Brazylijskie salony 4S zyskują na atrakcyjności dzięki nowoczesnym rozwiązaniom cyfrowym

Klient: Great Wall Motor

Lokalizacja: Brazylia

Przemysł: Sprzedaż detaliczna

Produkt: Wyświetlacze LED o rozdzielczości P2.5 Fine Pixel Pitch (DS-D4225FI-CWF600)

Dotykowe oznakowanie podłogowe (DS-D6055TL-B/S)

Przezroczyste ekrany LED o wysokiej jasności (DS-D4439TI-SHC)

Rozmiar ekranu: ekrany 5-20 m² w 110 sklepach

Na konkurencyjnym brazylijskim rynku motoryzacyjnym firma Great Wall Motor (GWM) zamierzała zmodernizować swoje sklepy 4S i przyciągnąć więcej klientów. Wraz z rosnącą konkurencją i zmieniającymi się oczekiwaniami konsumentów, GWM musiało przekształcić swoje fizyczne przestrzenie w angażujące, interaktywne środowiska. Każdy salon 4S potrzebował rozwiązania, które poprawi doświadczenie klienta, jednocześnie płynnie integrując się z istniejącą architekturą. Celem firmy było stworzenie nowoczesnej, przyjaznej i wizualnie imponującej atmosfery, która wyróżni ją na tle konkurencji.

Aby to osiągnąć, GWM wdrożyło komercyjne rozwiązanie Hikvision w 110 swoich sklepach 4S. Rozwiązanie to jest wyposażone w ekrany LED o wysokiej rozdzielczości 4K z niezwykle wąską ramką 1,8 mm. Główne ekrany mają powierzchnię od 10 do 20 m², a ekrany pomocnicze od 5 do 10 m², nadając sklepom elegancki, nowoczesny wygląd. Niektóre salony zainstalowały również przezroczyste ekrany LED o wysokiej jasności na froncie, aby prezentować logo marki oraz dane kontaktowe, nie zaburzając przy tym przejrzystości ani integralności architektonicznej obiektu.

Uzupełniając ekrany LED, GWM zainstalowało również interaktywne systemy digital signage. Te lekkie i interaktywnie zaprojektowane ekrany dotykowe służą wielu celom, w tym rejestracji klientów, wyświetlaniu treści promocyjnych oraz dostarczaniu wskazówek i najnowszych wiadomości o marce. Kamery internetowe zostały zintegrowane w celu personalizacji doświadczenia, umożliwiając klientom łatwą samodzielną rejestrację jako członkowie oraz dostęp do spersonalizowanych informacji.

Wdrożenie znacząco poprawiło wizerunek marki GWM. Zmodernizowane usługi i atrakcyjne wizualnie prezentacje przyciągnęły więcej klientów, zwiększając konkurencyjność na rynku. Filmy promocyjne dotyczące nowych modeli i rabatów na zakupy były szczególnie skuteczne, tworząc bardziej angażujące doświadczenie zakupowe. Ogólnie rzecz biorąc, cyfrowa transformacja nie tylko poprawiła estetykę sklepów 4S, ale także zwiększyła sprzedaż i zadowolenie klientów, umacniając pozycję GWM jako lidera w brazylijskim przemyśle motoryzacyjnym.