Hikvision pomaga Centrum Handlowemu Vialia Vigo zwiększyć bezpieczeństwo, efektywność i satysfakcję klientów.

Commercial Display

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Wyszukaj historię

Cancel

Resetuj

Prześlij

Hikvision helps Vialia Vigo Shopping Center boost safety, efficiency and customer satisfaction

Jedno z najbardziej imponujących nowych centrów handlowych w Hiszpanii zainstalowało system wideo zabezpieczeń Hikvision, innowacyjny system kierowania ruchem parkingowym oraz rozwiązania z zakresu analizy biznesowej, aby zwiększyć bezpieczeństwo, efektywność i ogólne doświadczenie klientów.

Centrum handlowe Vialia Vigo to spektakularny nowy projekt w północno-zachodniej Hiszpanii. To więcej niż tylko miejsce do kupowania jedzenia i ubrań, to prawdziwa przestrzeń „multimodalna”, łącząca pociągi, autobusy i oczywiście, samochody. Z placami zabaw dla dzieci oraz obiektami sportowymi stało się nowym epicentrum rekreacji w mieście.

Wyzwanie: zapewnienie bezpieczeństwa i zarządzania operacyjnego w dużym centrum handlowym

Kiedy architekci projektowali centrum handlowe, wiedzieli, że będzie musiało zawierać wiele funkcji zabezpieczeń i operacyjnych. Kompleksowa ochrona wideo będzie potrzebna w całym obiekcie, aby wyeliminować wszelkie martwe punkty. Estetycznie, te kamery musiały być doskonale zintegrowane z budynkiem, aby nie odciągały od nowoczesnego charakteru architektury budynku.

Ponadto ogromny rozmiar centrum handlowego mógłby potencjalnie utrudnić klientom znalezienie dostępnych miejsc parkingowych oraz zapamiętanie, gdzie zaparkowali, gdy nadszedł czas na wyjazd. Projektanci postanowili zainstalować inteligentny, efektywny system parkingowy, aby rozwiązać ten problem.

Chcieli również wykorzystać dane do ciągłego poprawiania efektywności operacyjnej. Oznaczało to przyjęcie jednego zintegrowanego rozwiązania zarządzania, które mogłoby zbierać i analizować statystyki dotyczące liczby odwiedzających, aby umożliwić menedżerom uproszczenie procesów i poprawę ogólnego doświadczenia zakupowego dla odwiedzających. Jedyny system, który mógłby zarządzać zabezpieczeniami wideo, dostarczać pomoc parkingową i zapewniać wsparcie operacyjne, znacznie ułatwiłby życie tym, którzy zarządzają centrum handlowym.

Rozwiązanie: kompleksowe inteligentne rozwiązanie detaliczne obejmujące zabezpieczenia wideo, inteligentne parkowanie i analizy biznesowe

Aby stworzyć kompleksowe rozwiązanie spełniające wszystkie te wymagania, centrum handlowe nawiązało współpracę z Hikvision i instalatorem Ingecom Systems, aby zainstalować ponad 500 kamer różnego rodzaju.

Sam obszar parkingowy wykorzystuje ponad 300 kamer jako część niezwykle efektywnego inteligentnego systemu kierowania ruchem parkingowym. Kierowcy mogą podążać za wskazówkami w kierunku dostępnych miejsc parkingowych, nie musząc jeździć bez celu. System ANPR (automatyczne rozpoznawanie tablic rejestracyjnych) śledzi pojazdy w obszarze parkingowym, więc gdy klienci wracają po swoje auto, mogą je zlokalizować, wpisując numer rejestracyjny na wyświetlaczach. Oprócz kamer parkingowych (DS-TCP440-B), rozwiązanie parkingowe obejmuje wskaźniki parkingowe, maszyny do zapytań parkingowych (DS-TPT322-L2), terminale wideo kierujące (DS-TPM400-P) oraz inteligentne produkty zaplecza, takie jak dekodery 4K.

W centrum handlowym zainstalowano dodatkowe 200 kamer zabezpieczeń wideo w całym obiekcie, aby zwiększyć bezpieczeństwo i zbierać dane o liczbie odwiedzających. W tym kamery DeepinView, które potrafią liczyć ludzi. (Centrum handlowe korzysta z kamer Varifocal Dome (iDS-2CD7126G0-IZS) oraz kamer kulowych (iDS-2CD7A86G0-IZHS).)

Całe rozwiązanie jest zintegrowane i zarządzane przez platformę Hikvision HikCentral. Pokój kontrolny, z monitorami i konsolami, zapewnia bezpieczeństwo wszystkich działań w centrum handlowym.

