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Blog sobre Seguridad en Cajeros Automáticos
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Usa video como un “guardacuerpos” virtual para tus cajeros automáticos

Los delitos en cajeros automáticos están en aumento, con un incremento del 12 % en los incidentes reportados en 2017. Para proteger mejor estos dispositivos, Hikvision ha desarrollado una solución de videovigilancia de última generación que utiliza aprendizaje profundo para identificar y detener a los delincuentes.

 

Los cajeros automáticos son recursos esenciales para acceder a efectivo, pero también son objetivos atractivos para robos y ataques maliciosos.

 

Con cajeros automáticos ubicados en lugares de fácil acceso y con grandes sumas de dinero, es comprensible que sean un blanco para los delincuentes. La Asociación Mundial de la Industria de ATM reportó un aumento del 12 % en delitos relacionados con cajeros automáticos en 2017[1].

 

¿Cómo puedes proteger mejor tus cajeros automáticos y clientes?

La respuesta es que las instituciones financieras necesitan soluciones más inteligentes para salvaguardar sus cajeros automáticos, negocios y clientes.

 

No es suficiente con grabar las transacciones en video. Se requiere una comprensión más sofisticada de los eventos para identificar actividades delictivas y resolver disputas de clientes de manera rápida y efectiva.

 

Obtén información inteligente sobre la seguridad de los cajeros automáticos con Hikvision

Hikvision ha creado una solución de seguridad para cajeros automáticos basada en tecnología de aprendizaje profundo, que aporta nuevos niveles de comprensión y respuesta a tu estrategia de prevención del delito.

 

Nuestra solución utiliza dos cámaras en lugar de una, proporcionando una vista de alta definición tanto del usuario del cajero automático como del panel del dispositivo.

 

Ventajas de utilizar dos cámaras

Al grabar tanto al usuario como al panel del cajero, se añade una nueva dimensión de inteligencia a tu estrategia de seguridad.

 

Nuestra tecnología de aprendizaje profundo permite detectar si hay una segunda persona en el cajero intentando ver la pantalla, si el usuario lleva una mascarilla o si hay un dispositivo de clonación de tarjetas conectado a la ranura.

 

En casos de violaciones de seguridad y fraude, las alarmas en tiempo real permiten al equipo de seguridad actuar rápidamente y, si es necesario, cancelar una transacción antes de que los delincuentes puedan retirar fondos.

 

Resolución de disputas en cajeros automáticos más rápida y eficiente

Nuestra solución no solo mejora la seguridad de los cajeros automáticos, sino que también permite a los equipos de seguridad trabajar de manera más eficiente. La NVR Hikvision DeepinMind cuenta con herramientas que facilitan la gestión y búsqueda de imágenes de cajeros automáticos, permitiendo reportar transacciones o ataques criminales con mayor rapidez. Además, se puede revisar la evidencia en video para resolver disputas de clientes en minutos si una máquina no entrega efectivo como se solicitó.

 

Esto significa que los equipos pueden ahorrar tiempo y ofrecer un servicio más rápido y profesional a los clientes que enfrentan disputas o incidentes de seguridad tras usar un cajero automático.

 

El momento para adoptar la seguridad de cajeros automáticos inteligentes es ahora

Con pérdidas por robo y fraude en cajeros automáticos que ascienden a millones de dólares anualmente, cuanto antes implementes una estrategia de seguridad más inteligente, mejor estarán tú y tus clientes. 

 

[1] https://www.atmmarketplace.com/news/atm-deployers-report-double-digit-crime-surge-in-2017/

Security Operations

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