Informacja o gwarancji

Commercial Display

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

WHY YOU SHOULD ONLY PURCHASE

from an authorised installer

WHY YOU SHOULD ONLY PURCHASE

from an authorised installer

Do wszystkich użytkowników końcowych naszych produktów

Produkty marki Hikvision to zaawansowane rozwiązania klasy korporacyjnej, które gwarantują najwyższą niezawodność i wydajność – pod warunkiem, że zostaną właściwie wpisane do projektu, zainstalowane i serwisowane. W tym celu Hikvision nawiązało współpracę z siecią Autoryzowanych Dystrybutorów oraz Partnerów ds. instalacji i integracji („Autoryzowani Partnerzy”), którzy zapewniają:

profesjonalne wsparcie techniczne,
fachowe doradztwo produktowe,
kompleksowy serwis przed- i posprzedażowy.

Zalecamy zakup urządzeń Hikvision u Autoryzowanych Partnerów. Dzięki temu mają Państwo pewność:

co do oryginalności i legalnego pochodzenia produktu,
że sprzęt spełnia lokalne normy techniczne i regulacje,
pełnego dostępu do usług wsparcia oraz dodatkowej gwarancji producenta (jeżeli jest dostępna).

Produkty nabyte od nieautoryzowanych dostawców – w tym za pośrednictwem niektórych platform internetowych czy importów równoległych – mogą różnić się specyfikacją, być przeznaczone na inny rynek lub pochodzić z wcześniejszych wersji, a także nie podlegać dobrowolnym programom gwarancyjnym producenta. Przypominamy jednak, że w Unii Europejskiej każdy konsument korzysta z ustawowych praw ochrony, w tym gwarancji sprzedawcy, niezależnie od kanału zakupu.

Ze względu na różnice techniczne i logistyczne możliwość udzielenia pełnego wsparcia przez Hikvision może być ograniczona w przypadku produktów spoza naszej autoryzowanej sieci. Niemniej jednak dołożymy wszelkich starań, aby pomóc każdemu użytkownikowi – prosimy więc o kontakt w razie jakichkolwiek pytań.

Przed dokonaniem zakupu lub instalacją rekomendujemy:

Weryfikację dostawcy na liście Autoryzowanych Dystrybutorów:
https://www.hikvision.com/europe/Partners/channel-partners/find-a-distributor/
Upewnienie się, że wybrany produkt jest przeznaczony do użytku w Państwa kraju i objęty odpowiednim serwisem.

W razie wątpliwości prosimy o kontakt z lokalnym przedstawicielem Hikvision:
https://www.hikvision.com/europe/about-us/contact-us/

Dziękujemy za zaufanie i życzymy satysfakcji z użytkowania produktów Hikvision.