Thách thức: đảm bảo an ninh trên toàn tòa nhà và tối ưu hóa lưu lượng đỗ xe
Khách sạn 2000 ở Kigali, Rwanda, được biết đến là 'khách sạn cao nhất ở Kigali', mang đến tầm nhìn quyến rũ ra thành phố và những ngọn núi. Du khách được tận hưởng các tiện nghi sang trọng bốn sao của khách sạn để làm việc và giải trí, tận dụng vị trí trung tâm ở trung tâm thành phố thủ đô nhộn nhịp của Rwanda.
An ninh của khách sạn luôn là điều tối quan trọng, và ngay sau khi khách sạn được xây dựng, đội ngũ quản lý đã lắp đặt camera an ninh trong suốt quá trình. Tuy nhiên, theo thời gian, hóa ra hình ảnh được chụp đơn giản là không đủ rõ ràng để hữu ích trong nhiều tình huống. Hơn nữa, đã có những vấn đề về an ninh sau khi mở một siêu thị mới trên tầng hai của khách sạn. “Thật không may, chúng tôi bắt đầu nhận thấy rằng hàng hóa bị mất trong siêu thị, cũng như trong nhà kho”, Miao Zhang, Giám đốc Điều hành, Khách sạn 2000 giải thích. “Đôi khi chúng tôi nhận thấy tiền mặt cũng bị mất trong sổ đăng ký.”
Ngoài ra, khách sạn đang tìm cách quản lý bãi đậu xe ngầm hiệu quả hơn. “Khách sạn đang sử dụng nhân viên bảo vệ để cho phép mọi người vào và ra khỏi bãi đậu xe, và để tính toán các khoản thanh toán. Nhưng với hơn 500 không gian để chăm sóc, việc này mất thời gian, thường gây tắc đường khi du khách chờ đợi để rời đi. Ngoài ra, phí đỗ xe đôi khi không chính xác”, Jaden giải thích.
“Do đó, nhóm đã quyết định khám phá xem công nghệ có thể giúp ích như thế nào.”
Tổng quan về giải pháp
Khách sạn 2000 đã chọn giải pháp Hikvision hoàn chỉnh, bao gồm 70 camera an ninh, hệ thống báo động xâm nhập 60 kênh cho siêu thị và hệ thống ra/vào và hệ thống thanh toán cho bãi đậu xe.
Trong hành lang khách sạn và siêu thị, nhóm lắp đặt Camera Hikvision Dome Network (DS-2CD2145FWD-I). Những camera kín đáo này cung cấp hình ảnh chất lượng cao, ngay cả trong điều kiện ánh sáng yếu. Trong sảnh khách sạn, cầu thang và siêu thị, nhóm đã lắp đặt Camera Hikvision Bullet Network (DS-2CD2T45FWD-I5), với khả năng thu phóng mở rộng và hồng ngoại lý tưởng cho những không gian lớn hơn này.
Tại quầy thanh toán siêu thị, nhóm đã lắp đặt Camera Hikvision Varifocal Bullet Network (DS-2CD2645FWD-IZS), có ống kính đa tiêu cự có động cơ để giám sát chặt chẽ vị trí bận rộn này. Trong khi đó, Hikvision Varifocal IR DarkFighter Bullet Camera (DS-2CD5A26G0-IZS) được lắp đặt tại lối vào chính của khách sạn và siêu thị. Những thiết bị này có dải động rộng, đảm bảo hình ảnh rõ ràng ngay cả khi camera đối mặt với ánh sáng mạnh.
Để bảo vệ siêu thị ngoài giờ mở cửa, Khách sạn 2000 đã lắp đặt hệ thống báo động xâm nhập Hikvision hoàn chỉnh. Hệ thống báo động có một cảm biến PIR (DS-PD2-D15AME), được lắp đặt gần cửa sổ của siêu thị. Nếu ai đó xâm nhập từ cửa sổ vào ban đêm, hệ thống sẽ được kích hoạt và cảnh báo sẽ được phát ra. Không chỉ vậy, còn có một trạm báo động (DS-PEA1-21) trong phòng điều khiển của siêu thị. Nếu xảy ra trường hợp khẩn cấp, mọi người có thể sử dụng công cụ này để thực hiện hỗ trợ báo động lần đầu tiên.
Cuối cùng, tại lối vào và lối ra của bãi đậu xe ngầm, khách sạn đã lắp đặt Bộ video Hikvision ANPR (DS-TCG227-A), cùng với các rào cản, trạm thẻ và hệ thống thanh toán tích hợp, cũng từ Hikvision.
Khách sạn 2000 đang quản lý toàn bộ giải pháp thông qua phần mềm Hikvision IVMS-5200E.
Lợi ích: bảo mật tốt hơn, an tâm hơn, khách tham quan hạnh phúc hơn
Nhờ công nghệ Hikvision chất lượng cao, việc xem xét trực tiếp rất rõ ràng, khiến việc hỗ trợ điều tra bất kỳ sự cố bảo mật nào trở nên lý tưởng. Tuy nhiên, kể từ khi camera được lắp đặt, đã có ít sự cố hơn để giải quyết.
Hơn nữa, nhóm siêu thị được trang bị tốt hơn để ứng phó trong trường hợp vi phạm ngoài giờ làm việc. “Nếu kẻ xâm nhập kích hoạt báo động, người quản lý nhiệm vụ sẽ nhận được cảnh báo ngay lập tức trên điện thoại của họ với quyền truy cập nhanh vào các cảnh quay có liên quan. Điều này giúp họ thực sự yên tâm”, Jaden Huang, giám đốc dự án của Hikvision cho biết. “Thật ra, có thể xem trạng thái của toàn bộ hệ thống khách sạn từ máy tính xách tay hoặc điện thoại.”
Dưới bãi đậu xe tầng hầm, giải pháp quản lý đỗ xe Hikvision đang hoạt động hiệu quả. “Đạp xe đã trở nên nhanh hơn và tự động hơn. Ví dụ: các rào cản sẽ tự động mở và đóng khi khách hàng lấy hoặc lắp thẻ và phí đỗ xe được tính tự động. Và không còn chỗ kẹt trên lối ra nữa”, Jaden xác nhận.
Nhóm Khách sạn 2000 đang xây dựng một tòa nhà mới ở Kigali, với việc xây dựng gần như hoàn thành. Kế hoạch cũng là sử dụng công nghệ Hikvision ở đây. Miao cho biết “Hikvision đã cung cấp cho Khách sạn 2000 ở Rwanda công nghệ video đẳng cấp thế giới giúp giải quyết một loạt các thách thức về an ninh và hoạt động của chúng tôi. Họ cũng cung cấp hỗ trợ tuyệt vời tại một địa điểm tập trung. Chúng tôi hoàn toàn đánh giá cao sự phục vụ chuyên nghiệp của họ và mong muốn tiếp tục mối quan hệ làm việc của chúng tôi.”