Tematický článek: Technologie hlubokého učení v chytrém maloobchodě

Global

Global - English

Asia

Europe

Oceania

ANZ - English

Latin America

North America

Middle East and Africa

Search news

Cancel

Resetovat

ODESLAT

Proměňte návštěvnost v obchodní příležitosti

V této stále se rozšiřující éře umělé inteligence (AI) se hluboké učení brzy stane základní technologií pro bezpečnostní průmysl. Technologie, které se "učí", budou stále běžnější a výkonnější. Tento trend posílí kritické bezpečnostní úsilí ve všech oblastech. Dnes budou v oblasti chytrého maloobchodu představeny tři modely kamer společnosti Hikvision vybavené algoritmy hlubokého učení.

V maloobchodě se s rostoucí oblibou nakupování online projevil rušivý dopad internetového elektronického obchodování více než ve většině odvětví. Některé z nich reagovaly na internetovou konkurenci uzavřením kamenných prodejen, jiné se však snaží překonat problémy prostřednictvím technologické transformace. Tradiční maloobchod postrádá inteligentní nástroje pro přesný sběr a vizualizaci dat, takže není schopen poskytnout podklady pro obchodní rozhodování v prodejně.

Nyní však společnost Hikvision vyvinula inteligentní řešení pro maloobchodní prodejny, které poskytuje komplexní zabezpečení kamerovým systémem pro ochranu zaměstnanců a zákazníků a pomáhá předcházet ztrátám. Nejen to, toto chytré maloobchodní řešení nabízí sběr a analýzu dat pro zvýšení obchodní hodnoty. Tři inteligentní funkce pro podporu maloobchodu využívají technologii hlubokého učení a zahrnují počítání lidí pro sledování návštěvnosti a počtu zákazníků, tepelné mapování pro zjištění oblíbenosti zboží v nákupní oblasti a detekci front pro sledování situace ve frontách v reálném čase.

Počítání osob
Existuje jedno staré přísloví z oblasti obchodu: "Malé zisky, ale rychlý obrat". A návštěvnost je "KPI" - klíčový ukazatel zisku - který může přispět k dosažení obratu. V porovnání s elektronickým obchodem nemají tradiční offline maloobchodní prodejny dostatečné možnosti pro přesný výpočet toku zákazníků. Dual-Lens People-Counting kamera společnosti Hikvision zajišťuje přesné počítání zákazníků a generuje trendy toku zákazníků pro vyhodnocování výkonnosti a strategických iniciativ.

V reálném světě však mohou stíny nebo jiné objekty snadno způsobit chybné počítání. Dual-Lens People-Counting kamera, vybavená dvěma kamerami a poháněná algoritmem hlubokého učení, snadno překonává tyto rušivé vlivy a poskytuje vysoce přesné údaje o počítání lidí. Klíčovou výhodou algoritmů hlubokého učení oproti algoritmům vidění dohledových kamer je, že hluboké učení lze průběžně trénovat a zlepšovat pomocí lepších a rozsáhlejších souborů dat. To znamená, že čím déle pro vás pracuje, tím je chytřejší. Díky binokulárnímu stereofonnímu vidění, 3D detekci osob a technologiím výškového filtrování dokáže kamera Dual-Lens People-Counting přesně rozlišit lidské bytosti od nelidských objektů v pozadí. Proto tyto kamery rozlišují člověka od ostatních objektů a pohybů v pozadí.

/content/dam/hikvision/legacy/ueditor/net/upload/2018-01-22/b41fa6e7-1011-48bf-bbfa-0b03d6e7b7ab.png

Analýzou dat o toku zákazníků může vedení prodejny optimalizovat rozdělení pracovní síly, aby dosáhlo vyšších zisků a zajistilo lepší služby zákazníkům. Manažeři prodejen mohou strategicky plánovat zaměstnance v době špičky a mimo ni. Kromě toho mohou také vyvíjet strategické marketingové aktivity k přilákání zákazníků na základě analýzy údajů o počtu příchozích (vstupující vs. procházející).

Teplotní mapování
Když zákazníci vstoupí do obchodu, starají se prodejci o to, o jaké zboží mají zákazníci zájem. Předtím je důležitější, jak se dostat na to, jakou trasou jdou a kde zastavují. Pomocí funkce pro mapování teploty společnosti Hikvision mohou prodejci zjistit, kolik času stráví nakupující v určitých částech obchodu, identifikovat horká místa a mrtvé zóny a měřit počet lidí, kteří skutečně nakupují konkrétní produkty, a ne jen náhodně procházejí kolem.

Teplotní mapování se používá ke sledování a měření velikosti cílového provozu v regionu. Jedná se o grafické znázornění dat reprezentovaných barvami, které se obvykle používá k analýze doby návštěvy a doby pobytu zákazníků v určité oblasti. Funkce mapování teploty se často používá v nákupních centrech, supermarketech, muzeích apod. a dokáže zjistit preference zákazníků v průběhu času prostřednictvím mapování teploty, což nabízí přehled o tom, jak nejlépe umístit zboží a navrhnout uspořádání obchodu.

Reprezentativním produktem jsou kamery s rybím okem společnosti Hikvision, které jsou vybaveny funkcí teplotního mapování a nejenže zachycují panoramatický obraz ve vysokém rozlišení, ale také se dozvídají o tepelných podmínkách v různých oblastech obchodu. V prostorných oblastech znamená menší počet kamer nižší náklady na instalaci & práci. Kamery s rybím okem společnosti Hikvision jsou pro tyto oblasti ideální, protože maximalizují pohled na sledování a zajišťují kvalitu obrazu.

Detekce fronty
Co děláte, když musíte při nakupování vždy dlouho čekat ve frontě? Čekejte dál, nebo se vzdejte nakupování a v budoucnu se tomuto obchodu vyhněte. V maloobchodě je čekací doba jedním z nejdůležitějších faktorů ovlivňujících zákaznickou zkušenost. Funkce detekce fronty společnosti Hikvision může maloobchodníkům pomoci řídit fronty u pokladen. Když do fronty vstoupí příliš mnoho zákazníků, může upozornit vedení, aby otevřelo novou pokladní linku.

Přesněji řečeno, kamery Hikvision pro detekci front mohou monitorovat situaci ve frontě v reálném čase. Kamery nejprve spočítají počet lidí v každé frontě a poté sledují dobu pobytu každého zákazníka. Jakmile se zjistí, že počet lidí ve frontě je příliš vysoký nebo že průměrná doba pobytu zákazníků je příliš dlouhá, spustí se alarm, který vyvolá reakci. Vedení prodejen bude upozorněno, aby otevřelo pokladní okénka a zkrátilo čekací dobu, čímž se zlepší efektivita transakcí a celý zážitek z nakupování.

Chytré řešení Hikvision pro maloobchod je navrženo tak, aby pomohlo maloobchodníkům přenést offline prodejny do digitálního světa a umožnilo jim využívat data pro podporu řízení a provozu. A bude podporovat technologickou transformaci maloobchodníků v reakci na rostoucí konkurenci v odvětví prostřednictvím využívání inovativních maloobchodních technologií.

Související obsah:

INTEGROVANÝ DOHLED V MALOOBCHODĚ ・ KAMERA NA POČÍTÁNÍ LIDÍ

POČÍTÁNÍ LIDÍ VIDEO