne la vremurile pe care le trăim, posibilitatea de a monitoriza un sistem de securitate de la distanță oferă un plus de siguranță, făcând posibilă menținerea distanței sociale, dar, în același timp, oferind certitudinea că serviciile oferite sunt, în continuare, de calitate.
„Ca o formă de acceptare a noilor tendințe, integratorii și instalatorii sistemelor de securitate pot adopta acest tip de serviciu, privindu-l ca pe o bună șansă de a-și consolida modelele de afaceri”, spune Peter Guan, director de vânzări și marketing în cadrul Hikvision Europe. „Instalatorii pot utiliza stocarea în Cloud pentru a oferi servicii clienților lor - cum ar fi verificări de sistem și întreținere de la distanță - dar și pentru a-și scala în mod eficient afacerea.”
Flexibilitate, cu ajutorul tehnologiei la distanță
Acolo unde există tendințe în curs de dezvoltare, există și producători inovatori care lucrează pentru a le satisface. De exemplu, Hik-ProConnect este o soluție de securitate convergentă, bazată pe cloud, care ajută furnizorii de securitate să gestioneze serviciile oferite clienților. Instalatorii pot monitoriza de la distanță starea de funcționare a unui sistem și chiar pot rezolva probleme, folosind o platformă simplă și fiabilă.
Acest lucru le permite să personalizeze soluțiile de securitate în funcție de specificul fiecărui client, cu ajutorul dispozitivelor Hikvision complet convergente, acoperind servicii precum: securitate video, intruziuni, control acces și interfonie. De la remedierea erorilor până la actualizare și configurare, o serie de activități pot fi efectuate pur și simplu din confortul biroului. Clienții pot obține un serviciu proactiv și eficient, în timp ce un instalator economisește timp, bani și potențial stres cauzat de călătoria în sine.
New Products
Accessory Selector
Selector de produse
HiTools Designer
