Adquisición de seguridad verde y sostenible:

2. Al elegir el diseño del dispositivo, ¿qué es lo más importante al tomar decisiones de compra?

En términos de diseño de dispositivos verdes, los actores del canal de seguridad otorgaron la mayor importancia a la durabilidad del producto, seguido de diseños con bajo consumo de energía. El almacenamiento sostenible y los modos de ahorro de energía ocuparon el tercer lugar, con fuentes de energía alternativas y materiales sostenibles en la producción del dispositivo en los siguientes lugares.
 
La durabilidad del producto es crucial para las soluciones de seguridad (por ejemplo, videovigilancia y control de acceso) donde el tiempo de inactividad y el mantenimiento frecuente pueden tener consecuencias significativas. Además, las características de durabilidad y eficiencia energética pueden traducirse en ahorros de costos tangibles a corto y largo plazo. La relativamente menor énfasis en el almacenamiento sostenible, las fuentes de energía alternativas y los materiales sostenibles indica que, en la actualidad, la funcionalidad práctica tiene prioridad sobre las consideraciones ecológicas en las decisiones de compra.

Sin embargo, es notable que, aunque los dispositivos de seguridad alimentados por energía solar fueron la tecnología verde más reconocida entre los encuestados, sorprendentemente solo ocuparon el cuarto lugar en esta lista. No obstante, hay una creciente demanda de dispositivos alimentados por energía solar en varios proyectos, como se evidencia en el artículo 1.

3. Al elegir fabricantes o marcas, ¿qué es lo más importante al tomar decisiones de compra?

Lo más importante para los actores del canal de seguridad es el reconocimiento de la marca, particularmente aquellas que son ecológicas y poseen certificaciones verdes de la industria. A continuación, se enfatiza la fabricación sostenible y los fabricantes que se asocian exclusivamente con proveedores sostenibles que cumplen con estrictos estándares ambientales.
 
Cuando las marcas hacen que su postura ecológica y las certificaciones verdes de la industria sean fácilmente identificables, facilita a los actores del canal de seguridad tomar decisiones informadas, lo que crea más oportunidades comerciales. Este etiquetado también fomenta la credibilidad y proporciona a las marcas una ventaja competitiva al ofrecer soluciones y opciones sostenibles que generarán ahorros de costos a largo plazo.

4. En términos de empaque y entrega, ¿qué es lo más importante al tomar decisiones de compra?

Los encuestados de la encuesta otorgaron casi la misma importancia al uso de materiales ecológicos para el empaque y a la reducción de la huella de carbono a través de la cadena de suministro.

 
En general, el 80% de los encuestados citó las cadenas de suministro sostenibles como una consideración importante. Este enfoque implicaría optimizar la logística de transporte y las prácticas de empaque para minimizar las emisiones de gases de efecto invernadero (haz clic aquí para aprender más sobre soluciones comerciales sostenibles).

El 79% apoyó los esfuerzos ecológicos de los fabricantes para reducir su huella de carbono a través de empaques sostenibles para reducir residuos (por ejemplo, eliminando empaques plásticos excesivos y utilizando materiales biodegradables). Esto se reafirmó cuando tanto los encuestados occidentales como asiáticos afirmaron su preferencia por opciones de empaque ecológicas en una pregunta de seguimiento. Esto significa un cambio prometedor hacia un comportamiento del consumidor más ecológico.

Un equilibrio entre la conciencia ambiental y las necesidades prácticas

Para asegurar una encuesta integral, se preguntó a los encuestados si se habían pasado por alto factores. Notablemente, la mayoría de los comentarios en esta sección giraron en torno a las consideraciones prácticas como su punto focal.

Prioridades de adquisición (47% del total de comentarios)

El 59% de los comentarios se centraron en la calidad y el rendimiento.

• “Calidad - Rendimiento - Precio”
• “Primero, entender la demanda, entender la marca y su reputación. Segundo, considerar la comparación de precio y rendimiento de manera integral, elegir el equipo con mayor relación costo-beneficio.”
• “Los asuntos de adquisición deben considerar la selección de equipos, la selección de marcas, las especificaciones técnicas, la comparación de precios, el soporte de servicio, los requisitos de cumplimiento y otros factores para asegurar que la compra de equipos y servicios sea la adecuada.”
• Considerar la rentabilidad general del equipo, incluyendo el precio del equipo, los costos de operación y mantenimiento, y el consumo de energía.

