Las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) pueden no ser tan grandes como las empresas del mercado empresarial, pero son igualmente importantes para contribuir a los ingresos de la economía. Según el Banco Mundial, las PYMEs formales contribuyen hasta el 40% del ingreso nacional (PIB) en economías emergentes. Representan alrededor del 90% de las empresas y más del 50% del empleo en todo el mundo.
Las PYMEs enfrentan presupuestos ajustados, menos recursos administrativos y falta de talento en TI interno, especialmente ante los desafíos únicos traídos por la COVID-19. Sin embargo, en realidad, con la madurez de la tecnología y más productos disponibles en el mercado que resultan en reducciones de costos, los objetivos de seguridad de las PYMEs están evolucionando y volviéndose más avanzados.
Adoptando un enfoque proactivo con IA
Los instaladores de seguridad en todo el mundo han sido solicitados para ofrecer soluciones óptimas que ayuden a las PYMEs a equilibrar presupuesto y necesidades de seguridad. Con la falta de recursos administrativos, es menos probable que los clientes de PYMEs cuenten con personal de seguridad dedicado para cuidar de la operación y gestión diaria de la seguridad. A veces, cuando ocurre una violación de seguridad y se sufre una pérdida, puede haber una brecha en la seguridad durante un tiempo considerable hasta que se percaten de ello.
Hoy en día, la tecnología ha llevado la inteligencia de video al siguiente nivel con mayor precisión y rendimiento, gracias al desarrollo de IA y algoritmos de aprendizaje profundo. Hay muchas industrias y mercados donde la IA ya está teniendo un impacto significativo, incluidas las PYMEs que solían enfrentarse a miles de videos grabados buscando evidencia de un evento. Ahora, pueden disfrutar de alertas en tiempo real y precisas con menos distracciones. También adoptan un enfoque proactivo al identificar peligros potenciales antes de que ocurran. Y todo esto a un costo incremental muy bajo para su negocio.
Un ejemplo es el uso de los dispositivos de seguridad de Hikvision con tecnología AcuSense impulsada por IA. AcuSense trabaja para distinguir entre humanos, vehículos y otros objetos utilizando sus algoritmos inteligentes. Esto significa que puede filtrar las alertas de seguridad asociadas con humanos (y/o vehículos) y solo activar aquellas que requieren más atención y acción. Esto ayuda enormemente a los clientes de PYMEs a ahorrar en el costo laboral general que de otro modo podría utilizarse para mejorar el negocio.
Viendo con claridad y color
Los sistemas de video han abrazado la evolución de la resolución durante algún tiempo: de 480 píxeles, 720 píxeles, a 1080 píxeles y ahora 4K. Las personas quieren ver más y ver más detalles cuando lo necesitan. Para los clientes de PYMEs, esta no es un área en la que arriesgarían comprometerse en un sistema de seguridad. ¿Por qué? Imagina si encontraran un clip de video que contenga evidencia clave de un evento, pero las imágenes del video fueran borrosas y poco claras. Esto dificultaría ver un rostro o distinguir el color de la ropa o de un automóvil. Todos los esfuerzos serían en vano.
Las investigaciones muestran que el color es importante para ayudar a la claridad, mejorando el reconocimiento de objetos. También nos muestra que en el mundo de la CCTV, hay una 'fuerte correlación' entre el rendimiento de la cámara y la fidelidad del color. La capacidad de ver detalles y color en la oscuridad es uno de los aspectos más importantes de una cámara de seguridad y hay muchos factores técnicos que influyen en esta capacidad. Por ejemplo, la sensibilidad del sensor de imagen, la apertura del lente y el procesamiento de imagen aplicado.
Las nuevas tecnologías de hoy han empoderado a las cámaras de video modernas para ver mejor en cualquier luz y en alta resolución. Las cámaras de seguridad de Hikvision con su tecnología ColorVu son un gran ejemplo de esto. Garantizan video con detalles coloridos incluso en escenarios extremadamente oscuros. Una serie de cámaras de próxima generación va aún más lejos, utilizando 4K Ultra alta definición (UHD) para ofrecer imágenes nítidas que proporcionan un mayor detalle.
Revisando de forma remota y respondiendo rápidamente
La facilidad de conectividad mejorada y el ancho de banda escalable posibilitados por la tecnología en la nube están estimulando a más empresas, incluidas las PYMEs, a conectar muchas más cámaras de seguridad por video a sus redes.
Tener todos los sistemas de seguridad y datos guardados en un armario de TI ya no es lo mejor para muchas PYMEs. Las notificaciones push, la visualización remota de video y los servicios en la nube son ahora comunes para los clientes de PYMEs y sus soluciones de seguridad deben respaldar estas capacidades.
Entre otros, la aplicación Hik-Connect de Hikvision ofrece una conexión fluida con todos sus dispositivos de seguridad, permitiendo a los clientes de PYMEs ver videos en tiempo real, reproducir y recibir notificaciones de eventos de forma remota, dondequiera que estén. Esto significa que pueden monitorear de forma remota, o incluso abrir una puerta con comunicación de audio, por ejemplo. Esto realmente ahorra tiempo a los clientes de PYMEs mientras realizan sus actividades diarias.
Mirando hacia el futuro
Más allá de los casos de uso de seguridad y monitoreo, las empresas PYMEs están aprovechando una serie de nuevas tecnologías como IA, servicios en la nube y convergencia tecnológica para llevar a cabo una variedad de tareas. Ya sea utilizando un enfoque de seguridad proactivo para cuidar de su personal y activos, o actualizando su sistema de seguridad estándar a alta definición para ver más claro y actuar con precisión. O expandiendo el sistema con audio, intercomunicadores y control de acceso para automatizar procesos. O manteniendo un ojo atento en sus operaciones comerciales diarias de forma remota.
En resumen, están listas para aprovechar las posibilidades que ofrecen los sistemas de video de próxima generación para maximizar el retorno de inversión (ROI) con el menor costo de propiedad. Con organizaciones internacionales como el Banco Mundial ofreciendo más servicios y mejorando su acceso a financiamiento, las PYMEs seguirán creciendo y abrazando más posibilidades.