La delincuencia en cajeros automáticos ha aumentado, con un incremento del 12% en los incidentes reportados en 2017. Para proteger mejor estos dispositivos, tanto para las organizaciones como para los clientes, Hikvision ha desarrollado una solución de videovigilancia avanzada que utiliza deep learning para identificar y detener a los criminales de inmediato.
Los cajeros automáticos son un recurso esencial para muchos, pero también son un objetivo atractivo para el robo y otros delitos. Con su fácil acceso y el efectivo que contienen, no es sorprendente que sean blanco de delincuentes. La Asociación Mundial de la Industria de Cajeros Automáticos reportó un aumento del 12% en la delincuencia relacionada con estos dispositivos en 2017[1].
¿Cómo puedes proteger mejor tus cajeros automáticos y a tus clientes?
La respuesta es que las instituciones financieras necesitan soluciones más inteligentes para salvaguardar sus cajeros automáticos, negocios y clientes.
No es suficiente con grabar las transacciones en video; se requiere una comprensión más sofisticada de los eventos que ocurren, no solo para identificar actividades delictivas, sino también para resolver disputas con los clientes de manera rápida y profesional.
Optimiza la seguridad de tus cajeros automáticos con Hikvision
Hikvision ha creado una solución de seguridad para cajeros automáticos única, basada en nuestra tecnología de deep learning, que proporciona nuevos niveles de conocimiento y capacidad de respuesta en tu estrategia contra el crimen.
Nuestra solución utiliza dos cámaras en lugar de una, ofreciendo una vista de alta definición del usuario del cajero automático y del panel del dispositivo.
Dos cámaras son mejor que una
Al grabar tanto al usuario como al panel del cajero, podemos añadir nuevas dimensiones de inteligencia a tu estrategia de seguridad.
Nuestra tecnología de deep learning permite detectar si hay una segunda persona en el cajero que intenta ver la pantalla, si el usuario lleva una máscara o si hay un dispositivo ilegal de clonación de tarjetas conectado.
En estos y otros casos de fraude, las alarmas en tiempo real permiten que el equipo de seguridad responda rápidamente y, si es necesario, cancele una transacción antes de que los delincuentes puedan retirar fondos.
Seguridad en cajeros automáticos y resolución de disputas más rápida
Además de aumentar la seguridad, nuestra solución ayuda a los equipos de seguridad a trabajar de manera más eficiente. El NVR Hikvision DeepinMind cuenta con herramientas que permiten gestionar y buscar imágenes de cajeros automáticos de forma rápida, facilitando la identificación de transacciones o ataques potencialmente delictivos. También puedes revisar la evidencia en video para resolver disputas de clientes en minutos si un cajero no distribuyó el efectivo solicitado.
Esto significa que los equipos pueden ahorrar tiempo y ofrecer un servicio más rápido y profesional a los clientes que enfrentan disputas o incidentes de seguridad tras usar un cajero automático.
El momento de la seguridad inteligente para cajeros automáticos es ahora
Con pérdidas por robo y fraude en cajeros automáticos que ascienden a millones de dólares al año, cuanto antes implementes una estrategia de seguridad más inteligente, mejor será para ti y tus clientes. Para obtener más información sobre cómo Hikvision puede ayudarte a proteger tus cajeros automáticos y clientes las 24 horas, contáctanos.
[1] https://www.atmmarketplace.com/news/atm-deployers-report-double-digit-crime-surge-in-2017/