"Wang Xianpeng, un contador en el Puerto de Qingdao en China, ha trabajado en los muelles durante 18 años, exponiéndose a temperaturas extremas y otros riesgos de salud y seguridad. Ahora, Wang y sus colegas pueden realizar su trabajo diario desde la comodidad de una sala de control con control de temperatura, gracias a la tecnología de video inteligente de última generación de Hikvision," dice Chen He, Gerente de la Industria del Transporte de Hikvision.
En puertos de todo el mundo, los contadores trabajan incansablemente para monitorear el flujo de remolques y contenedores basándose en registros de envío y otra documentación. Al hacer coincidir los números de identificación de los contenedores con los registros del puerto, crean un registro auditable de todos los bienes que entran y salen de la instalación, lo que permite implementar controles aduaneros y asegurando que las operaciones logísticas se desarrollen sin problemas.
Además de ser un trabajo acelerado y mentalmente exigente, el trabajo de un contador es a menudo muy físico. Además, los contadores están expuestos a condiciones climáticas extremas, desde hielo y nieve en invierno, hasta intenso sol y temperaturas elevadas en verano.
Además de estos desafíos, trabajar en los muelles puede ser peligroso, principalmente debido a los riesgos que representan los equipos y vehículos en movimiento, así como los contenedores que caen. Los desafíos del entorno portuario requieren que los contadores estén siempre alertas y usen ropa de protección, como botas con punta de acero.
La historia de Wang: duras condiciones laborales durante todo el año
Estos desafíos y peligros ocupacionales han afectado durante mucho tiempo a Wang Xianpeng, un contador en el Puerto de Qingdao en China. Durante los últimos 18 años, ha estado contabilizando contenedores y remolques a medida que se mueven por el puerto, trabajando al aire libre en todas las condiciones climáticas para mantener las operaciones logísticas en marcha.
"En verano, las temperaturas en el muelle alcanzan los 50 grados Celsius, lo que hace muy difícil mantenerse fresco e hidratado," dice Wang. "Luego, en invierno, puede bajar a menos 10 grados Celsius, y recuerdo ocasiones en las que he tenido que calentarme las manos en una bombilla."
La solución de Hikvision: mejorando la vida de los empleados con tecnología
Para mejorar las condiciones laborales de Wang y sus otros colegas contadores, el Puerto de Qingdao se ha asociado con Hikvision para implementar un sistema de conteo inteligente en 84 grúas de la instalación. La solución inteligente, que utiliza tecnología de IA para reconocer los números de identificación de contenedores y remolques y hacerlos electrónicamente 'legibles', permite a Wang realizar la mayoría de sus tareas diarias de forma remota desde la comodidad de una sala de operaciones con control de temperatura.
El sistema transmite imágenes de video y envía los números de identificación de contenedores y remolques a monitores en la sala de operaciones de conteo en tiempo real. Los números de identificación también se cruzan automáticamente con los registros del puerto para garantizar la consistencia con las facturas de envío. Si todo está presente y correcto, el conteo se completa automáticamente y se inicia el proceso de carga. De lo contrario, Wang recibe una alarma automatizada, lo que le permite responder rápida y apropiadamente para resolver el problema.
Minimizando los riesgos de salud y seguridad para el equipo de conteo
Con el nuevo sistema inteligente, Wang y sus colegas del equipo de conteo ya no están expuestos a riesgos físicos en los muelles. Además, ahora pueden realizar su trabajo diario cómodamente en un entorno con control de temperatura.
"Es como un día de primavera en la sala de operaciones, y ya no lidiamos con temperaturas extremas y condiciones climáticas en verano e invierno," dice Wang. La nueva tecnología también ha reducido sus riesgos de seguridad y cargas de trabajo generales, lo cual es un cambio muy bienvenido.
Aumentos del 200% en eficiencia para la autoridad portuaria
Además de hacer que las operaciones de conteo sean más seguras y cómodas para Wang y el equipo de conteo, la solución de Hikvision también ha ayudado al puerto a aumentar la eficiencia de carga en un 200%. "Con nuestro enfoque manual anterior para las operaciones de conteo, cada contador gestionaba una sola 'línea'. Ahora, podemos trabajar tres líneas simultáneamente con menos esfuerzo y menos riesgo, lo que ha aumentado la eficiencia general de carga en un 200%."
La solución de conteo inteligente también está ayudando al puerto a evolucionar sus servicios y optimizar la experiencia del cliente. Esto se habilita mediante capacidades innovadoras como consultas de información de conteo y seguimiento del estado de la carga, lo que permite a los clientes revisar el estado de sus envíos a medida que pasan por el puerto.
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