Pytanie: W jaki sposób rozwiązanie DuckTheLine rozwiązuje te problemy?
Odpowiedź: DuckTheLine umożliwia menedżerom obiektów logistycznych planowanie czasów dostaw, w których wyznaczone ciężarówki powinny przyjechać, oraz optymalizację ich postępu przez obiekt, gdy są na miejscu. Nawet gdy czasy przybycia nie mogą być zaplanowane, oprogramowanie umożliwia ciężarówkom rozpoczęcie załadunku i rozładunku tak szybko, jak to możliwe, poprzez przyspieszenie innych elementów procesu, które można wykonać z wyprzedzeniem. Kierowcy mogą wybierać dostępne miejsca parkingowe za pomocą telefonu komórkowego i rejestrować swoje pojazdy oraz numery rejestracyjne w celu weryfikacji dostępu w wyznaczonych godzinach dostaw.
Pytanie: Jakiego rodzaju klienci korzystają z rozwiązania logistycznego DuckTheLine?
Odpowiedź: Współpracujemy z wieloma rodzajami firm logistycznych, zarówno dużymi, jak i małymi. Należą do nich niektóre bardzo duże międzynarodowe firmy, takie jak CEVA i TotalEnergies, które korzystają z naszego systemu do zarządzania operacjami logistycznymi krytycznymi dla bezpieczeństwa w magazynach, które załadują ciężarówki olejem i biopaliwami, gazem ziemnym oraz odnawialnymi gazami zielonymi.
Pytanie: Czy możesz podsumować, jak działa DuckTheLine?
Odpowiedź: Proces zaczyna się, gdy kierowcy dołączają do wirtualnej kolejki, korzystając z aplikacji lub naszej strony internetowej. Może to się zdarzyć godziny, a nawet dni przed ich przybyciem na miejsce logistyczne. Po wybraniu preferowanego języka i wprowadzeniu informacji o numerze rejestracyjnym, nasz system pokazuje kierowcom szereg dostępnych slotów czasowych na przybycie, jeśli to możliwe. Gdy przyjeżdżają, DuckTheLine prowadzi ich do przydzielonej bramy.
Możemy skonfigurować system, aby zapewnić, że inne elementy przepływu pracy zostaną zrealizowane przed rozładunkiem towarów. Może to być w celu zapewnienia, że kierowcy przeczytają i podpiszą odpowiednie zasady bezpieczeństwa lub dostarczą dowód zapłaty podatku importowego. To może być bardzo ważna część procesu dla niektórych miejsc.
DuckTheLine umożliwia również operatorom szybkie i efektywne zgłaszanie problemów z dostawami. Kody QR umożliwiają operatorom z aplikacją skanowanie towarów i wybieranie z kilku powszechnych problemów lub pisanie własnych w wolnym tekście. Mogą również robić zdjęcia i przesyłać je wraz z raportem, który może być automatycznie wysyłany zarówno do kierownika obiektu, jak i do firmy transportowej.
Pytanie: Jak Hikvision poprawia Twój system?
Odpowiedź: Główną korzyścią z partnerstwa z Hikvision jest to, że pozwala nam zautomatyzować dostęp do obiektu logistycznego poprzez odczyt tablic rejestracyjnych pojazdów. To z kolei skraca czas oczekiwania pojazdów przy wejściu na teren. Gdy ciężarówka przyjeżdża na teren, nasz system otrzymuje rejestrację pojazdu z kamer rozpoznawania tablic rejestracyjnych Hikvision (ANPR) zainstalowanych przy bramie wejściowej lub na drodze dojazdowej. Te kamery są połączone z HikCentral Professional, który z kolei synchronizuje odpowiednie dane z naszym serwerem DuckTheLine. To autoryzuje (lub nie) pojazd i wysyła odpowiednie polecenie do kontroli bariery.