Cinco formas en que la seguridad "convergente" beneficia a tu negocio y a tus clientes

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La mayoría de los sistemas de seguridad solían ser independientes, lo que significa que estaban diseñados para funcionar de manera autónoma y contenida. Esto les permitía realizar funciones específicas, como grabar imágenes de CCTV o asegurar un perímetro con alarmas de intrusión, pero las integraciones complejas de sistemas eran la única forma de unir estas soluciones dispares para aumentar la seguridad en su conjunto.

La respuesta a este desafío es la "convergencia" tecnológica, que se refiere a la combinación deliberada de varias tecnologías dispares o complementarias en un solo producto o solución. Por ejemplo, la convergencia permite que funciones previamente aisladas, como sistemas de intercomunicación y de video seguridad, creen una vista unificada de una intrusión u otra violación de seguridad. El resultado es una solución que mejora la conciencia situacional y, por lo tanto, la seguridad de las organizaciones, sus personas y sus activos.

En este breve blog, te presentamos 5 formas clave en que la seguridad convergente puede beneficiar a tu negocio y a tus clientes:

1) Mejora la experiencia del usuario de tus clientes

El primer gran beneficio de la convergencia es una experiencia mejorada para el usuario final, especialmente en términos de gestión de todos los elementos de tu solución de seguridad de manera más fácil y eficiente. En este contexto, la convergencia funciona al proporcionar una plataforma e interfaz únicas para gestionar la infraestructura y dispositivos de seguridad dispares, incluyendo cámaras de video, sistemas de control de acceso, intercomunicadores y sistemas de alarma. De esta manera, puedes eliminar la necesidad de que tus clientes accedan y gestionen múltiples dispositivos utilizando diferentes inicios de sesión o aplicaciones, ahorrándoles tiempo, reduciendo la complejidad y disminuyendo los riesgos asociados con la gestión y uso de múltiples contraseñas.

2) Aumenta la eficiencia de instalación para un ahorro significativo

Con sistemas de seguridad que incorporan diferentes plataformas y sistemas, la complejidad de la instalación a menudo aumenta drásticamente, con múltiples protocolos a gestionar e incluso diferentes sistemas de cableado para diferentes dispositivos. La convergencia ayuda enormemente al proporcionar una plataforma única y una interfaz unificada, permitiéndote agregar dispositivos rápida y fácilmente en lotes, y configurar rápidamente los parámetros de los dispositivos.

Todo esto significa que puedes reducir el tiempo y el esfuerzo asociados con la gestión de proyectos e instalación, y ofrecer experiencias aún mejores a tus clientes. También puedes ahorrar en tarifas horarias de técnicos e instaladores, y reducir el costo de implementar, mantener y reconstruir sistemas dispares para tus clientes. Finalmente, puedes reducir los costos de licencias de software, ayudándote a aumentar tus márgenes y ofrecer el mejor valor a tus clientes.

3) Aumenta las capacidades de seguridad de tus clientes

Con soluciones de seguridad compuestas por dispositivos y plataformas diversas, puede ser más difícil lograr una vista instantánea de una violación de seguridad y responder lo suficientemente rápido. Un ejemplo sería una alarma sonando, pero sin forma de entender dónde está ocurriendo la violación y en qué cámara se está capturando. Este desafío se aborda con sistemas convergentes, que pueden vincular automáticamente alertas y alarmas a la salida de una cámara específica que está capturando la violación de seguridad. Con sistemas convergentes, se puede activar el control de acceso para cerrar puertas específicas y transmitir clips de video a los clientes a través de una aplicación móvil integrada.

De esta manera, una solución convergente ofrece un mayor rendimiento y valor para tus clientes que los sistemas tradicionales compuestos por elementos dispares. Como beneficio adicional, la integración de dispositivos permite a cada cliente establecer parámetros para las alarmas, como los tipos de eventos que las activan.

4) Escala fácilmente para satisfacer las crecientes necesidades de tus clientes

Con soluciones de seguridad convergentes, todos los dispositivos de seguridad, desde cámaras hasta intercomunicadores, funcionan sobre una única infraestructura y pila de software subyacente. Con esta infraestructura común en su lugar, tus clientes pueden expandir el sistema con nuevos dispositivos rápida y fácilmente, sin necesidad de hardware o software adicional en ningún lugar del entorno, y sin necesidad de reinventar la infraestructura subyacente.

5) Genera nuevos ingresos por ventas adicionales para tu negocio

Muchas pequeñas y medianas empresas se beneficiarían enormemente al agregar capacidades de seguridad más sofisticadas, como el control de acceso, a sus soluciones existentes de alarma de intrusión y video. Sin embargo, muchas se ven desalentadas por la complejidad y el costo percibidos de implementar e integrar nuevos tipos de dispositivos de seguridad en sus entornos.

La convergencia ayuda a superar esta demanda. No solo puedes ayudar a tus clientes a innovar para mejorar la seguridad general y la eficiencia de gestión, sino que también es una excelente oportunidad para que vendas nuevas soluciones de seguridad, como control de acceso, intercomunicadores y timbres inteligentes a tus clientes.

Descubre más

Con los sistemas convergentes centrados actualmente en unir diferentes capacidades de seguridad, la integración con soluciones de Internet de las Cosas (IoT) es el siguiente paso. Esto apoyará alarmas y alertas para todo tipo de incidentes, desde intrusiones y riesgos de incendio, hasta fallos en bombillas o sistemas HVAC.

Hikvision está liderando esta visión de seguridad convergente con nuestra próxima solución de servicio de seguridad convergente. Esta reúne dispositivos de seguridad dispares en una plataforma e infraestructura comunes, rentables y fáciles de gestionar. Para saber cómo, por favor contáctanos.