Korzyści: zwiększone bezpieczeństwo, efektywność i satysfakcja klientów

Od momentu otwarcia w 2021 roku, centrum handlowe Vialia Vigo stało się znane z innowacyjnego podejścia do technologii zabezpieczeń i zapewnienia klientom bezpiecznego i komfortowego środowiska zakupowego dzięki innowacyjnym rozwiązaniom, takim jak system kierowania ruchem parkingowym.

Dzięki inteligentnej analizie danych z nagrań wideo, menedżerowie handlowi mogą pracować z cennymi informacjami, co pomaga im poprawić strategie marketingowe i zwiększyć generowanie przychodów. Kamery dostarczają informacji o godzinach i dniach szczytu, danych o zajętości parkingu, ulubionych alejkach i obszarach tranzytowych klientów, co ułatwia dostosowanie oferty handlowej lub wybór rodzaju wydarzenia, które ma się odbyć w danym momencie.

Dzięki włączeniu nowoczesnych systemów zabezpieczeń wideo i systemu kierowania ruchem parkingowym w zintegrowaną konsolę zarządzania, każde urządzenie można teraz sprawdzać, zarządzać i aktualizować z jednego centralnego miejsca. W rezultacie centrum handlowe mogło zoptymalizować efektywność zarządzania, jednocześnie redukując koszty zarządzania i konserwacji.

Nie jest zaskoczeniem, że Juan Louro, dyrektor centrum handlowego Vialia Vigo, jest bardzo dumny z tego projektu. „Nasze centrum handlowe wyznacza standardy nie tylko w Hiszpanii, ale także w Europie,” mówi. „Innowacje technologiczne stanowią fundament naszej propozycji wartości.”

Nasze centrum handlowe wyznacza standardy nie tylko w Hiszpanii, ale także w Europie. Innowacje technologiczne stanowią fundament naszej propozycji wartości.

Jesteśmy przyzwyczajeni do tego, że inwestycje w zabezpieczenia są rodzajem polisy ubezpieczeniowej i pomocą w zakresie zgodności, ale z Hikvision możemy zrobić znacznie więcej. Teraz nie tylko zarządzamy bezpieczeństwem w sposób scentralizowany, ale także generujemy analizy biznesowe, które pomagają nam dostarczać jeszcze bardziej odpowiednie oferty i promocje dla naszych klientów, aby zachęcić ich do powrotu i zwiększenia wydatków.

Rzeczywiście, integracja zaawansowanych środków bezpieczeństwa i inteligentnych systemów zarządzania nie tylko zwiększyła bezpieczeństwo i wygodę doświadczenia zakupowego, ale także podkreśliła zaangażowanie centrum w rozwój technologiczny.

Retail Security and Intelligence Spain

Poznaj najnowsze wiadomości, historie klientów i wieści z branży dzięki Hikvision

Skontaktuj się z nami

Hik-Partner Pro

Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more

Scan and download the app

Download

Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.

Hikvision pomaga Centrum Handlowemu Vialia Vigo zwiększyć bezpieczeństwo, efektywność i satysfakcję klientów.

Wyzwanie: zapewnienie bezpieczeństwa i zarządzania operacyjnego w dużym centrum handlowym

Rozwiązanie: kompleksowe inteligentne rozwiązanie detaliczne obejmujące zabezpieczenia wideo, inteligentne parkowanie i analizy biznesowe

Korzyści: zwiększone bezpieczeństwo, efektywność i satysfakcja klientów

Nasze centrum handlowe wyznacza standardy nie tylko w Hiszpanii, ale także w Europie. Innowacje technologiczne stanowią fundament naszej propozycji wartości.

Dowiedz się więcej

Newsroom

Get a better browsing experience

Hikvision pomaga Centrum Handlowemu Vialia Vigo zwiększyć bezpieczeństwo, efektywność i satysfakcję klientów.

Wyzwanie: zapewnienie bezpieczeństwa i zarządzania operacyjnego w dużym centrum handlowym

Rozwiązanie: kompleksowe inteligentne rozwiązanie detaliczne obejmujące zabezpieczenia wideo, inteligentne parkowanie i analizy biznesowe

Korzyści: zwiększone bezpieczeństwo, efektywność i satysfakcja klientów

Nasze centrum handlowe wyznacza standardy nie tylko w Hiszpanii, ale także w Europie. Innowacje technologiczne stanowią fundament naszej propozycji wartości.

Dowiedz się więcej

A toast to efficiency: How Australia’s leading liquor retail group optimizes operations with Hikvision

Newsroom

Get a better browsing experience