Cách iRetailCheck và Hikvision hợp tác để giúp các nhà bán lẻ giảm thiểu tổn thất khi thanh toán bằng Checkout AI
Hợp tác với Hikvision, iRetailCheck giúp các nhà bán lẻ giảm thiểu tổn thất do trộm cắp tại quầy thanh toán và lối ra cửa hàng. Điều này có thể thực hiện được với camera dạng vòm đa tiêu cự của Hikvision và các thuật toán AI chuyên dụng cao xác định khi nào các mặt hàng được để trong xe mua hàng tại quầy thanh toán, cảnh báo nhân viên thu ngân về sự cần thiết phải kiểm soát xe đẩy trong thời gian thực hoặc khi tránh quét xảy ra khi tự thanh toán. Hikvision đã phỏng vấn Tom Symons, Người sáng lập và Giám đốc điều hành của iRetailCheck để khám phá cách các nhà bán lẻ có thể giảm tổn thất và cải thiện lợi nhuận ròng của họ.
Hỏi: iRetailCheck là gì, nguồn gốc của công ty là gì và bạn cung cấp gì cho khách hàng của mình?
Trả lời: iRetailCheck bắt đầu với yêu cầu của nhà bán lẻ về giải pháp ngăn chặn trộm cắp trong giỏ hàng khi thanh toán. Vào thời điểm đó, chúng tôi đã hợp tác với một nhóm AI với hồ sơ theo dõi đã được chứng minh về nhận dạng đối tượng để tạo ra giải pháp AI bán lẻ đầu tiên của chúng tôi, “CaddyCheck”. Điều này phát hiện khi các mặt hàng được để trong giỏ hàng và cảnh báo nhân viên thu ngân trong thời gian thực về nhu cầu kiểm soát giỏ hàng.
Kể từ đó, chúng tôi đã tạo ra một số giải pháp ngăn ngừa tổn thất AI theo thời gian thực. Các biện pháp này bao gồm SCO-Check (đối với Tự thanh toán) để phát hiện việc tránh quét và PushOut-Check, ngăn chặn “khách hàng” lấy toàn bộ giỏ hàng ra khỏi cửa hàng mà không phải trả tiền.
Cho đến nay, các giải pháp Checkout AI của chúng tôi đã kiểm soát hơn 350 triệu giao dịch và tiết kiệm được rất nhiều cho khách hàng của chúng tôi.
Hỏi: Các giải pháp công nghệ của iRetailCheck có gì đặc biệt hoặc độc đáo và đặc biệt, điều gì tạo nên sự khác biệt giữa khả năng AI/ML của bạn trên thị trường?
A: Nghiên cứu cho thấy 70% nhân viên thu ngân không kiểm tra giỏ hàng để tìm các mặt hàng chưa thanh toán và một trong ba khách hàng đáng kinh ngạc không quét tất cả các mặt hàng của họ khi tự trả tiền. Giải pháp của chúng tôi giải quyết trực tiếp những vấn đề này với khả năng Visual AI tiên tiến giúp tự động hóa việc kiểm soát trực quan mọi giao dịch với tỷ lệ thành công 95% để phát hiện các mặt hàng chưa thanh toán còn lại trong giỏ hàng và giảm tình yêu. Với iRetailCheck, tất cả những điều này đều có sẵn từ một đối tác duy nhất.
Hỏi: Công nghệ Hikvision đóng góp vào giải pháp như thế nào? Điều gì khiến máy ảnh Hikvision lý tưởng để lưu trữ các giải pháp AI tầm nhìn iRetailCheck?
A: Để mang lại độ chính xác, mang lại giải pháp chính xác, đáng tin cậy và có thể mở rộng, Checkout AI cần một hình ảnh nhất quán, ổn định để phân tích chính xác mọi giỏ hàng và trạm tự thanh toán trong quá trình thanh toán. Ban đầu, chúng tôi đã thử nghiệm một loạt các camera, nhưng chúng không cung cấp độ tin cậy và chất lượng cần thiết cho kết quả hạng nhất.
