Skip to content
Blog
Topic
Vše
AIoT
SMB Solutions
Products and technologies
Industries
Vše
Maloobchod
Traffic
Vzdělání
Logistika
Building
Energy
Manufacturing
Sports
Udržitelnost
Business trends
Cybersecurity
Partner and customer experience
Deep learning
Termální
CSR
AI
Events
Alarm
ESG
Access control
Video Intercom
Security Operations
Trends
Solution
LED
Software
Resources and events
IFPD
WonderHub
Virtual Production
Hikvision eLearning
Tourism
Perimeter Security
Search blog
Blog
Filter
Cancel
Topic
Vše
AIoT
SMB Solutions
Products and technologies
Industries
Vše
Maloobchod
Traffic
Vzdělání
Logistika
Building
Energy
Manufacturing
Sports
Udržitelnost
Business trends
Cybersecurity
Partner and customer experience
Deep learning
Termální
CSR
AI
Events
Alarm
ESG
Access control
Video Intercom
Security Operations
Trends
Solution
LED
Software
Resources and events
IFPD
WonderHub
Virtual Production
Hikvision eLearning
Tourism
Perimeter Security
Resetovat
ODESLAT

Více než součet částí: Partnerství společnosti SS Seguranca Eletronica se společností Hikvision mění fungování firem poskytujících služby vzdáleného monitorování.

Společnosti poskytující služby vzdáleného monitorování neustále bojují s komplexností. Zabezpečovací systémy jsou často doplněny o systémy detekce požáru, video monitorování, automatické rozpoznávání registračních značek (ANPR) a další. Aby se to nevymklo kontrole, vyvinula brazilská softwarová společnost platformu SYSMON, která sjednocuje všechny monitorovací kanály do jediného jednotného systému. Více jsme se dozvěděli od Ricarda Rodriguese, jednoho ze spoluzakladatelů a technického ředitele. 

Ricardo Rodrigues, technologický ředitel a spoluzakladatel společnosti SS Seguranca Eletronica LTDA.

 

Otázka: Můžete nám prosím říci něco o sobě a vaší společnosti?

 

Odpověď: Myslím, že klíčové je pochopit, že původní úlohou a odborností naší společnosti bylo a stále je poskytovat zákazníkům různé služby vzdáleného monitorování. Počet věcí, které společnosti jako ta naše musí sledovat, je obrovský. Patří mezi ně alarmy, statické snímky a videozáznamy, telemetrie sledování vozidel, analytické události a data generovaná bezpečnostními zařízeními, jako je rozpoznávání obličeje, poznávací značky apod. Mým úkolem bylo vytvořit softwarovou platformu, která nám umožňuje sledovat a kontrolovat více datových kanálů najednou. Naše platforma SYSMON funguje natolik dobře, že jsme se rozhodli založit dceřinou společnost—SS Segurança Eletrônica LTDA—která ji bude prodávat dalším poplašným centrům. 

 

Otázka: Můžete nám říci více o výzvách, kterým čelí poplašná centra a společnosti poskytující služby vzdáleného monitorování?

 

Odpověď: Bez platformy SYSMON je třeba každý datový kanál sledovat pomocí nativního softwaru, který je s ním dodáván. I lidé, kteří jsou přirozeně dobří v multitaskingu, s tím mají problémy. Další velkou výzvou je vykazování zákazníků, protože data je třeba získávat z několika různých systémů a ručně je kombinovat. Bez jednotného monitorovacího kanálu také často dochází k přehlédnutí problémů, jako jsou selhání baterie, poruchy snímačů a falešné poplachy. To může někdy způsobit velmi vysoké provozní náklady, zejména pokud je nutné vyslat do objektu technika, aby problém vyřešil. 

Otázka: Jak SYSMON tyto problémy řeší?

 

Odpověď: SYSMON je především o konvergenci. Slučuje výpočetní zdroje, sítě, úložné systémy, správu systému, správu softwaru - a také řadu pokročilých funkcí, jako je například prediktivní analýza - do jediné jednotné platformy. Prodáváme to společnostem, které poskytují služby vzdáleného monitorování. Umožňuje jim výrazně zrychlit reakční dobu při identifikaci problémů, rozhodování, odhalování poruch a zahajování postupů k řešení problémů. Jinými slovy, umožňuje jim poskytovat mnohem rychlejší a efektivnější služby s výrazně nižšími náklady.

