Pytanie: Jak SYSMON rozwiązuje te problemy?
Odpowiedź:SYSMON opiera się na konwergencji. Konwerguje zasoby obliczeniowe, sieci, systemy magazynowe, administrację systemami, administrację oprogramowaniem—jak również wiele zaawansowanych funkcji, takich jak analiza predykcyjna—w jedną, zjednoczoną platformę. Sprzedajemy to firmom, które świadczą usługi zdalnego monitorowania. Umożliwia im to znaczące przyspieszenie czasu reakcji na identyfikację problemów, podejmowanie decyzji, wykrywanie awarii oraz inicjowanie procedur w celu rozwiązania problemów. Innymi słowy, umożliwia im dostarczanie znacznie szybszych, bardziej efektywnych usług przy znacznie niższych kosztach.
Z biegiem czasu kontynuowaliśmy rozwój i ulepszanie systemu. Na przykład, do systemu chmurowego dołączyły dwie osobne aplikacje—jedna dla samych firm monitorujących zdalnie, a druga zaprojektowana specjalnie dla ich klientów. Te aplikacje umożliwiają operatorom i/lub klientom zamawianie różnych usług, zarządzanie flotą pojazdów lub planowanie zadań, takich jak patrole, podlewanie roślin czy odbieranie poczty. Umożliwia to również aktywację lub dezaktywację systemów zabezpieczeń klienta w określonych porach w różne dni tygodnia.
Pytanie: Jak włączyłeś technologie Hikvision do swojego rozwiązania?
Odpowiedź: Zaczęliśmy współpracę z Hikvision w 2016 roku, po wystawie Exposec w São Paulo. To, co mnie początkowo uderzyło, to jak Hik-Connect był w stanie znacznie uprościć proces zapewnienia zdalnego, ale bezpiecznego dostępu do kamer Hikvision za pomocą prostego konta w chmurze. Od tamtej pory, podczas gdy Hikvision nadal rozwijał swoje platformy i urządzenia, SYSMON zawsze dotrzymywał kroku. Dziś, oprócz Hik-Connect, integrujemy się z Hik-Partner Pro, Hik IP Receiver Pro, Device Gateway i—via OpenAPI—HikCentral. Dzięki tym integracjom użytkownicy uzyskują dostęp do wszystkich urządzeń powiązanych z ich kontem Hikvision bezpośrednio w SYSMON. Oznacza to, że operatorzy mogą przeglądać na żywo transmisje wideo, nagrania, zdjęcia i szczegóły zdarzeń z urządzeń Hikvision bez przełączania programów.