El ROI y el costo son otra consideración clave (41%)

• “El precio en relación a sus beneficios, el comprador considera su ROI”
• “Disponibilidad, precios comparativos”
• “Verde, sostenible, ecológico significa que los productos terminados serán mucho más caros, lo hemos intentado pero el mercado no compró.”
• “Las características “verdes” (sostenibilidad, ecológico, menor huella de carbono, etc.) son muy importantes, pero no pueden ser razón para elegir una tecnología significativamente más cara en comparación con las existentes.”

 
Soporte técnico, servicio y compatibilidad (31% del total de comentarios)

En cuanto a la compatibilidad (17%), se consideraron dos aspectos: 1. cómo funcionará el dispositivo/solución con los sistemas existentes y 2. cómo el dispositivo cumple con los estándares ambientales actuales.

• "Considerar la compatibilidad del dispositivo para asegurar una integración fluida con los sistemas de seguridad existentes u otros dispositivos. Al mismo tiempo, considerar la expansión del equipo para satisfacer las necesidades del desarrollo empresarial futuro.”
• "Al comprar equipos de seguridad, asegurar la legalidad y el cumplimiento del equipo.”
• "Asegurarse de que el equipo adquirido cumpla con los estándares de seguridad relevantes y certificaciones, y tenga características de seguridad confiables.”
• "Buscar certificación ambiental del producto.”

El 14% se centra más en el soporte y servicio postventa para estos dispositivos.

•  "Elegir un proveedor con un sistema de soporte técnico y servicio postventa perfecto para asegurar que las fallas y problemas del equipo puedan resolverse a tiempo para garantizar el funcionamiento normal del equipo.”
• "Debería haber un socio comercial para cada país para <proveer, facilitar> y apoyar al usuario final y estas empresas deberían involucrarse en la capacitación del suministro y soporte y recibir apoyo y ayuda internacional.
• "Elegir marcas reconocidas y proveedores de buena reputación para asegurar la calidad y el servicio postventa del equipo.”       

Es notable que dos encuestados mencionaron específicamente “Tiempo de entrega :)” como un factor importante a considerar.

Desafíos para adoptar prácticas verdes en la industria de la seguridad

Los principales desafíos identificados por los encuestados en esta sección se alinean con las respuestas de la encuesta discutidas anteriormente. Aunque la adopción de prácticas verdes y de bajo carbono está en aumento, aún no se reconocen como esenciales en la industria de la seguridad. Esto indica una oportunidad para la educación del mercado, con un enfoque en facilitar a los actores del canal la selección de soluciones, mientras se demuestra el ROI tangible, destacando características/funcionalidades prácticas y abordando cualquier problema relacionado con la integración de estos dispositivos y tecnologías verdes en soluciones existentes.

Cuando se les preguntó sobre el apoyo adicional o los recursos necesarios en la industria de la seguridad para la adopción de prácticas verdes y de bajo carbono, los encuestados nuevamente subrayaron la necesidad de simplificar el proceso para que los actores del canal evalúen productos y realicen comparaciones informadas. Esto incluye proporcionar información clara y accesible sobre la eficiencia energética de un producto y su cumplimiento con estándares verdes reconocidos, así como estudios de caso para ilustrar los beneficios de adoptar prácticas verdes y de bajo carbono para su resultado final y el medio ambiente. En palabras de un encuestado: ’Las soluciones ambientales no deben impactar la Calidad del Servicio (QoS): debe ser un neto positivo.”

Futuro de las prácticas verdes y de bajo carbono en la industria de la seguridad

Cuando se preguntó sobre la adopción de prácticas verdes y de bajo carbono en los próximos años, las respuestas generales transmiten una perspectiva positiva, con solo el 4.7% expresando que la sostenibilidad aún no sería una prioridad para la industria de la seguridad.
 
La mayoría de los participantes de la encuesta (22.9%) anticipan que los fabricantes podrán atraer a una base de clientes más amplia y destacarse en el mercado al demostrar claramente sus características ecológicas, su marca y certificaciones. Se espera que los actores del canal y los usuarios finales también anticipen y se preparen para regulaciones gubernamentales más estrictas en el futuro cercano (22.6%). Adoptar productos más ecológicos aseguraría que sus soluciones y prácticas de seguridad se alineen con los próximos estándares ambientales, evitando posibles multas o sanciones.
 
Otro 22.6% indicó que los avances tecnológicos harán que los productos más ecológicos sean menos costosos, haciéndolos más accesibles a un público más amplio. Esto podría crear un ciclo auto-reforzante: precios accesibles fomentan que más usuarios utilicen productos ecológicos, resultando en ahorros de energía y costos, perpetuando así el ciclo de sostenibilidad y beneficios comerciales.

Fuente: https://www.asmag.com/showpost/33798.aspx

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