 

Postupem času jsme systém dále rozvíjeli a zdokonalovali. Ke cloudovému systému se například připojily dvě samostatné aplikace - jedna pro samotné společnosti provádějící vzdálené monitorování a druhá určená speciálně pro jejich klienty. Tyto aplikace umožňují provozovatelům a/nebo zákazníkům objednávat různé služby, spravovat vozový park nebo plánovat úkoly, jako jsou hlídky, zalévání rostlin a vybírání pošty. Umožňuje také aktivaci nebo deaktivaci klientských bezpečnostních systémů v určitou dobu v různých dnech týdne. 

 

Otázka: Jak jste do svého řešení začlenili technologie Hikvision?

 

Odpověď: Se společností Hikvision jsme začali spolupracovat v roce 2016 po výstavě Exposec v São Paulu. Zpočátku mě zaujalo, jak aplikace Hik-Connect dokázala výrazně zjednodušit proces poskytování vzdáleného a zároveň bezpečného přístupu ke kamerám Hikvision prostřednictvím jednoduchého účtu v cloudu. Zatímco společnost Hikvision od té doby pokračovala ve vývoji svých platforem a zařízení, SYSMON s ní vždy držel krok. Dnes kromě Hik-Connect integrujeme také Hik-Partner Pro, Hik IP Receiver Pro, Device Gateway a prostřednictvím OpenAPI také HikCentral. Díky těmto integracím získávají uživatelé přístup ke všem zařízením, která jsou propojena s jejich účtem Hikvision, přímo v rámci platformy SYSMON. To znamená, že operátoři mohou sledovat živé videopřenosy, záznamy, snímky a podrobnosti o událostech ze zařízení Hikvision, aniž by museli přepínat programy. 

Otázka: Jak důležitý byl pro vaši integraci tým společnosti Hikvision v Brazílii?

 

Odpověď: To je opravdu zajímavá otázka. Podle mých zkušeností je hlavní překážkou každého vývojáře při integraci nového produktu s jakoukoli značkou navázání kontaktu se správnou osobou, která má dostatek znalostí, aby mohla pomoci. Se společností Hikvision to nebyl vůbec žádný problém. Mé hlavní kontakty na společnost Hikvision zde v Brazílii jsou vždy ochotné a hlavně schopné hrát zásadní roli, kdykoli potřebujeme integrovat nové vybavení nebo funkce společnosti Hikvision. Když jsme například nedávno chtěli vytvořit sofistikovanější integraci s technologií rozpoznávání obličeje společnosti Hikvision, byli nám neocenitelnou pomocí se vším, od vytvoření rozhraní API až po konfiguraci firmwaru. 

 

Otázka: Jak se podle vás bude vyvíjet a rozvíjet vaše partnerství se společností Hikvision v budoucnu? 

 

Odpověď: Svět je plný konkurence a náš tým SYSMON neustále bojuje o udržení své pozice na trhu. To znamená, že se musíme neustále soustředit na hledání nových, efektivnějších řešení problémů a výzev, kterým čelí společnosti zabývající se dálkovým sledováním, a přemýšlet o nových způsobech, jak jim pomoci využívat nové inovativní příležitosti. 

 

Proto je naše úzké partnerství se společností Hikvision tak důležité. Společnost Hikvision je ostatně jednou z nejinovativnějších společností na světě, a to zejména v oblasti bezpečnostních systémů a technologií. Proto je náš vztah se společností Hikvision pro SYSMON zásadní nejen dnes, ale jsem si jistý, že bude mít zásadní význam pro náš obchodní úspěch i v budoucnu. 

 

Více informací

 

Chcete-li se dozvědět více o řešení SYSMON, klikněte zde nebo nás kontaktujte. 

Partners Partners and customer experience

Tiskové centrum

Prozkoumejte novinky, příběhy zákazníků a postřehy z oboru od Hikvision

Hikvision.com uses strictly necessary cookies and related technologies to enable the website to function. With your consent, we would also like to use cookies to observe and analyse traffic levels and other metrics / show you targeted advertising / show you advertising on the basis of your location / tailor our website's content. For more information on cookie practices please refer to our cookie policy.

Kontakt
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Security Business Assistant. At Your Fingertips. Learn more
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.