Internet Explorerのサポート終了後の当社製品ご利用に関するお知らせ

1.概要

 

 

Microsoftは2021年の終わりにWindows 11 OSをリリースした後、Internet Explorerのサポートを終了しました。そのため、HikvisionのデバイスではInternet Explorer(IE)を使ってウェブ映像サービスを利用できなくなっています。

 

これを受け、HikvisionではIEの代わりにChrome、Edge、Firefoxなどの主流のブラウザを使用して、ウェブ映像サービスに利用する方法をご案内しています。

 

具体的には、プラグインなしサービス、ローカルサービス、EdgeブラウザのIE互換モードという3つの解決策を提供しています。また、IEプラグインサービスは現在もサポートされているため、Windows 11にアップグレードされていない場合も引き続きIEプラグインをご利用いただけます。

 

 

2.現在の解決策

 

 

2.1 プラグインなしサービス

a) 内容

プラグインサービスなしのソリューションは、インストール不要で、ブラウザにログインすることで利用できることが一番のメリットであります。映像機能を比較的完全にサポートし、デバイスのストレージ容量の要件が小さく、必要なプログラムがデバイスに内蔵されたり、HDやスプライシング製品のサポートは不十分などという特徴もあります。ストレージ容量が限られ、完全な映像機能が必要とされ、HDプレビューの需要が強くないシナリオに適しています。

 

 

b) インストール方法

インストールは不要です。

 

 

2.2 ローカルサービス

a) 内容

IEプラグインと同じく、最も完全にサポートされているサービスではあるものの、インストールパッケージがIEプラグインよりもやや重くなっています。デバイスのストレージ容量が十分で、HDプレビューと各シーンの完全な映像機能に対する要求が高い場合に適しています。正しく使用するには、ローカルサービスのリソースをダウンロードしてブラウザにインストールする必要があります。

 

b) インストール方法

ダウンロードとインストールの手順は、IEプラグインの場合とほぼ同じです。ブラウザでデバイスのウェブ画面にログインし、プレビュー画面の右上にある[Download Plug-in]ボタンをクリックしてローカルサービスをダウンロードします。IEプラグインサービスとは異なり、ローカルサービスの使用にはハードウェア容量の制限があるため、デバイスで外部ネットワークにアクセスする必要があります。

 

 

外部ネットワークを利用できないものの、ローカルサービスの使用をご希望の場合は、Hikvisionの公式ウェブサイトにアクセスし、ローカルサービスのリソースパッケージをダウンロードしてパソコンにインストールしてください。ダウンロードリンクは以下のとおりです。https://www.hikvision.com/en/support/tools/hitools/cl31f95c645ddb0235/

 

 

2.3 EdgeでIE互換モードを有効にする

a) 内容

EdgeでIE互換モードを開くことでIEプラグインサービスを利用することができ、これまでのWebサービスを利用する習慣を継続したい場合、この方法でIEプラグインサービスでもIEと全く同じくプログラムの機能を利用できます。この操作は少々面倒なため、このプログラムは代替案としてお考えいただくことが推奨されます。

 

b) インストール方法

インストールの手順は次のとおりです

添付:IE交換モードを利用する方法

フロントエンドおよびバックエンドのサポート

現時点でこのソリューションに対応しているHikvisionのデバイスの一部だけは、Windows 11とEdgeバージョン89以上が必要になります。詳しくは、本ドキュメントのセクション3をご確認ください。

 

 

 

3.IEプラグインサービス、ローカルサービス、プラグインなしサービスの比較

 

 

次の表は、デバイスで現在サポートされているウェブサービスの一連な機能を比較したものです。ローカルサービスとIEプラグインサービスは同じ機能をサポートしており、映像サービスに対して高い要件があるシナリオに適切です。一方、プラグインなしサービスがより少ない機能しかサポートされず、HDのプレビューや再生に強い要求がない場合に適切です。機能の比較とHikvision製品のサポートリストについては下記ご確認ください。

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