Skip to content

Preguntas Frecuentes

  • La serie K/V Pro incluye modelos de 4, 8 y 16 canales. Soporta cámaras IP hasta 12 MP de resolución. Para una cafetería estándar con áreas de atención, caja, almacén y entrada, un modelo de 8 canales suele ser suficiente. El NVR gestiona tanto cámaras convencionales como aquellas con tecnología AcuSense integrada para filtrar falsas alarmas por movimiento.

  • AcuSearch permite búsqueda rápida de video por criterios específicos como detección de rostro, clasificación de persona/vehículo, o búsqueda por color de ropa o vehículo. A diferencia de la detección de movimiento convencional, filtra eventos relevantes (como alguien merodeando cerca de la caja o el almacén) y descarta activado por movimientos de sombras, cambios de luz o animales. Esto reduce las alertas innecesarias y acelera la revisión de grabaciones.

  • Depende de la capacidad del HDD instalado y la configuración de bitrate. Con un disco de 4 TB y 8 cámaras a 1080p con grabación continua, es común obtener entre 7 y 14 días de almacenamiento. Si se configura grabación por eventos con tecnología AcuSense, el tiempo se extiende significativamente. El NVR permite instalar discos de hasta 10 TB según el modelo, y la configuración de retención se ajusta por canal desde la interfaz.

  • Sí, la serie K/V Pro es compatible con la plataforma Hik-Connect y el software iVMS-4200. Desde estas herramientas puedes visualizar cámaras en vivo, reproducir grabaciones y recibir notificaciones push en el móvil. No requiere licencias adicionales para acceso básico. La funcionalidad de acceso remoto depende de la configuración de red y puede requerir configuración de reenvío de puertos o uso de servicio Hik-Connect con su capa gratuita o premium según necesidades.

  • El NVR opera de forma completamente independiente como grabador local. Aunque la conexión a internet falle o sea inestable, sigue grabando en el disco duro sin interrupciones. Las funcionalidades remotas como visualización en vivo o notificaciones se ven afectadas temporalmente, pero la evidencia no se pierde. Esta independencia entre grabación local y acceso remoto es una ventaja en instalaciones donde la conectividad no es prioritaria o es variable.

no result

No matches found.

Please check for errors or try new keywords.

¿Dónde Comprar?

Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas o encuentra distribuidores locales autorizados para adquirir productos originales Hikvision, recibir asesoramiento especializado y contar con un servicio posventa confiable.

Hikvision.com/mx/ utiliza cookies estrictamente necesarias y tecnologías relacionadas para permitir que el sitio web funcione. Con tu consentimiento, también nos gustaría utilizar cookies para observar y analizar los niveles de tráfico y otras métricas / mostrarte publicidad dirigida / mostrarte publicidad de acuerdo con tu ubicación / adaptar el contenido de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies, consulta nuestra política de cookies.

Hikvision.com/mx/ utiliza cookies estrictamente necesarias y tecnologías relacionadas para permitir que el sitio web funcione. Con tu consentimiento, también nos gustaría utilizar cookies para observar y analizar los niveles de tráfico y otras métricas / mostrarte publicidad dirigida / mostrarte publicidad de acuerdo con tu ubicación / adaptar el contenido de nuestro sitio web. Para obtener más información sobre las prácticas de cookies, consulta nuestra política de cookies.

Contáctenos
Hik-Partner Pro close
Hik-Partner Pro
Tu herramienta aliada Lee más
Hik-Partner Pro
Scan and download the app
Hik-Partner Pro
Hik-Partner Pro

Get a better browsing experience

You are using a web browser we don’t support. Please try one of the following options to have a better experience of our web content.