Informacja dotycząca zarządzania cyklem życia HikCentral Professional

Commercial Display

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Cykl życia produktu HikCentral Professional składa się z wielu etapów. Dostępność i zakres wsparcia oferowanego przez Hikvision na każdym etapie różnią się. Trzy najnowsze wersje główne HikCentral Professional uważamy za wersje ogólnodostępne, wersje 1.7 i wcześniejsze za wersje zakończone, a inne wersje pomiędzy nimi za wersje o ograniczonej dostępności. Proszę zapoznać się z poniższymi szczegółami.

Wersja	V3.0-V2.5	V2.4-2.0	V1.7-V1.0
Pozycje	Ogólnodostępne	Ograniczona dostępność	Zakończone
Produkt dostępny do nowej sprzedaży przez partnerów	Tak	Nie	Nie
Produkt dostępny do sprzedaży rozszerzeń przez partnerów	Tak	Tak	Nie
Aktywacja licencji	Tak	Tak	Tak
Dokumentacja produktu i podręczniki dostępne na stronie HCP	Tak	Tak	Nie
Oprogramowanie dostępne na stronie HCP lub kontakt z Hikvision	Tak	Tak	Nie
Wydania serwisowe naprawiające odpowiednie błędy	Tak	Nie	Nie
Łatki bezpieczeństwa	Tak	Tak	Nie
Aktualizacja¹	Tak	Tak	Tak
Wsparcie techniczne¹	Tak	Tak	Tak

Kontynuowanie korzystania z zakończonej wersji wiąże się z rosnącym ryzykiem awarii. Na przykład, bez dodatkowych środków cyberbezpieczeństwa, możesz napotkać ryzyko bezpieczeństwa. Aby zapewnić normalne działanie produktu, a tym samym nieprzerwaną działalność biznesową, zaleca się natychmiastowe przyjęcie najnowszej dostępnej wersji.

Produkt można zaktualizować bezpłatnie w ciągu 36 miesięcy od daty aktywacji. Jeśli produkt był aktywowany dłużej niż 36 miesięcy, musisz zakupić usługi konserwacyjne, aby zakończyć aktualizację. Dla wersji bazowych w użyciu, zapoznaj się z poniższą tabelą, aby znaleźć zalecaną wersję do aktualizacji. Musisz tylko uruchomić pakiet instalacyjny zalecanej wersji, aby zakończyć aktualizację. Pakiet instalacyjny każdej wersji można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej.

Wersja	Czas wydania	Pobieranie wersji historycznych	Wersja do aktualizacji
1.0	2017.2	W przypadku wersji zakończonych prosimy o konsultację z Hikvision w celu uzyskania wsparcia technicznego przed aktualizacją.
1.1	2017.9
1.2	2018.5
1.3	2018.10
1.4	2019.5
1.5	2019.11
1.6	2020.3
1.7	2020.8
2.0	2020.12	V2.0.2	Zaleca się aktualizację do V2.6.3, aby zapewnić, że wszystkie błędy i łatki bezpieczeństwa są uwzględnione.
2.1	2021.7	V2.1.1, V2.1.0
2.2	2021.12	V2.2.2, V2.2.1, V2.2.0
2.3	2022.7	V2.3.1, V2.3.0
2.4	2023.2	V2.4.1, V2.4.0	V2.6.3 lub V3.0.1
2.5	2023.11	V2.5.1, V2.5.0
2.6	2024.5	V2.6.3, V2.6.2, V2.6.1, V2.6.0
3.0	2025.4	V3.0.1, V3.0.0	V3.0.1

Aktualne ogłoszenie wchodzi w życie od dzisiaj, podczas gdy różne płatne usługi i wsparcie oferowane przez oddziały i partnerów Hikvision pozostają w mocy. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszymi lokalnymi oddziałami. Ostateczna interpretacja wszelkich polityk zawartych w niniejszym dokumencie należy wyłącznie do Hikvision.

Uwagi specjalne

1 W ciągu 36 miesięcy od aktywacji produktu aktualizacje i wsparcie techniczne są bezpłatne. Po 36 miesiącach musisz zakupić usługi konserwacyjne, aby nadal cieszyć się aktualizacjami i usługami wsparcia technicznego.

2 Jeśli korzystasz z wersji dostosowanej, skontaktuj się z lokalnym oddziałem Hikvision w celu osobnej oceny wykonalności aktualizacji. Możesz zobaczyć numer wersji, klikając "O programie" w prawym górnym rogu strony internetowej oprogramowania, i określić, czy jest to wersja podstawowa, na podstawie nazewnictwa numeru wersji. Jeśli nazewnictwo numeru wersji produktu składa się z głównego numeru wersji i daty, jest to wersja podstawowa, na przykład 2.6.0.20240511; jeśli numer wersji zawiera JKN, IPM lub DZP, lub kończy się na 50, 60 itd., jest to wersja dostosowana; jeśli nie możesz tego określić, skontaktuj się z lokalnym oddziałem Hikvision w celu uzyskania pomocy.

3 Biorąc pod uwagę cykl iteracji aktualizacji technicznych i koszty testowania zgodności, obecna strategia polega na testowaniu wykonalności aktualizacji 5 głównych wersji do przodu, co obejmuje około 36 miesięcy, z wyjątkiem wersji związanych z dużą aktualizacją architektury produktu i dostosowaniami. Wersja oprogramowania z zmianą pierwszej cyfry numeru wersji wskazuje na dużą aktualizację architektury produktu.

Skontaktuj się z nami

Hik-Partner Pro

Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more

Scan and download the app

Download

Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.