(Poslední aktualizace: 20250625)
1. Náš závazek
Společnost HIKVISION se zavázala zajistit digitální přístupnost pro všechny uživatele, včetně osob se zdravotním postižením. Neustále pracujeme na zlepšování uživatelského komfortu pro všechny a na dodržování platných norem přístupnosti v souladu s evropským zákonem o přístupnosti a souvisejícími vnitrostátními právními předpisy.
2. Standard přístupnosti
Naše webové stránky jsou částečně v souladu s normou Web Content Accessibility Guidelines verze 2.2 AA Standard, a to z důvodu níže uvedených neshod a výjimek.
Pravidelně vyhodnocujeme naše webové stránky pomocí kombinace automatizovaných nástrojů a manuálních kontrol, abychom identifikovali a odstranili potenciální překážky. Identifikované problémy jsou upřednostňovány a řešeny v rámci našeho životního cyklu vývoje. Podrobný kontrolní seznam shody s požadavky na přístupnost je veden interně a je k dispozici na vyžádání.
3. Stav přístupnosti
V současné době víme o následujících oblastech, které mohou představovat problém s přístupností:
- Některé obrázky a ikony nemají textovou alternativu, což znamená, že lidé používající čtečky obrazovky nemají přístup k informacím, které tyto prvky zobrazují.
- Na některých stránkách je barevný kontrast mezi textem a pozadím příliš nízký, což může ztěžovat čtení obsahu, zejména osobám se slabým zrakem.
- Některé interaktivní prvky, jako jsou navigační menu a tlačítka, lze obtížně ovládat pouze pomocí klávesnice.
- Některé online formuláře, datové tabulky a struktury nadpisů nejsou správně nastaveny, což může způsobit, že asistenční technologie budou stránku interpretovat a uživatelé se budou v obsahu pohybovat zmateně.
- Některá videa neobsahují titulky ani textové alternativy, takže neslyšící, nedoslýchaví nebo nevidomí nemusí mít k informacím přístup.
- Některé z našich starších dokumentů PDF nemusí být plně přístupné softwaru pro čtení obrazovky.
Na jejich řešení aktivně pracujeme v rámci našeho úsilí o neustálé zlepšování. Vzhledem k tomu, že se zákony a standardy přístupnosti neustále vyvíjejí a my se snažíme poskytovat co nejaktuálnější online obsah, prosíme o pochopení, že naše úsilí o zlepšení online přístupnosti je nepřetržité.
4. Současné funkce přístupnosti
Snažíme se, aby naše webové stránky byly přístupné co nejširšímu okruhu uživatelů. Naše strategie pro zlepšení dostupnosti zahrnuje:
Shoda s normami: Náš program přístupnosti se porovnává s pokyny W3C pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.2, přičemž cílem je dosáhnout shody A a AA. Provedli jsme formální audit, který bude sloužit jako vodítko pro naše nápravná opatření.
Struktura obsahu: Webové stránky využívají nadpisy a orientační body jako základní metodu strukturování obsahu. Pracujeme na tom, aby byly správně implementovány na všech stránkách a usnadnily navigaci uživatelům asistenčních technologií.
Textové alternativy pro netextový obsah: Web je vytvořen s možností poskytovat textové alternativy pro netextový obsah. V současné době provádíme komplexní revizi, abychom zajistili, že všechny důležité obrázky a ikony budou mít relevantní alternativní text.
Podpora klávesnice: Základní kód webových stránek je aktualizován tak, aby všechny interaktivní prvky, včetně odkazů, tlačítek a navigačních nabídek, bylo možné ovládat pomocí příkazů z klávesnice.
Jasný a konzistentní design: Náš průvodce stylem značky obsahuje palety barev a prvky designu, které podporují přístupnost, například barvu odkazu, která splňuje požadavek na kontrastní poměr 4,5:1. Náš plán nápravy zahrnuje důsledné používání těchto přístupných návrhů na celém webu.
5. Známá omezení
Navzdory našemu úsilí nemusí některé oblasti plně vyhovovat standardům WCAG, a to z následujících důvodů:
- Obsah třetích stran (např. vložená videa nebo externí odkazy).
- Starší systémy v rámci postupného zlepšování.
Abychom maximalizovali dostupnost pro naše uživatele, spolupracujeme s našimi dodavateli a vyzýváme je k dobrovolnému dodržování těchto standardů.
6. Zpětná vazba a kontakt
Pokud narazíte na překážky v přístupu nebo máte návrhy na zlepšení, kontaktujte nás:
Vynaložíme veškeré úsilí, abychom na váš dotaz odpověděli do 5 pracovních dnů.
7. Postup vymáhání
Pokud nejste spokojeni s naší odpovědí, můžete se obrátit na příslušný orgán pro prosazování přístupnosti ve vaší zemi, který je určen v rámci vnitrostátního provádění Evropského aktu o přístupnosti.