Với camera Hikvision, Checkout AI của chúng tôi nhìn thấy từng giỏ hàng một cách chi tiết khi nó vượt qua quá trình thanh toán, đó là những gì chúng tôi cần để mang lại kết quả tối ưu cho khách hàng. Cụ thể, tốc độ khung hình ổn định và đáng tin cậy của camera Hikvision có nghĩa là các thuật toán của chúng tôi có thể phân tích chính xác dữ liệu video phát trực tiếp trong mọi khung hình.
Hỏi: Máy ảnh Hikvision nào hỗ trợ CheckoutAI?
A: Đối với quầy thanh toán có nhân viên, camera dạng vòm đa tiêu cự Hikvision là lựa chọn lý tưởng cho nhu cầu của chúng tôi. Giờ đây, chúng tôi cũng đang thử nghiệm các mô hình Hikvision khác để ngăn ngừa tổn thất tại các trạm tự kiểm tra, bao gồm cả các camera có thể được nhúng trong các trạm SCO. Tôi rất ấn tượng rằng những máy ảnh nhỏ hơn nhiều này đang bắt đầu có cùng độ phân giải và độ tin cậy như các máy ảnh vòm.
Hỏi: Bạn có đang sử dụng bất kỳ công nghệ Hikvision nào khác để hỗ trợ CheckoutAI không?
A: Không phải bây giờ, nhưng điều này có thể thay đổi trong tương lai gần. Ví dụ, chúng tôi hiện đang xem xét những lợi ích của việc tích hợp với nền tảng phần mềm HikCentral. Điều này sẽ cho phép khách hàng của chúng tôi tập trung các giải pháp bảo mật trong nhiều cửa hàng tại một trung tâm bảo mật duy nhất, giúp họ tối đa hóa hiệu quả hoạt động.
Hỏi: Có lợi ích nào khác khi hợp tác với Hikvision ngoài các camera nhanh và đáng tin cậy không?
A: Vâng, hoàn toàn! Việc Hikvision là một thương hiệu đáng tin cậy với sự hiện diện thương mại trên toàn thế giới là một lợi ích lớn đối với chúng tôi. Điều này chắc chắn đã giúp chúng tôi mở rộng phạm vi địa lý và nới lỏng khả năng tiếp cận các nhà bán lẻ blue chip mà trước đây khó hợp tác hơn.
Hỏi: Tương lai của quan hệ đối tác iRetailCheck và Hikvision là gì?
A: Nói một cách ngắn gọn: đổi mới. Khách hàng bán lẻ của chúng tôi liên tục yêu cầu nhiều hơn về chức năng phòng ngừa tổn thất, hiện chúng tôi đang làm việc với Hikvision để cung cấp một loạt các giải pháp và khả năng mới, chẳng hạn như tự kiểm tra và giải pháp cửa hàng tiện lợi, đáp ứng và vượt quá nhu cầu của họ.
Công nghệ của chúng tôi cũng có thể được sử dụng để đếm xe tay ga điện như một phần của kế hoạch giao thông đô thị, hoặc để xác định thẻ nhận dạng xe trong các khu vực phát thải thấp, hoặc thậm chí các phương tiện hàng hóa nguy hiểm đi vào đường hầm và các khu vực nhạy cảm khác.
Vì vậy, mặc dù chúng tôi tập trung mạnh mẽ vào việc ngăn ngừa tổn thất bán lẻ, chúng tôi nhận ra rằng các ứng dụng tiềm năng cho AI của chúng tôi rất đa dạng. Làm việc với Hikvision đang giúp mở ra những khả năng này và chúng tôi mong muốn tiếp tục hợp tác chặt chẽ với họ để khám phá các thị trường mới trong tương lai.
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các giải pháp iRetailCheck và Hikvision để giảm tổn thất bán lẻ, hãy truy cập Cổng thông tin TPP hoặc liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay.
Liên kết liên quan
Đăng ký nhận bản tin
Đăng ký nhận bản tin email của chúng tôi để nhận nội dung mới nhất, thịnh hành từ Hikvision
Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.
HiTools Designer
Hikvision License Activation
Hikvision App Store
